Unitymedia Ständige Ausfälle in Düsseldorf

[MentalFS]

Bei mir fällt gerade immer mal wieder die Internetverbindung und Telefon aus. TV funktioniert aber weiter.

Es fing heute Mittag an, da war die Leitung wohl etwa 1 Stunde weg. Heute Abend, so seit 17:00, war sie schon 2-3 Mal für kurze Zeit weg. Ein paar Häuserblöcke weiter wohnt ein Freund mit Unitymedia, auch bei ihm passieren gerade solche Ausfälle.

Ist darüber mehr bekannt?

 

[Knight rider]

Bin ja auch aus Düsseldorf und die probs habe ich auch.
Das ganze geht soweit, das man erkennen kann, das die modemwerte sich verändern, und
das modem dann so wie mir es vorgestern passiert ist, aussteigt, und neu bootet, aber
keine richtigen frequenzen findet, so das man da Modem selbst stromlos machen muss, und dann Booten lässt.

Die Probleme nehmen langsam überhand.

Ich kann bei mir am modem die ganze zeit sehen das der poverlevel im UP über 50 db liegt..
MAX. war bei mir 50,5 db.

Täglich muss ich das modem Neustarten, weil mir der Speed zusammenklatscht.

Habe 64.000 und wenns vom speed immer runter geht, habe ich grade mal so viel, als hätte ich eine 32.000.
Das ist doch echt nen witz.

 

[tonino85]

Wie lang ist denn das Koaxkabel zum Modem?

 

[Knight rider]

MMD >>> MODEM 1,20 m

Vom Keller (Verteiler) bis in meine wohnung zur MMD etwas über 15-20 meter

 

[MentalFS]

Ich hätte ja gerne geschrieben, dass es sich wohl erledigt hat, das das ganze Wochenende nichts dergleichen mehr passiert ist. Leider hat es dann vorhin einen Ausfall gegeben. Dank der Anleitung hier konnte ich danach die Log-Einträge des Modems auslesen, vielleicht sind sie ja hilfreich.

<i>
</i> Mon Jun 04 15:28:35 2012 82000400 Critical (3) Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Un... Mon Jun 04 15:27:50 2012 2436694064 Critical (3) Booting up the cable modem Mon Jun 04 15:26:51 2012 82000400 Critical (3) Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Un... Mon Jun 04 15:24:57 2012 82000500 Critical (3) Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - ... Mon Jun 04 15:24:43 2012 82000400 Critical (3) Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Un... Mon Jun 04 15:23:42 2012 84000200 Critical (3) SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC f... Mon Jun 04 15:23:08 2012 84000100 Critical (3) SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/Q... Mon Jun 04 15:22:58 2012 84000200 Critical (3) SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC f... Mon Jun 04 15:22:56 2012 84000100 Critical (3) SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/Q... Mon Jun 04 15:22:29 2012 82000400 Critical (3) Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Un... Mon Jun 04 15:19:18 2012 82000600 Critical (3) Unicast Maintenance Ranging attempted - No response - Retries... Mon Jun 04 15:19:18 2012 82000500 Critical (3) Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - ... Mon Jun 04 15:17:57 2012 82000400 Critical (3) Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Un... Mon Jun 04 15:17:10 2012 68000100 Critical (3) DHCP FAILED - Discover sent, no offer received;CM-MAC=60:2a:d... Mon Jun 04 15:16:53 2012 82000600 Critical (3) Unicast Maintenance Ranging attempted - No response - Retries... Mon Jun 04 15:16:53 2012 82000500 Critical (3) Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - ... Mon Jun 04 15:16:41 2012 82000800 Critical (3) 16 consecutive T3 timeouts while trying to range on upstream ... Mon Jun 04 15:16:41 2012 82000600 Critical (3) Unicast Maintenance Ranging attempted - No response - Retries... Mon Jun 04 15:16:41 2012 82000500 Critical (3) Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - ... Mon Jun 04 15:16:33 2012 82000800 Critical (3) 16 consecutive T3 timeouts while trying to range on upstream ... Mon Jun 04 15:16:33 2012 82000600 Critical (3) Unicast Maintenance Ranging attempted - No response - Retries... Mon Jun 04 15:16:33 2012 82000500 Critical (3) Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - ...

 

[Knight rider]

Heute Nacht bin ich 4x vom netz geflogen.

<i>
</i>Ping timeout - Connect zum IRC - Dauer des ausfalls
02:47 - 02:53 - 6 Min.
04:17 - 04:22 - 5 Min.
04:27 - 04:28 - 1 Min.
06:26 - 06:32 - 6 Min.

Total: 18 Min.

Das hier hab ich für den gestrigen Tag im Modem stehen.

Time	ID	Level	Description Mon Jun 04 17:30:48 2012 82000500 Critical (3) Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - ... Sun Jun 03 00:40:16 2012 82000400 Critical (3) Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Un... Sun Jun 03 00:39:30 2012 2436694064 Critical (3) Booting up the cable modem

Gemerkt habe ich das, weil ich vergessen hatte das Netbook aus zu machen und befand mich zu dem zeitpunkt
auf 4 IRC netzwerken.

Und auf allen 4 Netzen bin ich gleichzeitig geflogen.

 

[Speedyracer]

Bei mir besteht keine konstante Internetverbindung komme aus Meerbusch ist ja fast Düsseldorf Telefon und Fernsehn gehen problemlos.
So sieht es bei mir aus. Mal volle Downloadgeschwindigkeit dann wieder nur 500kb/s dann wieder ca 6,5MB/s dann wieder 500kb/s unw.
Hatte bei Unity angerufen, wurde sofort mit der Antwort: "Unsere System Server sind abgestürzt, ich kann ihnen nicht helfen, rufen sie später wieder an" abgewimmelt. Tzzzz....
http://imageshack.us/photo/my-images/717/imagehwl.png/

 

[MentalFS]

Gerade per DM auf Twitter:

Guten Morgen. Die Beeinträchtigungen sind mittlerweile durch einen Netztechniker behoben worden.  ^KO

@speedyracer
Ich denke, bei dir handelt es sich um ein anderes Problem. Bei mir/uns war das komplette Modem weg, also auch Telefon.