Unitymedia Komplettausfall Geisenheim - Rüdesheim/Rheingau

[Fleischer]

Lt. Hotlineauskunft sind Arbeiten am Glasfaserkabel daran schuld, das seit heute vormittag, ca. 11:30 Uhr weder Telefon noch Internet funktionieren.
Ein geschätztes Ende der Arbeiten liegt der Hotline nicht vor.

Wörtlich: " bis morgen sollte alles wieder funktionieren"

Wieder mal absolut unverständlich, daß Kunden bei wohl geplanten Arbeiten nicht im Vorfeld informiert werden!


Gruß
der Fleischer

 

[Fleischer]

So,
FritzBox ist seit 18:12 Uhr wieder online.
Nun mit diesen Werten:


Ich werd da wohl nochmal die Hotline anrufen....

 

[corsa772]

Und?
Seit vier Tagen Telefon und Internet tot. Gestern Abend ging Internet für wenige Stunden mit 5000/1000 laut Speedtest.
Jetzt aber wieder beides nicht zu gebrauchen.
Ein Witz von Unitymedia.

 

[Fleischer]

bei uns läufts (noch)?

Und die Werte der F!B seien im Normbereich.....

 

[corsa772]

Morgen Vormittag kommt der Satcom vorbei und wenn ich von der Arbeit komme läuft hoffentlich wieder alles.

 

[Fleischer]

hmmm,
eben gerade guck ich, durch deine Antwort inspiriert, auf meine F!B.
Just in diesem Moment macht sie nen Sprung im Powerlevel, als auch bei der MSE um jeweil ca. 4 Punkte.....
Ob da grade jemand was an irgendwelchen Schrauben gedreht hat?

 

[corsa772]

Heute MIttag war SatCom da , hat etwas am Verstärker gedreht, die Anschlussdose komplett erneuert und dann lief Telefon und Internet wieder.
Internet geht weiterhin nur seit einer Stunde ist Telefon wieder weg. :wand:





Model: Cisco EPC3212
Vendor: Cisco
Hardware Revision: 1.0
MAC Address: 44:58:29:fc:18:1a
Bootloader Revision: 2.3.0_R1
Current Software Revision: e3200-E10-5-v302r125562-130611c_upc
Firmware Name: e3200-E10-5-v302r125562-130611c_upc.bin
Firmware Build Time: Jun 19 17:34:31 2013
Cable Modem Status: Operational


Cable Modem State


DOCSIS Downstream Scanning: Completed
DOCSIS Ranging: Completed
DOCSIS DHCP: Completed
DOCSIS TFTP: Completed
DOCSIS Data Reg Complete: Completed
DOCSIS Privacy: Enabled


Downstream Channels


Power Level: Signal to Noise Ratio:
Channel 1: 10.0 dBmV 36.4 dB
Channel 2: 8.7 dBmV 36.2 dB
Channel 3: 9.0 dBmV 36.4 dB
Channel 4: 9.5 dBmV 36.2 dB
Channel 5: 9.7 dBmV 36.4 dB
Channel 6: 9.7 dBmV 36.3 dB
Channel 7: 9.5 dBmV 36.3 dB
Channel 8: 9.5 dBmV 36.2 dB