Unitymedia Verschlüsselte EMails nicht weitergeleitet

[Serra]

Mit PGP verschlüsselte Mails werden nicht weitergeleitet (Unitymedia)
Report:
"Reporting-MTA: dns; mail-fe-02.mail01.ish.de
Original-Recipient: rfc822;<[email protected]>
Final-Recipient: rfc822;<[email protected]>
Action: failed
Status: 4.0.0
Remote-MTA: dns; *
Diagnostic-Code: smtp;message text rejected by 172.16.218.252:
451 4.5.0 Contact your postmaster/admin for technical assistance. In any case: Please provide the following information in your problem report: This error message, time (Mar 28 16:11:09), client (80.69.98.251) and server (mailout.ish.de)."

Ebenso negativ bei Adressat mit Arcor-Postfach.

Mit GMX-wie Arcor-Konto an Unitybox gesendete verschlüsselte Mails werden hingegen zugestellt.
Was könnte da los sein ?

 

[UrushibaraRuka]

Diagnostic-Code: smtp;message text rejected by 172.16.218.252

Sieht für mich so aus als würde der Mail-Daemon (zb. Postfix oder Dovecot) von UM den Text der Mail, welcher durch die Verschlüsselung etwa so aussieht:

==h395789843078HIz8967HJ987689jujgfuhuiuzzug97675JBZHFUK==

als Spam erkennen (Amavis bzw. Spamassassin) und verweigert darauf Annahme und Zustellung.

Als User kannst du da leider nicht wirklich was dran ändern.

 

[piotr]

Du kannst nur versuchen, den bei UM dafür zuständigen postmaster zu kontaktieren und diesem den kompletten nicht anonymisierten Emailheader zukommen lassen.

 

[user7]

Geht die Mail durch, wenn testweise ein paar Worte Klartext vor dem PGP Teil stehen?

 

[marvix]

Kann ich bestätigen: Bei mir exakt dasselbe!
Das muss auf eine kürzliche Änderung zurückzuführen sein, denn vorher hat es problemlos funktioniert.

Der "postmaster" ist allerdings unerreichbar. Am 28.3. hatte ich an "[email protected]" gemailt - keine Reaktion. Am 31.3. hatte ich dann die Service-Hotline angerufen, wo mir ein Rückruf aus der Technik versprochen wurde. Der kam nur nie. Am 2.4. und 3.4. folgten zwei fruchtlose Versuche über "[email protected]", mit exakter Fehlerbeschreibung, Anhang der Fehlermeldung des Daemons und der Bitte, das Ganze an den Admin des Servers "172.16.218.252" weiterzuleiten.
Die Antworten verwiesen mich jeweils wieder auf die Telefonhotline oder den Robot "Nina". :hammer:

Nicht verschlüsselte Mails funktionieren unterdessen problemlos.
Was auch immer der Unitymedia-Filter da macht - die NSA könnte es nicht besser filtern.

 

[marvix]

Um den Fehler weiter einzugrenzen:
Mails im PGP/Mime-Format werden alle gefiltert und nicht ausgeliefert. Mails im altbackenen und kaum noch verbreiteten PGP/Inline-Format funktionieren hingegen. Das könnte einen banalen Grund haben: PGP/Mime sieht für einen von einem schlichten Admin schlicht gestrickten Mailfilter aus wie eine leere Mail mit Anhang.

Ich weiß nicht, wo die ihr Personal geschossen haben. Die Technik ist auch nach wie vor nicht zu erreichen.

 

[Serra]

Ich habe von einem Mitglied des "Customer Experience Management" -Teams die PN erhalten, dass sich die Technik des Problems annehme.

Gruss
Serra