Unitymedia Störungen Bereich Duisburg-Süd

[Shari]

:zerstör:
Wieder mal , oder besser immer noch Störungen im Bereich Duisburg -Süd !!
Bereits seit 10.07 , UM schafft es nicht , den Fehler zu finden . :wand:
Shari

 

[nick99cgn]

Was sind denn das für Störungen?

 

[Shari]

Was sind denn das für Störungen?

Also..
Pixel und Tonstörung , mal mehr mal weniger ...Der Verstärker im Haus ist ok.Das Signal kommt hier schon zu schwach an . (Ist inzwischen von 3 Technikern überprüft worden).Aber eine konkrete Lösung haben sie nicht gefunden . Soll angeblich an den Verstärkern liegen , die das Signal von Haus zu Haus schleifen , da soll "angeblich " ein Verstärker zwischen sein, der nur bis 450 mhz weiterleitet. :motz: Einige Sender , die wir eigentlich ohne Probl.
empfangen sollten, kommen gar nicht an.
Gruß Shari

 

[Jolander]

Verstehe ich nicht so ganz. Geht es um ganz Duisburg-Süd oder eher um Equipment in Eurer Wohnanlage? Haben die Techniker vielleicht irgendwas in die Richtung gesagt, dass die Hausverwaltung sich darum kümmern muss, weil kein Servicevertrag mit UM besteht?

 

[Shari]

Verstehe ich nicht so ganz. Geht es um ganz Duisburg-Süd oder eher um Equipment in Eurer Wohnanlage? Haben die Techniker vielleicht irgendwas in die Richtung gesagt, dass die Hausverwaltung sich darum kümmern muss, weil kein Servicevertrag mit UM besteht?

Hallo...
die sagten nur das hier in unserer Hausanlage alles bestens ist. Der Fehler soll auf der Strecke zwischen Knotenpunkt und unserer Anlage liegen. Das Signal kommt schon zu "lasch" bei uns an .
Shari :kafffee:

 

[Shari]

:kratz:
Gestern wieder Telefonat mit UM , weil hier immer noch Probleme sind !!
Drohung mit Verbraucherschutz und RA, mit Angabe aller Techniker die hier waren ,außerdem Dienstaufsichtsbeschwerde für die "Servicemitarbeiter" .
:streber:
Oh Wunder , um 13 :00 heutigen Datums , perfekter Ton und Bild !!!! :kratz: :kratz: :kratz:
Dann wollen wir mal abwarten , wie lange das wohl anhält. :super:

 

[D-Link]

:kratz:
Gestern wieder Telefonat mit UM , weil hier immer noch Probleme sind !!
Drohung mit Verbraucherschutz und RA, mit Angabe aller Techniker die hier waren ,außerdem Dienstaufsichtsbeschwerde für die "Servicemitarbeiter" .
:streber:
Oh Wunder , um 13 :00 heutigen Datums , perfekter Ton und Bild !!!! :kratz: :kratz: :kratz:
Dann wollen wir mal abwarten , wie lange das wohl anhält. :super:

Aber du denkst jetzt wohl nicht das es daran gelegen hat?

Ich vermute einfach mal das für deine Störung was anderes verursacht wurde!

 

[Shari]

Hallo
woran es gelegen hat weiß ich auch nicht, nur das die einen Monat benötigen um den Fehler zu finden
wundert mich eben !! cfreak:

 

[D-Link]

Wenn das so lange dauert sind es in der regel Einstrahlungen! Und die muss man dann erstmal lokalisieren und ausfindig machen! Das kann laut hotline schonmal länger dauern.