Unitymedia Hotline versendet falschen Adapter

[Grothesk]

Ich habe jetzt den Horizon Receiver und das TC7200 hier stehen, allerdings nur eine Dose mit 3 Anschlüssen. Ich rief bei der Hotline an um einen passenden Adapter zu erhalten.
Ich erhielt darauf hin einen 2auf3-Adapter, der mir natürlich nichts bringt. Also wieder angerufen und nach einem Adapter auf 4 Anschlüsse gefragt. Der erste Hotline hat überhaupt nicht verstanden um was es mir geht, ein Kollege an den ich weitergeleitet wurde erzählte mir dann, dass der Receiver an den TV-Ausgang der Dose gehören würde. Auf meinen Einwand, dass dann der Rückkanal für z. B. die Videothek und die Apps nicht funktionieren würden meinte er nur, der Rückkanal würde dafür nicht benötigt.
Was soll ich sagen, es funktioniert natürlich nicht...
Ich hab mir jetzt eine 4er-Dose bestellt und werde die selber irgendwie reinkommen. Bleibt mir ja nichts anderes, einen Techniker wollte mir die Hotline nämlich nicht vorbeischicken.
Dann halt Eigenfrickel...

 

[tonino85]

Ruf an und sag du brauchst einen Verteilverstärker.

Verteilverstärker MMV 2 UM

Bin mir aber nicht sicher, ob es den noch gibt.

Hast du bei der Dose auf die richtige Dosenart und Dämpfung geachtet?

 

[Bastler]

Den bescheuerten MMV gibt es leider immer noch. Würde ich aber vermeiden wo es nur geht...

 

[Dinniz]

Es gibt noch Betreiber die ausschliesslich 3LochMMD verwenden .. da kommt man um den MMV2 leider nicht rum.

 

[Grothesk]

Ganz ehrlich? Ich habe jetzt irgendeine Dose bestellt. Standen auch keine Dämpfungswerte dabei. Wenn's funktioniert ist es gut, wenn nicht dann weiß ich woran es liegt.