Unitymedia Kein EPG beim Horizon Receiver

[Ayla]

Hallo,
seit drei Monaten habe ich den Horizon Receiver bei dem von Anfang an das EPG nicht funktionierte. Die laufende Programme werden angezeigt, aber die nachfolgende nicht, wodurch eine Aufnahme von einer zukünftigen Sendung nur manuell möglich ist. Nach Rücksprache mit der Hotline wurde mir gesagt, dass dies ein bekanntes Problem sei. Als Lösung wurde darauf verwiesen, ein zurücksetzen auf die Werkseinstellung vorzunehmen. Bedeutete das alles neu programmiert werden musste, aber EPG funktionierte immer noch nicht. Neuer Anruf bei der Hotline, Problem erklärt, wurde auf ein ausstehendes Softwareupdate hingewiesen. Wäre alles nicht so traurig, wenn ich nicht die gleichen Probleme mit dem "weisen Receiver" gehabt hätte.
Ayla

 

[Wasserbanane]

Hatte dieses Problem eigentlich immer nur bei dem weißen Recorder. Beim Horizon (noch) nicht.

Ist denn schon das neuste Update drauf? Das in nächster Zeit noch ein Update kommt ist auszuschließen, da ja erst kürzlich eins kam und bei der Releasegeschwindigkeit vlt Ende nächsten Jahres.

Werkseinstellungen hast du ja schon gemacht. Ansonsten noch kurz vom Strom trennen. Mehr kann man selbst nicht machen.

Was allerdings noch zu bedenken ist, dass sich der EPG nur ein Mal am Tag aktualisiert. Evt ist morgen das Problem schon behoben.

 

[Ayla]

das neuste Update ist drauf.

 

[Wasserbanane]

Ups, da war ich wohl zu langsam mit dem editieren. Siehe oben.