Unitymedia Frage zum Start von Premiere HD am 01.01.2008

[Moses]

Warum ist die SR definitiv falsch? UM kann doch auch mit einer SR von 6875 einspeisen, wenn die das für richtiger halten...

Es gibt im Moment nur zwei Indizien, dass da in manchen Regionen etwas nicht ganz richtig läuft:
1. Im Rest von NRW/Hessen wird mit SR6900 eingespeist
2. Der Humax zeigt kein Bild.

1. könnte dabei aber auch auf irgendwelche lokalen Besonderheiten zurückzuführen sein, die eine niedrigere Symbolrate sinnvoll erscheinen lassen. Ein einfacher Konfigurationsfehler scheint es ja nicht zu sein, da der Humax mit der SR von 6875 das Programm findet, also PAT, PMT und SDT korrekt empfängt und auch der Philips in den Betroffenen Gebieten funktioniert. Irgendwie scheint es mir eher, dass der Humax aus irgendeinem Grund hinterher beim schalten auf den Sender nicht ganz mit der Symbolrate von 6875 klar kommt, also 2. eher auf ein Problem von Humax als von UM hinweist.

Aber ab morgen darfst du ja offiziell die Störungshotline damit quälen und ggf. die Meinung bei UM stärken, dass Probleme eh immer nur mit Fremdrecievern auftreten.

 

[opa38]

Es ist doch defenitiv kein Humax1000c Problem.

Mein Humax PR-C zeigt mir doch die gleichen Werte an.

 

[mischobo]

... die Humax-Receiver halten sich primär an die in der NIT für die entsprechenden Kanäle angegebenen Parameter. Wenn in der NIT Kanal 46 mit eine SR von 6900 angegeben wird und tatsächlich aber mit SR6875 vebreitet wird, kann man mit einem Humax-Receiver die dortigen Kanäle nicht sehen.
Andere Receiver richten sich meist sekundär an der NIT.
Aus dem Grund konnte man in Düsseldorf Premiere HD mit einem Humax-HDTV-Receiver nicht sehen, mit einem Philips-HDTV-Receiver dagegen schon ...

 

[opa38]

Aber ab morgen darfst du ja offiziell die Störungshotline damit quälen und ggf. die Meinung bei UM stärken, dass Probleme eh immer nur mit Fremdrecievern auftreten.

Auch das wiederspricht sich, da UM selbst über Jahre den Humax PR-C vertrieben hat. :nein:

 

[opa38]

Den Humax1000C geplagten rettet eigentlich nur die Umverlegung von P-HD auf den alten K30 (546MHz) Platz.
So wie ich es aber einschätze, wird P-HD für uns morgen eher schwarz bleiben. :hammer:

Komisch ist nur, das bei einem manuellen Suchlauf auf K30 keine Service Kanäle mehr gefunden werden.... :kratz:

 

[Moses]

Jo, auf K30 läuft ja auch nichts mehr... da werden nur Null-Pakete verteilt...

Ok, also zwei Fehler die zusammen wirken: UM verteilt falsche Daten in der NIT (bzw. in einer Region stimmen die Daten nicht) und Humax orientiert sich zwingend an der NIT. Beides nervig, wobei ich das vom Humax schon für einen schweren Designfehler halte... in Deutschland bzw. im Kabelnetz mag sowas noch funktionieren, aber es gibt einige Satelliten, da steht ein Mist in der NIT, das glaub man nicht...

Das der Humax PR-C Mist ist und man froh ist den nicht mehr zu verkaufen, hat auch schon mal jemand von der Hotline zu hören bekommen. Netgear hat immer behauptet, dass sehr viele der Fehlermeldungen einzig und allein auf Fremdreciever zurück zu führen sind.

 

[opa38]

Auweiaaa.......dann fängt das Jahr 2008 schon mal bei UM gut an........ :wand:

Und mischobo kann seine HP auf K30 aktualisieren....

 

[Gilgamesch]

Hi, danke schon mal für die Tipps, weder ein Rücksetzen auf die Werkseinstellungen und ein folgender Sendersuchlauf noch ein manueller Sendersuchlauf mit den geg. Daten haben den Premiere HD Kanal aufgetan ... Ich werde wohl mal bei UM anrufen und schauen, was die Support-Leute zu sagen haben.
Danke!

Philipp

 

[opa38]

Sag dann mal bescheid, was man Dir bei UM erzählt hat. :smile:
Ich habe heute früh bereits eine Online-Störungsmeldung abgesetzt. Sie wird aber wie fast immer, ins leere laufen. :traurig:

 

[tpau001]

Hallo zusammen,

und allen tolles neues Jahr 2008 :smile: .

hier mein erster (negativ) Beitrag :winken:

In Erwartung der neune HD-Welt hab ich mir PremiereFlex zugelegt - registriert und aktiviert. Zum Test einen Film bestellt, hat alles super gut geklappt. Gestern abend Premiere HD für einen Monat gemietet. Heute morgen aufgewacht - SetBox an und PremiereHD gesucht aber nix. Im Manuellen Suchlauf K46 (674/6900) eingeben - ca 50% Signalstärke aber keine Ausschlag bei der Qualität. Sch...ade. Ich hoffe, dass dieser Kanal auch bald mit "Inhalt" gefüllt wird.

Grüße
TPAU

 

[opa38]

Suche mal bei einer SR6875 :smile:

 

[tpau001]

Hallo OPA38,

hab ich probiert - leider ohne Erfolg - Die Such wird mit "keine Kanäle gefunden" beendet. Die Signialstärke bleibt unverändert.

Grüsse
TPAU001

 

[opa38]

Wohnst Du denn auch im ausgebauten Gebiet??? Hast du die Kino Kanäle bis nr 40 ??
Ist Telefon und Internet an Deinem Anschluß verfügbar??

 

[tpau001]

Hallo OPA38, (und danke für die Tipps)

--"Wohnst Du denn auch im ausgebauten Gebiet??? Hast du die Kino Kanäle bis nr 40 ??"
ich denke ich bin im ausgebauten Gebiet - und habe die Kino Kanäle bis Nr 40.

--"Ist Telefon und Internet an Deinem Anschluß verfügbar??"
Ich bin ein SinglePlay User :zwinker: sprich ich nutze von UM nur das Digital TV.

Bis vor kurzem konnte ich noch HD1 empfangen und sehen. Da ich mit der SetTopBox und der ganzen Thematik Digitales TV nicht so vertraut bin - hier eine vielleicht naive Nachfrage:
Kann es sein, dass obwohl ein Sender in der Programmliste angezeigt wird, auf dem eigentlichen Kanal nicht gesendet wird ?(ich hab hier im Forum bei Querlesen etwas von einer NIT gelesen, in der die "verfügbaren" Sender/Kanäle und deren Empfangseinstellungen abgelegt sind). Ich weiss auch nicht, ob meine Annahme, dass 50% Signalstärkeanzeigen bei einem Kanal, auf das vorhandensein eines Sender schliessen lässt, stimmt.

Ich habe die Hoffnung, dass morgen, also dem ersten Arbeitstag im neuen Jahr, irgendjemand den richtigen Schalter umlegt.

Empfängt den jemand hier im Forum, seit heute PremiereHD ?

Grüße
Tomy

 

[Gilgamesch]

Hallo zusammen,

bei mir geht der Empfang der Kinokanäle nur bis Nr. 34, zumindest habe ich die anderen noch nicht entdeckt und die Signalstärke liegt laut Philips Decoder meist bei mind. 65%, teilweise auch deutlich höher.

Ach ja, derzeit steht das UM online Kundendienstsystem nicht zur Verfügung ... vielleicht basteln die da ja was spannendes

 

[Moses]

Also wenn heute bzw. die letzten Wochen kein Empfang von Premiere HD möglich ist/war, dann wird sich das morgen auch nicht so ohne weiteres ändern... an tpau001: wenn du wirklich in einem ausgebauten Gebiet wohnst, was hat denn der Transponder bei 658Mhz = K44 für eine Signalstärke & Qualität? Da laufen nur Bonus Kanäle, die man zu einem Pay-TV Paket von UM dazu bekommt, falls du sowas hast, kannst du auch mal über die Bildqualität berichten, gibt es Störungen wie Klötzchen oder Piepsen? Falls nicht gibt es auch 650Mhz = K43 den nächsten Digital TV Basic Kanal Namens "Deutsches Gesundheitsfernsehen" wie sieht es da mit der Qualität bzw. dem Empfang aus?

Eine Signalstärke von 50% kann auch einfach "durchgehendes Rauschen", das heißt gar keine Empfang, bedeuten... Wie sieht's mit dem Hausverstärker aus, geht der bis 450Mhz oder bis 860?

Weiß eigentlich jemand, wie es in nicht ausgebauten Gebieten mit Premiere HD aussieht?

 

[cbecker]

Hallo!

Hier in Münster (ausgebautes Gebiet) gibt es auch nichts Neues. Mein Humax findet weiterhin auf 674 Mhz SR 6875 QAM 256 Premiere HD, kann das Programm wegen des SR-Problems aber nicht anzeigen (Hinweis 2).

 

[opa38]

Hallo!

Hier in Münster (ausgebautes Gebiet) gibt es auch nichts Neues. Mein Humax findet weiterhin auf 674 Mhz SR 6875 QAM 256 Premiere HD, kann das Programm wegen des SR-Problems aber nicht anzeigen (Hinweis 2).

Schicke eine Online Störungsmeldung mit dem bekannten Symbolratenproblem ab.
Habe ich und einige aus anderen Foren bereits auch gemacht.
Evtl. kümmert man sich ab morgen um dieses Problem, obwohl ich glaube, das UM dieses seit der Einspeisung am 11.12. bekannt ist.

 

[carthusianmonk]

Hallo an Euch Alle.Bin neu hier.Hier bei mir in Leverkusen läuft Premiere HD ohne Probleme.
In den frühen Morgenstunden wurde mir der HD-Kanal von Premiere freigeschaltet,und bin sehr zufrieden.
Habe den HD Receiver von Philips. :smile:

 

[opa38]

Hier mal aus dem DF Forum die Anleitung für Humax1000c geplagte mit der verkehrten SR6875 um wenigstens so in den genuß von P-HD zu kommen.
Bei mir futzt es nun. :zwinker:



- Werkseitige Einstellung alles zurück setzen.

- Wenn er zum Programmsuchlauf kommt erst die ganzen SR löschen dann nur die SR 6875 eingeben. Dann auf suchen gehen.

Dann findet er auf der 674000MHZ Premiere HD. Zu ende laufen lassen und Neue Software suchen lassen die Installation zu ende laufen lassen. dann auf Ende drücken und der Humax startet automatisch auf Premiere HD und entschlüsselt das Programm auch

- Wenn ihr andere Programme sehen wollt dann müsst ihr noch mal suchen lassen.

P.S. Wenn ihr Premiere HD weg schaltet dann erscheint wieder Hinweis 2.

Geht bei mir auch viel Glück!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Geht bei mir im ausgebauten Bereich

 

[nighthawk1977]

Hallo zusammen,

die Verzweiflung bei der "Suche" nach Premiere HD hat mit dazu getrieben, doch mal einen Start des IE zu wagen da daß Forum von mir bislang nur gelesen wurde aber ich mich mittels Firefox nicht mal registrieren konnte. Ist das Problem bekannt? IE ist ja imho kein Prog was man verwenden sollte...

Nun aber zu meinem dringenden ernsthaften Problem:
Leider kann ich mit meinem optimistischerweise erworbenen Humax im nicht ausgebauten Kabelnetz in Remscheid nirgendwo Premiere HD finden.
WEiß jemand auf welcher Frequenz und PID Premiere HD im nicht ausgebauten Netz eingespeist wird? Genug freie Känäle gibts ja eigentlich auch hier noch, daran sollte es nicht liegen.

Vielen Dank schonmal für Eure Hilfe!

 

[Zed]

hallo zusammen

habe auch hen humax 1000c und wohne im gut versogten düsseldorf. natürlich auch mit "hinweis 2"
nun hatte ich die störungsline angerufen und die fragte ob denn mein verteiler im keller hd-fähig ist ?!
falls n techniker die inkompatibilität feststellt ; wäre es kostenpflichtig. ich solle also meinen vermieter bitten
nen radiotechniker zur prüfung zu schicken.


also ich kann mir das nicht vorstellen ; hatte die noch restalkohol im blut oder stimmt das ?

@opa38: wie hast du denn bei der neuinstallation die einzelne sr eingegeben ? bei mir werden immer drei nicht veränderbare angezeigt.
und ich kann die start- und endfrequenz nicht manuell eingeben

edit: ich habe es geschafft. habe den erstsuchlauf direkt abgebrochen und dann manuell gesucht. siehe da ; premiere hd
allerdings standbild, tonaussetzer und ganz grobe klötzchen
die quallität liegt bei ca. 40% ; daran wird es liegen oder ?

 

[cbecker]

Schicke eine Online Störungsmeldung mit dem bekannten Symbolratenproblem ab.
Habe ich und einige aus anderen Foren bereits auch gemacht.
Evtl. kümmert man sich ab morgen um dieses Problem, obwohl ich glaube, das UM dieses seit der Einspeisung am 11.12. bekannt ist.

Soeben getan. Mal gucken, vielleicht tut sich die Tage was mal etwas. Habe keine Lust das Humax-Fix aus dem anderen Thread zu nutzen, da man dort ja angeblich nichtumschalten darf und meine ganzen Favoriteneinstellungen beim Reset ja verloren gehen.

 

[mischobo]

@Zed

... HDTV stellt keine höheren Anforderungen an die Verteilung als analog- und SD-TV. Das mit der Frage, ob der Verstärker im Keller HDTV-tauglich sei, ist Blödsinn.

Allerdings sendet Premiere HD auf einer hohen bisher nicht genutzten Frequenz. In sehr vielen Hausverteilungen sind noch Verstärker zu finden, die nur bis 450 oder 606 MHz reichen. Premiere HD wird auf Kanal 46 674MHz verbreitet. Es könnte natürlich sein, dass der Verstärker im Keller nur bis max. 606MHz reicht und somit das Signal für den störungsfreien Empfang von Premiere HD zu schwach ist. Auch wenn das mit der HDTV-Tauglichkeit des Verstärkers Humbug ist, macht es auf jedenfall Sinn, deinen Vermieter auf das Problem mal anzusprechen und den Verstärker oder sogar die komplette Hausverteilung mal von einem Fachmann überprüft wird ...

 

[elchfreak]

Porz?

<t>Hi,<br/>
konnte gestern leider auch kein Premiere HD in Köln (Porz) empfangen.<br/>
Lt. UM Hotline wg. Tech. Probleme bei UM.<br/>
<br/>
Habe auch die Tipps hier im Forum schon versucht.... nüschts...<br/>
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Netz scheint ausgebaut zu sein... TriplePlay möglich...<br/>
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Receiver: Homecast HC 5101 CI mit Alphacrypt light<br/>
TV:Samsung 40 Zoll FullHD<br/>
PREMIERE: Komplett <br/>
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Grüssend<br/>
<br/>
Elchfreak</t>