- Datenflatrate ändert sich nach Bestellung Beitrag #1
pgoerz
- Beiträge
- 7
- Punkte Reaktionen
- 0
Hallo und guten Abend,
ich bin zufriedener Nutzer von 3play 100 (ohne Mobil).
Am 17.1 bekam ich ein Schreiben von UM das ich kostenlos Mobil Flat Family & Friens + Surf nutzen kann. Die Einzelauflistung zeigt Datenflatrate 300/MB Monat.
Nun habe ich diese Möglichkeit letzte Woche gebucht und heute die Auftragsbestätigung bekommen die --> 200 MB Datenflatrate ausweist in diesem Tarif ??
Was ist denn nun in dieser Woche passiert - die Hotline hatte die 300 MB auch bestätigt !
Ich bin etwas verwirrt und eigentlich auch verärgert.
Bitte seitens Unitymedia um eine plausible Erklärung ?!
Gruß und Danke
Peter
ich bin zufriedener Nutzer von 3play 100 (ohne Mobil).
Am 17.1 bekam ich ein Schreiben von UM das ich kostenlos Mobil Flat Family & Friens + Surf nutzen kann. Die Einzelauflistung zeigt Datenflatrate 300/MB Monat.
Nun habe ich diese Möglichkeit letzte Woche gebucht und heute die Auftragsbestätigung bekommen die --> 200 MB Datenflatrate ausweist in diesem Tarif ??
Was ist denn nun in dieser Woche passiert - die Hotline hatte die 300 MB auch bestätigt !
Ich bin etwas verwirrt und eigentlich auch verärgert.
Bitte seitens Unitymedia um eine plausible Erklärung ?!
Gruß und Danke
Peter