Unitymedia Neue Set Top Box - welches Gerät?

[Loverman]

Hallo,

eben ist mir meine Box bzw. das Netzteil abgeraucht, nix geht mehr - Service angerufen, man hat mir im Austausch innerhalb "3-7 Tagen" ein neues Gerät versprochen.

Fragen:

1. Welches Gerät kann ich erwarten? Samsung, Humax TT-micro?

2. Wie zuverlässig/schnell erfolgt der Austausch? - Versprechen kann man ja viel am Telefon.....

Danke & Gruß,
Loverman

 

[HariBo]

es kommt eine Samsung oder TT, kein Humax, spätestens Dienstag solltest du sie haben.
Wird ausgetauscht vermutlich mit Paketservice GLS, alte STB einpacken zum Tausch, dann gehts fix.

 

[Loverman]

Okay, Mittwochabend geordert, Freitag geliefert - und es war das Samsunggerät DCB-B270G...nur als Info für genau so Neugierige wie mich;-)

Mal ein "Hoch" auf Unitymdia :super: , ging absolut problemlos und äußerst flott.

Gruß,
Loverman :winken: