Unitymedia Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirrt

Diskutiere Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirrt im Digitaler Kabelanschluss und Premium TV-Pakete Forum im Bereich TV und Radio; Hi, ich habe gerade mit UM telefoniert und brauche bitte Eure Hilfe. Aktuell: TV Basic + Highlights + 32Mbit + zusätzlich gekauften TT 834HD...
  • Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirrt Beitrag #1

Hexxer

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Hi,

ich habe gerade mit UM telefoniert und brauche bitte Eure Hilfe.

Aktuell: TV Basic + Highlights + 32Mbit + zusätzlich gekauften TT 834HD
Nicht gewünscht: HD Recorder (nein, ich brauch den einfach wirklich nicht, auch nicht für lau)

Mein Ziel war die Frage wann ich in ein neues Paket wechseln kann.
Während des Telefonats bot man mir 3Play100 an. 45€/HDOption/Highlights - 45€+Kabelgrundgebühr - also ~60€. Ebenso bot mir die Dame an den HD Recoder raus zu nehmen um die 30€ Aktivierungsgebühr zu sparen. Nach 20 Minuten rief sie zurück und meinte das ginge nicht. Ich MUß den Recorder nehmen.

Neuer Plan: 3Play50 + HD Programme
Dummerweise wird hier der HD-Receiver mitgeliefert der auch wieder 29,90€ Aktivierung kostet. Alternativ das CI+ Modul für 9,90 Aktivierung.
Ich wollte mir das CI+ Modul in den Keller legen und die Karte einfach in den 834HD stecken. Der Telefonsupport meinte das ginge nicht. Wir bekommen einen HD Receiver oder das CI+Modul und auf diese wäre die UM-Karte registriert. Ich müsste dann wieder anrufen und die scheinbar neue Karte müsste dann auf unseren eigenen HD Receiver gebucht werden.

Frage: Helft mir. Ich bin verwirrt und ich glaube der Support war es auch. Kann ich nicht einfach 3Play50+HD Sender bestellen? Bekomme ich dann wirklich ne neue UM-Karte? Kann ich die nicht einfach in den TT 843 stecken? 100Mbit wären geil gewesen, aber 30€ für etwas was ich nicht brauche sehe ich nicht so ganz ein.

MFG
 
  • Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirrt Beitrag #2
Re: Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirr

<r>Du darfst denen am Telefon nicht zuviel erzählen, das verwirrt die!!! <E>:zwinker:</E> <br/>
<br/>
Nimm einfach das Modul zu deinem 3 Play <B><s></s>Plus<e></e></B> 50 Vertrag und steck die Smart-Karte in den Technotrend. <E>:D</E><br/>
Und das Wort UPGRADE nicht vergessen! Sonst kriegste einen neuen Vertrag zu deinem 3 Play 32000. <br/>
<br/>
<br/>
Später kannste ja noch einen Card-only-Vertrag machen für das CAM.<br/>
Übrigens beim 100er Vertrag ist nicht nur Rekorder kostenlos, sonderen auch Highlights HD.</r>
 
  • Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirrt Beitrag #3
Re: Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirr

<t>Folgende Sender werden jedoch nur mit der Karte und der dazu gelieferten Hardware funktionieren:<br/>
<br/>
RTL HD<br/>
RTL II HD<br/>
VOX HD<br/>
Super RTL HD<br/>
RTL Crime HD<br/>
Pro7 HD<br/>
Sat1 HD<br/>
Kabel1 HD<br/>
Sixx HD<br/>
Pro7 FUN HD<br/>
<br/>
Alle anderen Sender aus diesem Paket (inkl. der SD ableger der oben genannten Sender) sollten laufen.</t>
 
  • Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirrt Beitrag #4
Re: Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirr

<t>OK, das heisst wenn ich den TT 834HD nutze komme ich nicht an die HD Sender weil die "verdongelt" sind mit der gelieferten Hardware? Ich kann also die HD Sender nicht sehen?<br/>
Würde ich mir jetzt einfach HD dazubuchen? Also einfach nur die Option HDSender? Krieg ich dann auch wieder ne neue Karte?<br/>
<br/>
Zu 3Play100 kann ich mich einfach nicht durchringen. Ich brauche keinen HDRecorder. Der frisst nur Strom und ist glaub ich nicht so irre beliebt?<br/>
<br/>
Danke für Eure Hilfe</t>
 
  • Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirrt Beitrag #5
Re: Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirr

<r><QUOTE author="Hexxer"><s>
</s>OK, das heisst wenn ich den TT 834HD nutze komme ich nicht an die HD Sender weil die "verdongelt" sind mit der gelieferten Hardware? Ich kann also die HD Sender nicht sehen?<br/>
Würde ich mir jetzt einfach HD dazubuchen? Also einfach nur die Option HDSender? Krieg ich dann auch wieder ne neue Karte?<br/>
<br/>
Zu 3Play100 kann ich mich einfach nicht durchringen. Ich brauche keinen HDRecorder. Der frisst nur Strom und ist glaub ich nicht so irre beliebt?<br/>
<br/>
Danke für Eure Hilfe<e>
</e></QUOTE>

Lass dir keinen Blödsinn erzählen! Alles von Matze ignorieren! Alles Blödsinn!<br/>
<br/>
<br/>
Kümmer dich um Unitymedia-Bestellung!<br/>
<br/>
3Play Plus 50 mit Highlights 42 Euro monatlich- auf das PLUS achten, weil bei Smart HD fehlt!</r>
 
  • Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirrt Beitrag #6
Re: Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirr

<t>OK, nur zur Sicherheit bitte.<br/>
<br/>
3Play50Plus -ich muss leider den HD Receiver von UM mit nehmen und die 29,90 zahlen. Kann den aber in den Keller stellen und die UM Karte in den TT 834HD stecken und habe alle Sender?<br/>
<br/>
<br/>
Nur mal zur Info. Der HDRecorder soll bei 30W Standby liegen. Timeshift geht auch mit dem TT 843HD auf nem einfachen USB Stick (gestern probiert).</t>
 
  • Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirrt Beitrag #7
Re: Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirr

<t>Die Privaten in HD laufen nur mit Unitymedia Hardware. Wurde hier im Forum oft genug gesagt und getestet!</t>
 
  • Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirrt Beitrag #8
Re: Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirr

<r>Auweia, jetzt bin ich aber endgültig verwirrt. Was stimmt denn nun?<br/>
<br/>
Hier steht der TT 834HD kann sehr wohl die UM HD Sachen wiedergeben. <URL url="http://www.unitymediakabelbwforum.de/viewtopic.php?f=70&t=20189&hilit=834&start=10#p213776"><LINK_TEXT text="http://www.unitymediakabelbwforum.de/vi ... 10#p213776">http://www.unitymediakabelbwforum.de/viewtopic.php?f=70&t=20189&hilit=834&start=10#p213776</LINK_TEXT></URL><br/>
Bei TT steht: <QUOTE><s>
</s>Seit 2. Mai 2012 bieten wir für den Digitalreceiver TT-micro C834 HDTV ein Software-Update über das Kabelnetz von Unitymedia und als USB-Download an. Mit dieser Software-Version können die Abonennten des Unitymedia HD Paketes die neuen HD Programme empfangen.<e>
</e></QUOTE>

Also müsste das doch gehen?</r>
 
  • Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirrt Beitrag #9
Re: Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirr

<t>Wie oben weiter schon erwähnt, lass dich von Matze nicht verwirren.<br/>
Die HD Sender laufen auch auf deinem TT.<br/>
Wichtig ist nur das Du die passende UM02 Karte hast, und die bekommst Du mit dem Receiver oder dem Cam mitgeliefert.</t>
 
  • Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirrt Beitrag #10
Re: Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirr

<t>OK, verstehe. Ich krieg also ne neu UM2 Karte, ich hab nämlich bereits eine.<br/>
<br/>
Wenn das klappt wäre das Klasse. 50Mbit reichen eigentlich. Der TT kann auch Timeshift und aufnehmen - zwar nicht so komfortabel wie der Rekorder, aber sicher kann man es auch so gebrauchen.</t>
 
  • Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirrt Beitrag #11
Re: Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirr

<t>Oh weia. Ich hab hier gerade ein Komplettpaket bekommen.<br/>
<br/>
Cisco Kabelmodem, HD Receiver und irgendeinen aktiven Splitter. Meine Güte, brauch ich das alles wirklich? Ich wollte nur 3Play50 und habe doch schon alles an Hardware.</t>
 
  • Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirrt Beitrag #12
Re: Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirr

<t>PS: TV geht über die Datadose? Wieso geht das denn nicht mehr über die normale TV Buchse an dem TV Verteiler? Das wäre natürlich äußerst bescheiden da ich den TV an einer anderen Dose habe.</t>
 
  • Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirrt Beitrag #13
Re: Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirr

<t>Gelöst. Laut UM kann alles bleiben wie es ist da der tt 834 alles über coax macht</t>
 
  • Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirrt Beitrag #14
Re: Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirr

<t>Über "DATADOSE" werden auch die Frequenzen für das digitale Fernsehen durchgelassen. Damit könnte man aber das TV-ARCHIV von Unitymedia nutzen.</t>
 
  • Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirrt Beitrag #15
Re: Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirr

<t>Verstehe. Aber das interessiert mich nun nicht wirklich. Zudem müsste das theor. auch ohne den MM-Verteiler gehen laut der Supportline da ich den TT 834HD habe.</t>
 
  • Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirrt Beitrag #16
Re: Frage zum Paketupgrade (hab mit UM telefoniert) -verwirr

<r>Handlung richtig - Aussage falsch! <E>:D</E> <br/>
<br/>
Den Receiver ganz normal anschließen, weil der Receiver eh keine Modem eingebaut hat, also auch keinen Rückkanal braucht.</r>
 
Thema:

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