Unitymedia Störung meiner Leitung

[belowzero]

Hallo Forum,
habe nun seit 2-3 Wochen Probleme mit meiner 3Play Leitung. Das äußert sich darin,
dass Downloads via http, nach 5-10 Sekunden einfach abbrechen und nicht mehr weiter-
laufen. Auch speedtest.net bricht irgendwann ab und läuft nicht mehr weiter.
Das tritt sowohl mit, als auch ohne Router auf. Ein Anruf bei der Hotline hat auch nicht
wirklich viel gebracht, dort wurde mir gesagt, es wurde keine Störung festgestellt.
Zumal ich auch manchmal gar keinen Telefon-/Internetempfang habe.

Modemwerte:
Name SA EPC2203
Modem Serial Number 219678611
Cable Modem MAC Address 00:22:3a:3d:9f:b4
Hardware Version 1.1
Receive Power Level 13.2 dBmV
Transmit Power Level 44.2 dBmV
Signal to Noise Ratio 32.6 dB
Cable Modem Status Operational
Vendor Scientific-Atlanta, Inc.
Boot Revision 2.1.6lR7

(sind soweit ich das verstehe in Ordnung)

 

[KölscheKraat]

ne meld ne Störung

Receive Power Level 13.2 dBmV --> zu hoch
Transmit Power Level 44.2 dBmV--> OK
Signal to Noise Ratio 32.6 dB---> kann besser sein

denke mal deine Antennendose wird übersteuert(zu viel Signal).deshalb auch der SNR hmm naja
meld ne störung

 

[Red-Bull]

0800 / 700 11 77 anrufen und Störung melden.. wird Techniker zu dir kommen und das beheben.

:super:

 

[Dinniz]

OOOOORT?

 

[KölscheKraat]

Dinniz such doch über die Mac *fg*

 

[Dinniz]

Ich hab Urlaub .. könnte in Arbeit ausarten

 

[belowzero]

dinniz: wuppertal

werde dann nächste woche mal einen techniker herbestellen. seltsamerweise sind
in den letzten tagen die probleme für ein paar stunden verschwunden und dann
wieder aufgetaucht. der servicemitarbeiter von UM hat mir ja fast schon damit
gedroht ich müsste den elektriker selber bezahlen, wenn die bei mir nichts feststellen
können.


danke für eure antworten.

 

[KölscheKraat]

naja das Könnte auch passieren wenn der Fehler durch deine Wohnungsverkabelung (NE-5)verursacht wird.

und wenn du dem Techniker dann sagst dass hat mir ein Elektriker angeschlossen .... Fachgerecht *fg*
naja wirste ja hören was der dann sagt. :brüll: Ich sage nur Lüsterklemme als Verbinder :brüll:


@ alle Elektriker hier im Board
P.S: Will jetzt keine Diskussion darüber führen dass auch einige Elektriker Ahnung haben o.ä :super:

greetz
KölscheKraat

 

[Dinniz]

Keine Angst ich nehms nicht persönlich da ich auch gelernter Elektriker bin