Unitymedia Netzwerkverbindung baut sich alle ca. 30 Minuten neu auf

[Krusty93]

Hallo,

ich habe jetzt seit bald 2 Monaten 2play mit einer 10k Leitung.

Soweit alles gut, die Geschwindigkeit:
http://www.speedmeter.de/speedtest/result/63665769

Ich habe das Cisco Modem EPC3208 mit der Firmware e3200-P10-5-v302r125533-110811c.bin
Mein Computer läuft mit Windows XP.

Mein Problem ist jetzt, dass mein Computer die Verbindung alle ca. 30 Minuten neu aufbaut, würde mich an sich nicht groß stören, wenn dadurch natürlich nicht beim Downloaden die Datei neu heruntergeladen werden muss oder beim online Spielen alles hängen bleibt. :wand:

Wenn Ihr irgendwelche weiteren Daten braucht dann sagt bescheid, dann such ich die raus cfreak:

Wäre schön, wenn mir da geholfen werden könnte.

Danke vorab!

 

[koax]

Benutzt Du einen Router?

 

[Krusty93]

Nein, nur das Modem.

 

[Grothesk]

Vermutlich das DHCPrelease.
Mal einen Router versucht? Alternativ in den Netzwerkeinstellungen von XP die Zeit für das Erneuern der IP verlängern.

 

[Krusty93]

Ne, hab ich noch nicht versucht.
Wo mach ich das?

hab inzwischen mal eine "Line Diacnostic" gemacht, in allen bereichen kommt "R=PASS" nur beim testen von "REN" kommt:
[R=FAIL,P=REN,V=0.033U=RENs]

was bedeutet das?

 

[Grothesk]

Wie 'Wo mach ich das?'
Einen Router setzt man zwischen Modem und Computer...

hab inzwischen mal eine "Line Diacnostic" gemacht, in allen bereichen kommt "R=PASS" nur beim testen von "REN" kommt:

Das deutet darauf hin, das wie vermutet das 'REN'ew des DHCPleases nicht funktioniert.
Symptome dabei sind die von dir geschilderten.

 

[Krusty93]

"Alternativ in den Netzwerkeinstellungen von XP die Zeit für das Erneuern der IP verlängern."

war darauf bezogen

 

[piotr]

Wenn es ein Problem mit der Erneuerung der DHCP Lease waere, dann wuerdest Du das nach 60 min spueren.
Nicht bereits nach 30 min.

DHCP ist so:
Nach der Haelfte der Leasetime fragt der Client beim Server, der die Lease ausgab, nach einer Verlaengerung (renew, unicast).

Wenn das nicht funktioniert, dann gibt es nach 7/8 der Leasetime einen weiteren Versuch, indem versucht wird einen anderen DHCP Server zu erreichen (rebind, broadcast).

Erst wenn das auch fehlschlaegt, dann gibt es nach Ablauf der kompletten Leasetime eine kurzzeitige Unterbrechung aller IP-basierten Verbindungen und der gesamte DHCP Prozess faengt von vorne an (DHCP Discover -> ,<- DHCP Offer , DHCP Request ->,<- DHCP Ack/Nack).

Auf die UM DHCP Leasezeit bezogen:
1. Erneuerungsversuch nach 30 min
2. Erneuerungsversuch nach ca 53 min
Ablauf der Lease nach 60 min

Teste das mal mit einer Linux Live CD (z.B. knoppix). Damit veraenderst Du nichts an Deinem aktuell genutzten System.
Linux Live CD runterladen, das ISO als CD/DVD brennen und den gesamten PC (d.h. nicht das aktuell genutzte Betriebssystem) starten.

Wenn es damit geht, liegt es an Deinem aktuell genutzten System.
Potentielle Fehlerquellen sind hier Desktop-Firewalls/Security-Suiten, die DHCP als unicast nicht durchlassen.

 

[tonino85]

Vielleicht ist es ein reconnect? Was steht denn im Log des Modems? Wie sind die Signalwerte?

 

[Krusty93]

Hab mal 2 Bilder gemacht:




Das mit Linux probier ich mal wenn ich mehr Zeit hab.

 

[piotr]

Beobachte bei den Stoerungen auch mal die LEDs des Kabelmodems.

Nur wenn diese 4 LEDs dauerhaft leuchten (nicht blinken), ist das Modem online und Dein PC/Laptop kann dann erst ins Internet:

Power
DS
US
Online

Wenn US oder DS -aber nicht beide gleichzeitig- blinken, liegt eine Stoerung im Kabelnetz vor.

Die Link LED kann blinken wie sie will.
Das zeigt nur Traffic zwischen Modem und angeschlossenem PC an.
Auch kann diese in der Farbe gruen oder orange sein. Orange ist kein Fehler.
Die Farbe zeigt hier nur an ob zwischen Modem und PC Gigabit (gruen) oder weniger ist (orange).

 

[Krusty93]

Ich hab mal geschaut, da blinkt nichts bei einer Störung..
Nur wie von dir beschrieben "Link"

 

[tonino85]

Hab mal 2 Bilder gemacht:




Das mit Linux probier ich mal wenn ich mehr Zeit hab.

Ich würde sagen, irgendwas stimmt mit deinem Rückkanal nicht.

 

[Krusty93]

Und das heißt was?

 

[Cablemen]

Was soll mit seinen Rückkanal nicht stimmen? Der ist doch in Ordnung liegt innerhalb der Toleranz 40dBmV - 50dBmV! Nur weil sein TX kurz vor der Grenze ist heißt das doch noch lange nicht das etwas nicht stimmen mag. :kratz:

 

[tonino85]

Wenn man sich den Log anschaut, mein ich. Nicht wegen dem TX

 

[Krusty93]

Also was soll ich nun machen? das mit dem Router klappt erstmal nicht, da muss ich erst einen auftreiben, da ich keinen habe.
Wie war das denn mit dem einstellen, wann die IP erneuert werden soll, wo mach ich das denn? Und geht das nicht eher vom Modem aus?

Wo kann denn der Fehler liegen? an meinen Einstellungen? am Modem? an der Netzwerkkarte? (is übrigens eine 3Com 3C905TX, wenn das bei der Fehlersuche hilft.)

 

[koax]

Wie war das denn mit dem einstellen, wann die IP erneuert werden soll, wo mach ich das denn? Und geht das nicht eher vom Modem aus?

So ist es. Unitymedia weist Dir die Leasetime zu.
Schau mal in die Ereignisanzeige von Windows, ob dort die vergeblichen Erneuerungen der Leasetime protokolliert sind. Wenn ja weißt Du zumindest, dass es wirklich daran liegt.
Als nächstes bleibt Dir dann im Ausschlussverfahren weiter zu arbeiten:
Starten der Linux-Live-CD und prüfen, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn nein, ist die Ursache Dein Windows-System.
Wenn ja, könnte man die Netzwerkkarte mal austauschen. (Windows und Linux testen)
Wenn dann noch immer wird es Zeit Unitymedia auf die Füße zu treten.

 

[Krusty93]

Also so sieht das dann bei mir aus.....

Muss dann wohl mal Linux runterladen... wenns denn klappt und nicht vorher abbricht :wand:
Wenn das so ist, muss ich es mir wo anders her besorgen..

 

[Krusty93]

Ich hab versucht mit Ubuntu ins Internet zu kommen, aber das geht irgendwie überhauptgarnicht... baut keine Verbindung auf... mach ich da was falsch?

 

[caliban2011]

Modem neu starten

 

[Krusty93]

jetzt kam ich endlich mal dazu das zu testen...
also mit Ubuntu bleibt die Verbindung... kein abbruch nach ner halben stunde :super:

aber was heißt das jetzt für mich?

 

[caliban2011]

Dein Windows ist kaputt ... also kaputter als normal

 

[Grothesk]

Zeit für ein Betriebs- statt eines Betrübsystems.

 

[Krusty93]

Aber ich mein... das ist ganz normales legal gekauftes Windows xp.... und bei t-online (mit router) hatte ich da auch keine probleme... wieso jetzt?


hat jemand irgendwelche produktiven vorschläge, was ich da machen kann?