Unitymedia Mail Störungen im Bereich 63486.....

[Ralph735]

Mosche,

seit gestern Mittag kann ich über Outlook und Smartphone meine Mails nicht abrufen. Auch Webmail funktioniert nur sporadisch - mal geht es und mal kommt "Server nicht gefunden".
Auf Outlook springt plötzlich ein Fenster auf, wo ich mein PW eingeben soll, das mache ich und dann kommt "Verbindungsfehler". :wand:

Wenn das Webmail mal funktioniert hat, wollte ich in die Accountverwaltung. Dann bekomme ich ein weißes Fenster mit der Einblendung "Verbindungsfehler".

Internet, Telefon etc. funzen sonst ganz normal............

 

[dj2ub]

Im PLZ Bereich 52355 ist der Mailserver auch nicht zu erreichen. Scheint ein generelles Problem zu sein....

 

[sprosser]

Im Bereich 41352 ist der mailserver ebenfalls gestört

 

[MetroStar1974]

Das sind laut Hotline Wartungsarbeiten, die voraussichtlich bis heute Abend abgeschlossen sein sollten. Probleme sind bei Unitymedia auf jeden Fall bekannt.

 

[quicksilver733]

Das sind laut Hotline Wartungsarbeiten, die voraussichtlich bis heute Abend abgeschlossen sein sollten. Probleme sind bei Unitymedia auf jeden Fall bekannt.

Danke für die Info. :super:
Man fragt sich allerdings, warum man das hier erfährt, während sich auf den UM-Seiten mal wieder keinerlei Hinweise finden! :wand:

Kann z. Z. ebenfalls keine Mails abrufen, PLZ 44143.

 

[M@rtin]

Ja, auch hier keinen Zugriff auf die Mailserver.

 

[Ralph735]

Und ich hatte heute Nachmittag einen "besonders netten" UM Mitarbeiter am Telefon:

Habe meine Mail Störungen erläutert. Er sagte von Störungen wäre nichts bekannt und es läge an meinen Geräten :wand:

Ich: ach so, also hat mein Outlook und mein Smartphone gleichzeitig Aussetzer und warum funzt auch das Webmail nicht?
Er: nochmal - es gäbe keine Störungen!!
Ich: ach was und so... so !!
Er: warum ich denn so patzig wäre??
Ich: weil anscheinend dort nur Blödbommel sitzen würden......und schönen Tach noch :motz: :wut:
dann hab ich aufgelegt.......

 

[ronbser56]

Im PLZ-Bereich 41065 funktioniert Mailserver momentan überhaupt nicht. Vorher gab es auch zumindest schon Fehlermeldungen.

 

[snibchi]

PLZ 41352 kein Email möglich.

 

[Genervter1]

Im Bereich 41564 gibt es auch keinen Mailzugang.

Habe soeben mal versucht bei UM zu erfahren, wie lange es dauert ... da ist natürlich der Computer dran, das Menü wird deutlich angesagt !

Wenn man allerdings die entsprechende Zahl 2 für Störungen angibt, landet man im Menü für neue Produkte !!! :wut:

Netter Werbegag - aber zur falschen Zeit !

 

[nemesis-2000]

45329 auch weiterhin keine Email möglich. Vom Support die übliche Aussage : wir arbeiten mit Hochdruck....
Hat jemand eigentlich eine Ahnung was genau da passiert ist?

 

[Genervter1]

Der Sprachkomputer ist offenbar nicht richtig konfiguriert / geschaltet, egal welche Zahl man anfangs wählt, man landet immer im falschen Programm.

Zu den Kollegen vom "Service" muss man sich vom Vertrieb aus durchverbinden lassen.

Zur Frage nach dem Mail-Server gibt es folgende Auskunft, O-Ton: "Tut mir leid, wir wissen selber nicht, wie lange es dauert, die Kollegen arbeiten dran."

Ich: "Das dauert aber schon lange! :wut: "

"Service": "Ja, ich weiss wir haben seit ein paar Tagen diverse Probleme".

Wenigstens eine ehrliche Antwort, auch wenn sie nicht weiter hilft .... :schnarch:

 

[Genervter1]

Ich finde das super ärgerlich !

Ich muss dringend ein Mail schicken und warte auf ein paar Antworten - und was ist ...... ? Nix ! :kafffee: :kafffee: :kafffee: - der Kaffe regt mich mittlerweile auch auf ! ... war wohl zu viel !

Die Angelegenheit habe ich im Zusammenhang mit den letzten Microsoft-Updates gesehen und geglaubt, dass es mal wieder ein Problem mit Windoof sei. Also habe ich an meinem Rechner rumkonfiguriert ....
Hoffentlich macht er gleich keine Zicken, wenn UM wieder funktioniert - wobei "gleich" - wohl eher ironisch gemeint ist !

Jedenfalls habe ich gelernt, dass ich künftig die Fehler zuert bei UM suchen muss !

:wut: :wut: :wut:

 

[iceman10]

Auch hier in 64646 seit zwei Tagen Störung. :wut:

 

[Lifeforce67]

Kann z. Z. ebenfalls keine Mails abrufen, PLZ 45739.

 

[Genervter1]

Das ist extrem unverschämt !

Wir zahlen für die Bereitstellung der Leistung, bekommen sie aber nicht, keine Entschädigung o.ä.

Kein Mensch glaubt einem, dass man nicht an seine Mails kommt !

Hat jemand einen Tipp - was man machen kann ?

 

[Genervter1]

Hier sieht man auf einer hübschen Übersichtskarte wo die meisten Störungen von UM sind - da wo wir wohnen ! :wut:

http://allestörungen.de/stoerung/unity-media/karte/

Hier gibt's Kommentare dazu ...

http://allestörungen.de/stoerung/unity-media

 

[Genervter1]

Funktioniert nicht richtig .... so vielleicht besser:

http://allestörungen.de/stoerung/unity-media/karte/

http://allestörungen.de/stoerung/unity-media