- Digital TV Grundpreis 19,90 € ?? Beitrag #1
Florze
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Hallo alle miteinander.
Ich bin seit 1 Monat Kunde bei UM und habe das 3 Play Paket.
Ich musste anfangs noch keine Grundgebühr für den digitalen Kabelempfang zahlen, und dachte mir das irgendwann ja ein Mitarbeiter sich bei mir meldet wegen der Grundgebühr. Dazu muss ich noch sagen das ich in einen Mehrfamilienhaus wohne mit 12 Parteien. Der Vermieter hat 3 weitere Häuser neben meinem stehen die alle von Unitymedia versorgt werden. In mein MIetvertrag werden keine Kabelgebühren verlangt, also ging ich davon aus das ich 17,90 € bezahlen müsste.
SO gestern kam einer von UM und wollte mit mir diesen Vertrag abschliessen für die Kabelgebühren. Dann traf mich der Schlag :motz: ich sollte jetzt einmalig 52 € Bearbeitungsgebühr bezahlen und dann Monatlich 19,90 € ??
.
Auf meine Frage ,warum ich 19.90 € zahlen muss und nicht 17,90 €, sagte der UM Mitarbeiter das UM ja die ganze Hausverkabelung damals modernisiert hat und der Vermieter nix dafür bezahlen musste. Und jetzt werden die Kosten auf die Mieter Umgeschlagen. Ausserdem wird damit der Service bei Störungen etc. bezahlt, wenn mal ein Techniker etwas bei mir reparieren muss.
Also ich dachte das Unitymedia die kosten für die modernisierung und so selber trägt und nicht das die Mieter das zu bezahlen haben. Ausserdem finde ich 19.90 € ganz schön teuer für einen Kabelanschluss dazu kommen ja noch 35 € dazu für das 3play paket. Und für Störungen darf UM doch eh nix verlangen, da ich ja nix dafür kann wenn etwas nicht geht, oder?
Ist das denn alles so richtig ? oder soll ich bei UM mal anrufen.
Ich bin seit 1 Monat Kunde bei UM und habe das 3 Play Paket.
Ich musste anfangs noch keine Grundgebühr für den digitalen Kabelempfang zahlen, und dachte mir das irgendwann ja ein Mitarbeiter sich bei mir meldet wegen der Grundgebühr. Dazu muss ich noch sagen das ich in einen Mehrfamilienhaus wohne mit 12 Parteien. Der Vermieter hat 3 weitere Häuser neben meinem stehen die alle von Unitymedia versorgt werden. In mein MIetvertrag werden keine Kabelgebühren verlangt, also ging ich davon aus das ich 17,90 € bezahlen müsste.
SO gestern kam einer von UM und wollte mit mir diesen Vertrag abschliessen für die Kabelgebühren. Dann traf mich der Schlag :motz: ich sollte jetzt einmalig 52 € Bearbeitungsgebühr bezahlen und dann Monatlich 19,90 € ??
Auf meine Frage ,warum ich 19.90 € zahlen muss und nicht 17,90 €, sagte der UM Mitarbeiter das UM ja die ganze Hausverkabelung damals modernisiert hat und der Vermieter nix dafür bezahlen musste. Und jetzt werden die Kosten auf die Mieter Umgeschlagen. Ausserdem wird damit der Service bei Störungen etc. bezahlt, wenn mal ein Techniker etwas bei mir reparieren muss.
Also ich dachte das Unitymedia die kosten für die modernisierung und so selber trägt und nicht das die Mieter das zu bezahlen haben. Ausserdem finde ich 19.90 € ganz schön teuer für einen Kabelanschluss dazu kommen ja noch 35 € dazu für das 3play paket. Und für Störungen darf UM doch eh nix verlangen, da ich ja nix dafür kann wenn etwas nicht geht, oder?
Ist das denn alles so richtig ? oder soll ich bei UM mal anrufen.