- HD-Option mit gebrauchter UM HD-Box n. möglich? Beitrag #1
tnt1000
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Hallo Zusammen,
ich bin langjähriger 3play Kunde und möchte nun die HD-Option nutzen.
Hierzu habe ich mir über das große online Auktionshaus einen gebrauchten Unitymedia HD-Recorder (Echostar HDC-601DER) besorgt. - Laut vorheriger Auskunft bei der UM-Hotline wäre dies kein Problem, es müsse lediglich auf meinen Anschluß registriert werden. Das Gerät ist nun angeschlossen, ich kann mit meiner alten UM01 Karte auch weiterhin alle Kanäle schauen inkl. ARD HD, ZDF HD u. Arte HD. Jetzt fehlt mir halt die HD-Option um RTL, Pro7, Sat1... in HD zu empfangen (werden momentan zwar angezeigt, können aber nicht empfangen werden). Hierzu rief ich kurzerhand die UM-Hotline an um die HD-Option freischalten zu lassen. Pustekuchen: Angeblich kann die HD-Option nur dann aktiviert werden, wenn UM HD Hardware gebucht ist. Das Buchungssystem verlangt alternativ eine 15-stellige Seriennr. zur Freischaltung der Hardware (Hardwarefreischaltung einmalig 29,95 Euro :wein: )
Die Dame an der Hotline hat nach meiner Zustimmung versucht die Seriennr. meines HD-Recorders zu "registrieren", allerdings ohne Erfolg. Das Gerät ist lt. System noch auf einen anderen, noch laufenden Anschluß gekoppelt, der nicht einfach entkoppelt werden kann.
Das Ende vom Lied ist, auch nach Nachfragen beim UM-Service-Teamleiters, dass es nicht ohne Weiteres möglich ist, gebrauchte UM-Hardware zu registrieren, respektive die HD-Option ohne UM-Miet-Hardware freizuschalten :traurig:
Hat sich schonmal jemand mit der Problematik auseinandergesetzt und evtl. eine Lösung gefunden?
Ansonsten muss ich das Ding wieder an die Sonne setzen und mir diese wucher-Miete von UM ans Bein binden....
Vielen Dank,
tnt1000
ich bin langjähriger 3play Kunde und möchte nun die HD-Option nutzen.
Hierzu habe ich mir über das große online Auktionshaus einen gebrauchten Unitymedia HD-Recorder (Echostar HDC-601DER) besorgt. - Laut vorheriger Auskunft bei der UM-Hotline wäre dies kein Problem, es müsse lediglich auf meinen Anschluß registriert werden. Das Gerät ist nun angeschlossen, ich kann mit meiner alten UM01 Karte auch weiterhin alle Kanäle schauen inkl. ARD HD, ZDF HD u. Arte HD. Jetzt fehlt mir halt die HD-Option um RTL, Pro7, Sat1... in HD zu empfangen (werden momentan zwar angezeigt, können aber nicht empfangen werden). Hierzu rief ich kurzerhand die UM-Hotline an um die HD-Option freischalten zu lassen. Pustekuchen: Angeblich kann die HD-Option nur dann aktiviert werden, wenn UM HD Hardware gebucht ist. Das Buchungssystem verlangt alternativ eine 15-stellige Seriennr. zur Freischaltung der Hardware (Hardwarefreischaltung einmalig 29,95 Euro :wein: )
Die Dame an der Hotline hat nach meiner Zustimmung versucht die Seriennr. meines HD-Recorders zu "registrieren", allerdings ohne Erfolg. Das Gerät ist lt. System noch auf einen anderen, noch laufenden Anschluß gekoppelt, der nicht einfach entkoppelt werden kann.
Das Ende vom Lied ist, auch nach Nachfragen beim UM-Service-Teamleiters, dass es nicht ohne Weiteres möglich ist, gebrauchte UM-Hardware zu registrieren, respektive die HD-Option ohne UM-Miet-Hardware freizuschalten :traurig:
Hat sich schonmal jemand mit der Problematik auseinandergesetzt und evtl. eine Lösung gefunden?
Ansonsten muss ich das Ding wieder an die Sonne setzen und mir diese wucher-Miete von UM ans Bein binden....
Vielen Dank,
tnt1000