Unitymedia Seit 31.01.2008 ohne TV, Internet und Telefon

[super-mel]

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem:

Ich habe seit 31.01.2008 kein TV, Internet und Telefon mehr. Heute war der Unitymedia-Techniker da und hat festgestellt, dass ich quasi abgeklemmt worden bin. Leitungsmessung war von der Geschwindigkeit her top, aber leider kommt ab Keller nix mehr bei mir an.

Netcologne hat eine Hausanlage installiert und da ich wohl der einzige Unitymedia-Kunde im Haus bin habe ich wohl Pech gehabt. :heul: :wand:

Ein Anruf bei Netcologne war ergebnislos, die haben mich wieder an Unitymedia bzw. an meinen Vermieter verwiesen... :zerstör:

Hat jemand auch solche Erfahrungen gemacht und kann mir hier weiterhelfen?

Es ist so grausam ohne I-net und Arena.... :wein: :wein: :wein:

Verzweifelte Grüße
Mel

 

[Dinniz]

Wenn der NE4 Betreiber wechselt hat normalerweise der Vermieter sein Finger mit drin - schon an ihn gewandt?

 

[super-mel]

Hab jetzt mal mit dem Vermieter gesprochen...angeblich hätte mich Netcologen informiert - ham se abba nisch....

jetzt wird wohl ein kabel von der verteilbox direkt in meine wohnung gelegt.

es bleibt spannend!!! :kafffee: