Unitymedia Schlechter Service Totalausfall
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- Schlechter Service Totalausfall Beitrag #1
Kein Internet und Telefon seit Freitag in Düsseldorf. Im TV bei HD immer nur Störungen bis zum Totalausfall. Kundencenter unkompetent, hier wird man max. vertröstet. Beim Anruf der Störungsannahme, bis zu einer Stunde Wartezeit. Unglaublich.
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- Schlechter Service Totalausfall Beitrag #2
Hallo haky,
sorry, in Düsseldorf liegt uns eine Einstrahlung vor. Uns ist durchaus bewusst, dass es eine sehr unkomfortable Situation für Dich ist. Wir können Dir aber versprechen, dass die Behebung der Einstrahlung höchste Priorität hat.
Damit wir einmal nachschauen können, ob Du in diesem Bereich wohnst, wende Dich bitte direkt an die Kollegen von facebook oder twitter (Unitymedia Hilfe).
LG
Uschi :winken:
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- Schlechter Service Totalausfall Beitrag #3
hier in Düsseldorf 40235 Flinger Nord auch ... Techniker soll zwischen 13:00 - 16:00 uhr antanzen ... die Ganze straße ist tot ... und heute morgen musste ich glatt das Ticket von Freitag neu öffnen lassen (weil es kommentarlos [laut mitarbeiter an der hotline] gelöscht wurde) ...
mal gucken was die jungs vonner technik hinbekommen
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