Unitymedia Neue Karte - kein Sky Sport HD mehr auf AC light

[andyffmx]

Heute habe ich die neue Karte von UM bekommen. Eine I12. Alle Programme und Sky werden auf der AC light freigeschaltet, bis auf Sky Sport HD. Ich gleich die Karte in meinen Sky HD Receiver im Arbeitszimmer, da geht HD. Bin jetzt ein wenig sprachlos, denn wenn die Karte grundsätzlich auf der Light läuft, sollte doch auch Sky HD gehen? Hat noch jemand dieses Problem? Habe keine Lust auf Classic für Euro 50 upgraden zu lassen, wenn dann HD auch nicht geht. Denn - wie gesagt - die Karte funktioniert ja grundsätzlich auf der Light. Also alle UM und Sky-Kanäle, für die ich freigeschaltet bin. Jetzt bin ich natürlich ratlos, da mir da wohl auch kaum Sky oder UM weiterhelfen wird, denn grundsätzlich ist ja HD auf der Karte freigeschaltet...

 

[andyffmx]

Frage wurde hier beantwortet: http://www.unitymediaforum.de/viewtopic.php?f=47&t=19158&p=202402#p202402

D-Box Kompatibilität auf "Off", dann geht's.

 

[Hugobald123]

Ja, habe ich probiert - leider erfolglos. Es kommt auch nach 1 Stunde Wartezeit der Hinweis: Dieser Dienst ist verschlüsselt und kann nicht empfangen werden.

Leider ist es auch nicht möglich, jemanden aus Fleisch und Blut über die Hotline zu erreichen. Wenn man sich dann durch die Menüs gehangelt hat kommt irgendwann der Hinweis: Alle unsere Leitungen sind wegen der vielen Anfragen überlastet, Ihre Wartezeit wird länger als 8 Minuten dauern.

Toller Service.

Hugobald123

 

[thorium]

Hugo, mach diesen Thread auch zu. Du hast ja eine Lösung...

 

[Hugobald123]

Problem hat sich geklärt, hätte gar keine neue Smartcard bekommen sollen. Bei UM war eine falsche Kartennr.
notiert.

Gruß
Hugobald123