Unitymedia Update von CI+ Modul funktioniert nicht

[Sundance]

Hallo liebes Forum!

Heute kam mein CI+ Modul für meinen LG 50PA6500 an.

Alles laut Anleitung installiert, CI Karte wird erkannt und es werden auch alle Sender gefunden.

Jetzt soll ich als letzten Schritt mein CI+ Modul updaten..

Das Update bleibt bei 5 % stehen.. Habe auch versucht (wie bereits hier im Forum vorgeschlagen) als Sender "Kinowelt" oder "AXN Action" auszuwählen, oder das Update direkt aus den Settings zu starten.. aber ab 5% tut sich garnichts mehr!

Woran kann es liegen? Oder dauerrt so ein Softwareupdate mal eben mehrere Stunden?

Habe den Fernseher mehrfach neu gestartet und auch das CI+ Modul mal ein- und wieder ausgesteckt..


EDIT:
Habe das Modul auch mal an einem völlig anderen Fernseher getestet, gleiches Spiel. UM Support kann offenbar auch nichts weiter tun als das Modul tauschen.. weiß noch jemand was?

Bin um jeden Tipp dankbar!

Vielen Dank

Gruß

Sundance

 

[nick99cgn]

Wenn das Update nicht automatisch bzw. über S26? (Kinowelt TV) geladen werden kann,
Könnte eventuell ein Signalpegel Problem auf der Frequenz vorzuliegen.

Lass die HVA am besten mal durch einen Radio und Fernsehtechniker überprüfen.

 

[Sundance]

Oh mann.. wirklich, so ein Aufriss wegen eines blöden Updates? Mist! :gsicht:

Gibt es noch eine andere Möglichkeit, das Modul zu updaten? Kann man das in den PCMCIA Slot von einem PC stecken und das Update manuell aufspielen?
Ich habe sowas von keine Lust wieder auf einen Techniker zu warten oder das Modul zurückzuschicken...


Danke schonmal!

Gruß

Sundance

 

[Heike72]

Hallo,
hatte das gleiche Problem am TV-Gerät meiner Mutter.
Nach unzähligen Versuchen und selbst einem Update für das TV-Gerät kein HD-Empfang

Ich habe bestimmt 6 oder 7 x bei Unitymedia angerufen (wohne in NRW) - nichts, Leitung in Ordnung- Card ok. Es wurde sogar ein neues Modul und dann auch noch eine neue Card zugeschickt. Brachte alles nichts

der letzte Anruf brachte dann Licht in die Sache:
Der Mitarbeiter erklärte mir, dass auf der SmartCard keine Hd-Option gebucht wäre - also auch kein Empfang.
Meine Mutter hatte bis Juli Hd-Empfang definitiv
... aber diese Option wäre jetzt ab dem Sommer kostenpflichtig ---- mir fehlten die Worte


also
bitte die gebuchten Optionen kontrollieren und dann beim Anbieter anfragen - vielleicht hilft es zur Lösung

Schönen Tag und viel Erfolg
Heike

 

[Sundance]

Hallo Heike!

Vielen Dank für deine Antwort..

"Leider" ist das nicht das Problem, da ich die HD Option gemeinsam mit dem CI+ Modul bestellt habe und diese auch aktiviert ist!

Ich erhalte demnächst ein Tauschmodul, mal schauen ob es dann klappt!

Danke für die Hilfe!

Gruß

Sundance

 

[Uwe Müller]

Habe bereits das 3 CI+ Modul innerhalb sechs Monaten. Also nicht wundern!!! :kratz: :kratz: :kratz:

 

[nthaegar]

Hallo,
soweit ich weiß, kann man das Modul im Kabelnetz nicht updaten. In der Beschreibung meines Moduls stand, das dass nur am SAT Anschluß möglich ist und das Modul in einen SAT Receiver Slot gesteckt werden soll, um es upzudaten. Es kann natürlich sein, dass es nur für mein Modul gilt.

Nthaegar

 

[Pauling]

Hallo,
soweit ich weiß, kann man das Modul im Kabelnetz nicht updaten. In der Beschreibung meines Moduls stand, das dass nur am SAT Anschluß möglich ist und das Modul in einen SAT Receiver Slot gesteckt werden soll, um es upzudaten. Es kann natürlich sein, dass es nur für mein Modul gilt.

Nthaegar

Das Update für das UM-Ci+ gibt es nur im Unitymedianetz. Das Update für ein Mascom-Modul (Alphacrypt) gibt es über Astra (ich glaube ORF).

mfg

 

[Sundance]

Hallo ihr!

Das CI+ Modul wurde nach langem Warten dann doch getauscht, offensichtlich war es defekt. Ich habe ein neues Modul bekommen, augenscheinlich handelt es sich auch um eine andere Version (andere Aufkleber/Versionsnummern auf den Aufklebern)!

Damit funktionierts, ein Update war nicht erforderlich, da es offensichtlich bereits aufgespielt war. Ich bin gespannt was passiert, wenn mal ein Update erforderlich ist..

Danke nochmal an alle die geholfen haben!

Gruß

Sundance