Unitymedia HD Receiver gesucht

[T-BIRD92]

Hi Leute.

Die Woche habe ich mit Kabel BW telefoniert weil ich gerne unser CI+ Modul gegen den HD. Receiver tauschen möchte. Der Mitarbeiter meinte geht klar lediglich 10€ Versandgebühren fallen an. Drei Tage später wollte ich den Tausch vollziehen meint die Mitarbeiterin zu mir das kostet zuzüglich noch 30€ "vorzeitige Tarifänderungsgebühr"

Ist das überhaupt möglich? Klingt für mich nur nach abzocke am Kunden da der Vertrag und die mietgebühr weiterläuft. Rückstellung der Vetragslaufzeit hätte ich ja noch verstanden aber das?

Heute wollten ein Kumpel und ich DFB Pokal mit seiner Sky karte und meinem Modul schauen. Kabel bw meinte am Telefon das funktioniert. Fehlanzeige!!!! Kommt nur ungültige Smart Card kontaktieren sie den Kundenservice.

Naja jedenfalls suche ich jetzt einen Kable HD Receiver der sowohl die kable bw Smart Card als auch die Sky karte von meinem Kumpel akzeptiert. Kennt jemand was?

Grüße phil

 

[kalle62]

hallo

Du hast ein UM2 SC und welche Pakete drauf ?.
Und dein Kumpel hat eine reine Sky SC für welches Kabel Netz auch Kabel BW und welche SC genau.

Hast du die Privaten in HD ? und könntest du auf die Verzichten sonst wird es Schwer.
Da was zu finden oder billig ein Sky Receiver Privat Kaufen der die SC vom Kumpel Lesen kann.

gruss kalle

 

[T-BIRD92]

Ich hab 3play 100 Plus sprich private in Hd.

Er ist kein künde bei kabel bw sondern hat Satelliten fernsehen und Sky direkt bei Sky gebucht

 

[kalle62]

hallo

Es geht doch KEINE Sat Karte für Sky im Kabel TV,das müsste doch Klar sein. :winken: :nein:

gruss kalle

 

[thorium]

Das Problem hier ist UM Beratungsqualität. Kann so nicht funktionieren.

 

[kalle62]

hallo

Naja es kommt drauf an was er am Telefon Gesagt hat,er hat hier ja auch nicht Geschrieben.
Mein Kumpel hat aber ein SC für Sky Sat oder Sieht Sky nur über Sat.

Es haben ja auch schon Leute eine HD+ SC fürs Kabel TV Gekauft,sogar gleich mit Modul.

Oder sie Schauen noch die Analogen Sender auf ihren Neuen TV mit DVB C HD Tuner.
Weil sie nicht Wissen das die Digitalen Sender auch anliegen.

gruss kalle

 

[thorium]

Joo, kann schon sein, die Berater vom Mediamarkt sowie die Provisions-Türsteher vor diesen Läden tragen sicher auch ihren Teil zur Desinformation bei .

 

[T-BIRD92]

Gut das mit der Sky karte wusste ich nicht dass da unterschiede beim empfangstyp bestehen.

Prinzipiell auch egal. Ich finde nur es kann nicht sein 40€ dafür zu Zahlen ein CI+ Modul gegen den HD Receiver zu tauschen. Vertrag läuft ja weiter. Mietpreis bleibt der gleiche.

Traurig ist auch dass die Call Agents beim Kundenservice nicht mal ne Entscheidungsgewalt haben und sowas auf Kulanz tauschen können. Und an einen Mitarbeiter der diese Gewalt hat können sie dich auch nicht verbinden.
Irgendwie leicht lächerlich in meinen Augen.

 

[kalle62]

hallo

Ich Denke das kommt daher das nicht jeder wie er Lustig ist,mal das HD Modul oder mal wieder den HD Receiver möchte.Sagen wir mal so alle 4-6 Wochen mal Tauschen will.

Und hast du jetzt Extra das HD Module genommen,wegen der SC von deinem Kumpel.
Dann kann man aber keinem anderen die Schuld geben.

Und ich meine gerade Heute Gelesen zu haben,auch wenn es eine Kabel SC von Sky wäre.
Die trotz dem nicht im HD Modul laufen würde,also wäre es so oder so nicht Gegangen.

gruss kalle