Unitymedia HD BOX startet nicht

[Serbohesse]

Hallo zusammen bin neu im Forum.
Ich habe hier schon oft hilfreiches lesen können jedoch bei meinem jetzigen Problem finde ich leider nichts daher hoffe ich das ihr mir helfen könnt.

Es fing gestern an als ich auf das UM Symbol auf der Fernbedinung gedrückt habe und zwar das Menü aufging aber die Felder leer waren.
Hab die Box paar mal vom Strom getrennt aber ohne Erfolg.

Dann hab ich mir gesagt machste ein Reset und dann wird das schon. Nun bleibt die Box bei Starte MHP... stehen und es passiert nichts mher. Hab heute es sogar den ganzen Tag in dem Modus stehen lassen weil ich mir gedacht habe vielleicht startet sie ja irgendwann. Leider nein. Ich wollte noch ein Reset machen aber das klappt irgendwie nicht mehr mit der Tastenkombi Pfeil oben links und UM-Taste.

Habt ihr Ideen was ich noch machen kann um dieses Box zum starten zu bringen?

gruß

Serbohesse

 

[Gast]

UM telefonisch kontaktieren und um zeitnahen Austausch bitten.

 

[Serbohesse]

Hi,

keine weiteren Ideen? Kann UM nicht kontaktieren da ich mir die BOX selber zuglegt habe weil ich mich weigere einem Unternehmen jeden Monat 6 Euro in den Rachen zu werfen.

gruß

 

[Gast]

Hi,

keine weiteren Ideen? Kann UM nicht kontaktieren da ich mir die BOX selber zuglegt habe weil ich mich weigere einem Unternehmen jeden Monat 6 Euro in den Rachen zu werfen.

gruß

Hehlerware bekommt keinen Support :kafffee:

 

[schnaffte]

Dann ist es einfach: Wende Dich an den Menschen von dem Du die Box gekauft hast.

 

[bonner2010]

Hi,

keine weiteren Ideen? Kann UM nicht kontaktieren da ich mir die BOX selber zuglegt habe weil ich mich weigere einem Unternehmen jeden Monat 6 Euro in den Rachen zu werfen.

gruß

Mach mal nen Reset - das hat bei meiner Box geholfen... :super:

Die Tastenkombi weiss ich nicht mehr, kannst Du aber sicher ueber die Suche rausfinden.

 

[robertsaalfeld]

Hi,

keine weiteren Ideen? Kann UM nicht kontaktieren da ich mir die BOX selber zuglegt habe weil ich mich weigere einem Unternehmen jeden Monat 6 Euro in den Rachen zu werfen.

gruß

:brüll: :brüll: :brüll: :brüll: der absolute Brüller ! Wegen 6 € - dat haste nun davon ! Schadenfreude ist die beste Freude. :kafffee:

 

[gordon]

echt mal, geklaute Ware kaufen und dann rumnölen. :wand:

 

[jenne1710]

keine Fragen mehr......

 

[Serbohesse]

Verstehe die Reaktionen gerade nicht wirklich. Hehlerware ist auch etwas weit hergeholt und absolut nicht den Tatsachen entsprechend.
Es wird ja wohl erlaubt seine einen Reciver auf dem freien Markt zu besorgen. Würdet ihr auch so reagieren wenn es keine HD Box wäre?

Die Box lief 5 Monate ohne Probleme (also bis zum Update) also kann hier der Verkäufer gar nichts machen.
Was die Tastenkombi angeht (Pfeil nach oben, Pfeil nach links und UM Taste) diese geht leider nicht. Weder bei "Willkommen" noch bei "Starte MHP.."

Würde mich freuen wenn mir einer weiterhelfen könnte. Danke

 

[jenne1710]

Verstehe die Reaktionen gerade nicht wirklich. Hehlerware ist auch etwas weit hergeholt und absolut nicht den Tatsachen entsprechend.
Es wird ja wohl erlaubt seine einen Reciver auf dem freien Markt zu besorgen. Würdet ihr auch so reagieren wenn es keine HD Box wäre?

Die Box lief 5 Monate ohne Probleme (also bis zum Update) also kann hier der Verkäufer gar nichts machen.
Was die Tastenkombi angeht (Pfeil nach oben, Pfeil nach links und UM Taste) diese geht leider nicht. Weder bei "Willkommen" noch bei "Starte MHP.."

Würde mich freuen wenn mir einer weiterhelfen könnte. Danke

Warum sollte dir einer helfen? Die Box gibt es nicht zu kaufen. Du und der Verkäufer haben dort ein illegalen Handel betrieben (da die Box eigentum von UM ist und dem Kunden nur geliehen wurde). und du forderst echt hilfe an? Mein Tipp: ruf die Hotline an

 

[Team 62]

Den RESET über die Front mehrmals versuchen!

Strom vorher circa 5 Minuten ablassen.

Gruss

 

[Gast]

- ohne Worte - :wand:

 

[Team 62]

- ohne Worte - :wand:

In 5 Fällen einwandrei funktioniert, obwohl HD immer wieder dort hängen blieb.


Gruss nach Wuppertal :zwinker:

 

[Gast]

- ohne Worte - :wand:

In 5 Fällen einwandrei funktioniert, obwohl HD immer wieder dort hängen blieb.


Gruss nach Wuppertal :zwinker:

Das war auch nicht auf deinen Reset-Tipp bezogen sondern auf den Threaderöffner

 

[Team 62]

- ohne Worte - :wand:

In 5 Fällen einwandrei funktioniert, obwohl HD immer wieder dort hängen blieb.


Gruss nach Wuppertal :zwinker:

Das war auch nicht auf deinen Reset-Tipp bezogen sondern auf den Threaderöffner

Kein problem!!! ich nehme das sehr locker und verlese mich täglich

Gruss

 

[Gast]

Kein problem!!! ich nehme das sehr locker und verlese mich täglich

Oha... dann aber schnell zu Dr. Cuddy

 

[nappi]

Was ich wissen will ist, hat dir UM die Basic HD Programme auf dem Gerät freigeschaltet oder nicht ?
Denn soviel ich weiss werden nur HD Sender auf deren Box freigeschaltet wenn man den extra obulus zahlt.

 

[Team 62]

Kein problem!!! ich nehme das sehr locker und verlese mich täglich

Oha... dann aber schnell zu Dr. Cuddy

Ich weiss, die ist heiss...aber schweifen wir nicht zu weit vom Thema ab?

Gruss :zwinker: