Unitymedia DVR gegen HD Box tauschen

[mi.gri]

gibt es jetzt was neues zu dem Thema, wo doch jetzt das Update der HD Box gelaufen ist?

 

[starchild-2006]

Ich kann das nicht so nachvollziehen da der Vergleich mit dem Handy VERTRAG absolut daneben ist.

Denn beim Handyvertrag MIT HANDY gehört mir das HANDY nach den 24 Monaten [/b ] :smile: Das Gerät von UM NIEMALS :wut:

Zweitens kann man sechs Monate vorher schon ein NEUES Handy haben und dem Vertrag umstellen, bei den Abzockern UM NICHT :hammer:

 

[Regius]

Ich kann das nicht so nachvollziehen da der Vergleich mit dem Handy VERTRAG absolut daneben ist.

Denn beim Handyvertrag MIT HANDY gehört mir das HANDY nach den 24 Monaten [/b ] :smile: Das Gerät von UM NIEMALS :wut:

Zweitens kann man sechs Monate vorher schon ein NEUES Handy haben und dem Vertrag umstellen, bei den Abzockern UM NICHT :hammer:

Da ist ja auch ein kleiner,wenn auch gravierender Unterschied zwischen den Mobilfunk Verträgen und dem bei UM.Bei Um hast du auch einen Fullservice für die HD Box und die dazugehörige Hausinstallation.Mobilfunkverträge schließt du bei einem X beliebigen Händler ab der sich in der Regel nicht um deine Garantieansprüche was das Mobiltelefon betrifft kümmert,selbst bei Empfangsproblemen weisen die dich meistens auf die kostenpflichtigen Hotlines hin,da sie selber nur für den Vertrieb zuständig sind.Wobei noch dazukommt das die Mobiltelefone über die Gebühren refinanziert werden.Vergleiche nur mal die minutenpreise ohne Mobiltelefone bei den Discountern oder ähnlichen Anbietern und achte mal darauf welche Netze die nutzen
Unter diesen bedingungen kann das wesentlich teurer sein als die Miete für die HD Box. :zwinker:

 

[starchild-2006]

Aber das Handy gehört mir dann und ich brauche keinen Kostenersatz zahlen fals es kaputt gegangen ist während man bei UM für Ersatz sorgen muß in Form von Knete nach der Vertragslaufzeit, falls der Receiver nicht ordnungsgemäß zurückgesandt werden kann. :zwinker:

 

[JoeArschtreter]

BliblaBlubber

Nicht alles,was hinkt,ist ein Vergleich.

Auf jeden Fall ist Unitymedia in sachen Kundenservice/Kundenorientierung,das mit Abstand
schlechteste Unternehmen,mit dem ich in meinen 31 Lebensjahren zu tun hatte.

Die sind sogar so dämlich einen DTV Basic Vertrag nicht aufzulösen,obwohl man anstatt 23,90€(DTV Basic/2P32) hätte
45€(3P64,HDBox,Allstar,HD) pro Monat verdienen können.

[sarkasmus]
Wahrscheinlich scheitern die Verhandlungen mit SKY auch wegen der Intelligenz bei Unitymedia.

SKY hat ja bereits nen Vertrag und wenn man mehr HD Sender will,sollnse halt nen 2.Vertrag abschliessen und doppelt zahlen
[/sarkasmus]

:brüll:

Mir egal,ich brauch die Produkte nicht zwingend und Unitymedia wohl auch nicht mein Geld.

 

[Regius]

Aber das Handy gehört mir dann und ich brauche keinen Kostenersatz zahlen fals es kaputt gegangen ist während man bei UM für Ersatz sorgen muß in Form von Knete nach der Vertragslaufzeit, falls der Receiver nicht ordnungsgemäß zurückgesandt werden kann. :zwinker:

Das ist ja super das Um Knete will hatte schon Angst das sie eventuell harte € wollen. :zwinker:

Und dafür das die Box eventuell kaputt geht hast du ja den Fullservice und wenn man etwas versendet aus welchen gründen auch immer sollte es schon so verpackt sein das dem Inhalt nichts geschehen kann,und für alle anderen fälle kommt die Transportversicherung des Paketunternehmens auf insofern man diesem mutwilligkeit nachweisen kann.

Und das das Mobiltelefon dann dir gehört nachdem du überteuert telefoniert hast ist schon eine feine Sache :hirnbump:

 

[mi.gri]

ich dachte eigentlich,
ob es hier was neues gibt, was mit der Wandlung des Vertrages zu tun hat

 

[MarcoNeumayer]

Hallo, genau das was ihr hier beschriebt ist der grund warum am 24.8.2011 mein letzter UM-Tag sein wird. Werde dann zu Entertain wechseln! Da zahle ich das selbe, mit einer Box die mehr kann. Ich habe in der Kündigung auch das Kundenfreundliche verhalten von UM gelobt.
der vergleich mit dem handy stimmt zwar zum teil (Mobilcom hat auch eine zeit lang die handys nur vermietet), aber ist in meinen augen nicht ganz passend. da wie gesagt, das handy danach meins ist. wenn ich meine, ein Nokia gegen Iphone zu tauschen, verkauf ich das Nokia und kauf nen Iphone. und der vertrag läuft normal weiter.

Zumal es bei saturn, expert und co bei abschluß des Entertain noch 300€ wechselnbonus gibt. das auf den monat gerechnet macht Entertain sogar billiger als UM.

 

[jenne1710]

Und Du bist Dir echt sicher, dass in Monheim eine Leitung zur Verfügung gestellt wird, mit der Du halbwegs ordentlich einen Empfang haben wirst? Wenn das nicht so ist,wirst Du dann in einem entsprechendem Forum auch schimpfen über die DTAG?

 

[vicarius]

*Seufz*
Das Beispiel mit dem Handy sollte lediglich verdeutlichen, dass UM mit der Beschaffung der Hardware in Vorleistung trat, die sie dann über die monatlichen Gebühren wieder refinanzieren.
Wenn das immer noch nicht einleuchtend ist, vergleicht das meinetwegen mit einem Leasinggeschäft: lease ich einen Audi A4 auf drei Jahre, kann ich nicht nach 6 Monaten auf einen Tausch mit dem A6 bestehen, weil dieser neu rausgekommen ist (bevor hier Beschwerden kommen: ja, ich weiß, beim klassischen Leasing obliegen Wartungs- und Instandhaltungskosten immer dem Leasingnehmer).

Ich kann aber die Verärgerung derer verstehen, denen beim Kauf des SD DVRs andere Versprechungen gemacht wurden. Aus persönlicher Erfahrung kann ich bei Kontakt mit Call Centern nur dazu raten, sämtliche Nebenabreden sich schriftlich bestätigen zu lassen.

 

[Moses]

Zweitens kann man sechs Monate vorher schon ein NEUES Handy haben und dem Vertrag umstellen, bei den Abzockern UM NICHT :hammer:

Richtig, das kann man bei UM nicht... man kann jederzeit seinen Vertrag "upgraden". Wenn es einen neuen, besseren (und teureren) Receiver gibt, machst du einfach ein Upgrade und hast den... da brauchst du nicht 18 Monate zu warten. :glück:

Als du hier Amok gelaufen bist, weil es von UM keinen HD Receiver gab, haben dir auch alle erzählt, dass es Unfug ist darauf zu warten, da er erstens nur zur Miete ist und zweitens einfacher einen hochwertigeren Receiver einfach auf eigene Faust zu kaufen. Aber das wolltest du damals natürlich nicht glauben... auch heute scheinst du nicht in der Lage zu sein, zu wissen, was du willst... einen HD Receiver kann jeder kaufen. Wie man das mit dem UM Programm ans Laufen bekommt, steht hier im Forum an diversen Stellen sehr ausführlich erklärt. Wo ist jetzt dein Problem? Wenn du einen Receiver kaufen willst, tu es doch endlich. Mein Gott.

Ansatzweise zurück zum Thema: Bei mir hat UM mein altes Paket "Digital TV Komplett" auf Kulanz in "Allstars HD" umgewandelt und meinen alten I02 Kartenvertrag muss ich zum Ende der Laufzeit kündigen. Die Paket "Umbuchung" war also kein Problem, allerdings hab ich parallel zwei Nur-Karten Verträge für ein paar Monate (richtig, ich will die doofe Box nicht und hab einen UM02-Nur-Kartenvertrag bestellt).

 

[MarcoNeumayer]

@ Jenne1710:

Laut Verfügbarkeit: Entertain mit VDSL 50 (mit bis zu 50 Mbit/s)

Mein Nachbar hat auch Entertain und keine Probleme. weder mit Geschwindigkeit oder etwas anderem.

 

[Moses]

VDSL50 wäre mir viel zu wenig... da kann man ja maximal 2 HD Sender gleichzeitig aufnehmen. Ne, da müsste die Telekom schon so 200-300Mbit drauf legen, damit das ne Alternative zu Kabel oder Sat sein kann.

 

[Ph03n1xX]

Hallo, genau das was ihr hier beschriebt ist der grund warum am 24.8.2011 mein letzter UM-Tag sein wird. Werde dann zu Entertain wechseln! Da zahle ich das selbe, mit einer Box die mehr kann. Ich habe in der Kündigung auch das Kundenfreundliche verhalten von UM gelobt.
der vergleich mit dem handy stimmt zwar zum teil (Mobilcom hat auch eine zeit lang die handys nur vermietet), aber ist in meinen augen nicht ganz passend. da wie gesagt, das handy danach meins ist. wenn ich meine, ein Nokia gegen Iphone zu tauschen, verkauf ich das Nokia und kauf nen Iphone. und der vertrag läuft normal weiter.

Zumal es bei saturn, expert und co bei abschluß des Entertain noch 300€ wechselnbonus gibt. das auf den monat gerechnet macht Entertain sogar billiger als UM.

und wie kommst du auf den selben preis wie UM 3play?

also VDSL 50 bin ich selsbt beim günstigsten paket schon bei 60€ und habe noch nix dabei vorallem noch kein festplatten receiver....außer man hat glück und man kriegt gerade nen angebot für 12 monate umsonst und dann nochmal 12 für 5€ und dann hat man erst fernseh für einen fernseher

und viel spaß wenn ihr wirklich mal zu dritt fernseh guck und dann noch wer im internet ist

entertain ist gut gemeint funktioniert aber erst wenn man es schafft mindestens auf 100 mbit auszubaun

 

[jenne1710]

Laßen sich halt viele mit Marketing Dingen überzeugen.

Preislich kalkuliert er sicher den analogen TV Anschluss mit max 17,90 zu dem 3Play mit dazu.

Aber ob die bis zu(!) 50 Mbit/s wirklich ausreichend sind, um Deinen HD und SD Hunger zu stillen? Argumente hast Du schon gehört. Lass Dir mal von der DTAG dazu vernünftige Antworten geben

 

[starchild-2006]

Die HD Box wäre doch ein Upgrade zum ollen Skart HDD, vorher gabs ja keinen echten Digitalen HD Recorder bei UM dennoch siehts UM scheinbar anders :kratz:

 

[conscience]

Nun es ist Weihnachten du da wird man reichlich beschr... beschenkt.

Entertain Comfort, also Internet, Festnetz und TV mit DSL 16.000, kostet 44,95€ 120€ Gutschrift und 10% Onlinerabat 24 * 4,95€ sind 107,88

dann bin ich noch nicht über 230€ :kafffee:

Ah... den Festplattenrekorder gibt's 12 Monate für 0,- Euro danach 4,45€ im Monat - der Kunde "spart" also 53,4€


Immer noch keine 300€ nur 281,28 :naughty:

...

 

[jenne1710]

Aber vor allem auch nur eine 16.000er Leitung. Reicht niemals für einen Anschluss des Fernsehers mit einer stabilen Qualität.

 

[Moses]

HD kann man damit zumindest "voll knicken".