Unitymedia UM HD-Recorder "hängt" bei Installation

[the_ernie]

Hallo! Wahrscheinlich steht das Problem hier schon irgendwo,aber die Suche hat mir leider nicht weitergeholfen :kratz:

Habe heute die ganze 3play-Hardware angeschlossen, auch den HD-Recorder. Eine Aktivierung der SmartCard ist seit knapp 2 1/2 Stunden nicht erfolgt, auch ein Versuch über die Onlinefreischaltung hat (noch) nichts gebracht. Der Recorder zeigt im Display die ganze Zeit nur "Installation..." an, der s.g. Bildschirmassistent wurde bislang auch noch nicht angezeigt!
Kann mir jemand weiterhelfen?


Danke im Voraus :super:

 

[Radiot]

Hi,
Reset durchführen, ist im Forum mehrfach beschrieben...

Wie ist die Box angeschlossen?

 

[the_ernie]

Hi! Also den Recorder habe ich an den Multimediaverteiler und per HDMI (lt. Anleitung) an mein TV angeschlossen! Mittlerweile läuft die Kiste bei Anschluß des Scartkabels. Selbst wenn ich dann auf HDMI-Ausgabe umschalte und das Scartkabel entferne bleibt der Bildschirm schwarz... An dem genannten HDMI-Anschluss laufen andere HDMI-Geräte ohne Probleme,daran kann es also nicht liegen!

 

[ernstdo]

HD Recorder Reset:

Öffne die Klappe an der Box, dann gleichzeitig Pfeiltaste "Oben", "Links" und "Unitymediataste" (das ist die obere Taste neben den Pfeiltasten) drücken.

Dann steht "Factory" und ein "n" im Display; mit der Pfeiltaste "Rechts" auf "y" ändern und "ok" drücken; dann startet die Box ganz neu.

 

[the_ernie]

Danke,die Box läuft ja! Bekomme nur das Scart/HDMI-Problem nicht in den Griff. Hatte deswegen auch gerade hier im Forum genau dieses Problem gefunden!