Unitymedia "Großstörung in allen drei Bundesländern"

[lukas243]

Guten Abend/Morgen,

seit über zwei Stunden habe ich (Bochum) enorme Verbindungsprobleme zu verschiedenen Hosts.

Ein Support-Mitarbeiter teilte mir folgendes mit:

• Nachdem er wusste, dass ich per DSLite angebunden bin, wusste der Mitarbeiter Bescheid (d.h. das Problem könnte DSLite-spezifisch sein)
• Es besteht derzeit eine "Großstörung in allen drei Bundesländern" (NRW, Hessen, BW)
• Man steht im Kontakt mit "Kerpen" (dort ist das Network Operations Center), wo an dem Problem gearbeitet wird
• Die Telefon-Warteschlange wird wegen der derzeit spärlichen Besetzung des Supports länger

Meine ersten Beobachtungen:

Nicht erreichbar sind bspw.
wikipedia.org
cloudflare.com (sowie etliche darüber geleitete Websites)
ovh.de (sowie dort gehostete Dedicated Server)
dropbox.com (sowie Dropbox-Dienst)
stackoverflow.com
he.net
decix.de

Erreichbar sind bspw.
google.com
8.8.8.8 (Google DNS)
microsoft.com
youtube.com
twitter.com
twitch.tv
ruhr-uni-bochum.de
tu-dortmund.de (beide Unis im DFN)
facebook.com
amazon.de
Skype

Alle oben gelisteten, nicht erreichbaren Hosts haben folgende Traceroute:

<i>
</i>Routenverfolgung zu cloudflare.com [198.41.214.163] über maximal 30 Abschnitte: 1 2 ms <1 ms <1 ms 172.30.0.1 2 6 ms 7 ms 6 ms de-bom01a-rt01-ve4.bom.unity-media.net [81.210.141.50] 3 6 ms * 7 ms 1511g-mx960-01-ae17.bom.unity-media.net [81.210.141.49] 4 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.

Nach 1511g-mx960-01-ae17.bom.unity-media.net [81.210.141.49] kommt nichts mehr.
Funktionierende Ziele hingegen haben Routen über Frankfurt oder Düsseldorf:

<i>
</i>Routenverfolgung zu google.com [173.194.112.65] über maximal 30 Abschnitte: 1 <1 ms <1 ms <1 ms 172.30.0.1 2 7 ms 7 ms 7 ms de-bom01a-rt01-ve4.bom.unity-media.net [81.210.141.50] 3 6 ms 13 ms 41 ms de-fra01b-rc1-ae20.fra.unity-media.net [80.69.107.66] 4 13 ms 13 ms 14 ms 84.116.132.149 5 13 ms 13 ms 13 ms 72.14.219.9 6 13 ms 15 ms 14 ms 209.85.241.110 7 14 ms 15 ms 14 ms 72.14.236.53 8 14 ms 15 ms 15 ms fra07s29-in-f1.1e100.net [173.194.112.65]
Ablaufverfolgung beendet.

<i>
</i>Routenverfolgung zu tu-dortmund.de [129.217.131.52] über maximal 30 Abschnitte: 1 <1 ms <1 ms <1 ms 172.30.0.1 2 6 ms 8 ms 7 ms de-bom01a-rt01-ve4.bom.unity-media.net [81.210.141.50] 3 6 ms 14 ms 13 ms de-fra01b-rc1-ae20.fra.unity-media.net [80.69.107.66] 4 13 ms 13 ms 14 ms 84.116.132.149 5 13 ms 14 ms 15 ms cr-fra1-be1.x-win.dfn.de [80.81.192.222] ...

<i>
</i>Routenverfolgung zu rub.de [134.147.64.11] über maximal 30 Abschnitte: 1 1 ms 1 ms <1 ms 172.30.0.1 2 7 ms 7 ms 7 ms de-bom01a-rt01-ve4.bom.unity-media.net [81.210.141.50] 3 7 ms 7 ms 8 ms 1511g-mx960-01-ae0.bom.unity-media.net [80.69.107.61] 4 13 ms 13 ms 14 ms de-dus23e-rc1-ae13.dus.unity-media.net [80.69.107.57] 5 8 ms 8 ms 7 ms 84.116.138.221 6 10 ms 14 ms 14 ms dfn1.dus.ecix.net [194.146.118.60] ...

Jedenfalls wünsche ich euch eine ruhige Nacht und viel Spaß beim lustigen mitspekulieren.

Ärgert die Supporter nicht zu sehr. :mussweg:

Lukas

 

[Siebenstein]

Ich komme hier (Herne) mit vollwertigem ipv4 ebenfalls nicht auf viele Dienste, scheint also nicht DS-Lite spezifisch.

 

[wildeuschi]

Bei mir gehen auch viele Internet Seiten nicht und selbst mein TS3 Server ist betroffen auf ca. 20 andere komme ich ohne Probleme drauf.

NRW 45770

mfg

 

[MyPerfection]

Kann ich bestätigen, habe 2Play120 und komme ebenso nur auf bestimmte Seiten. Oder in foobar2000 z.b. gehen die WDR-Sender, Radio Essen oder Defjay nicht. Battle.net geht nicht, Steam hingegen schon usw.

Komme aus Essen, Rurpott.

 

[Daddler]

462... das selbe. auch ipv4.

und routing wurde wieder umgestellt über lag frankfurt........... also wieder kein spielen aufgrund packet loss möglich

 

[fresh4u]

Dito in 45964 mit IPV4

 

[postrenner]

Re: "Großstörung in allen drei Bundesländern"

<t>45701 kein Internetradio und Spotify. Internet läuft schleppend</t>

 

[marianf]

Das Selbe hier in 32139

So kann ich nicht arbeiten... ich komme zwar auf meine 200MBit/s aber halt einige Hosts sind nicht erreichbar.
Ich arbeite mit telegram, leider momentan auch nicht erreichbar.

traceroute to telegram.org (149.154.167.119), 64 hops max, 52 byte packets 1 fritz.box (192.168.178.1) 5.266 ms 1.114 ms 2.263 ms 2 * * * 3 1611a-mx960-01-ae16-1039.bfe.unity-media.net (80.69.102.29) 75.334 ms 14.214 ms 12.034 ms 4 1611a-mx960-02-ae0.bfe.unity-media.net (80.69.107.154) 17.911 ms 25.848 ms 12.770 ms 5 * * * 6 * * * 7 * * * 8 * * * 9 * * *
10 * * *
11 * * *
...

 

[Creep89]

44651

Dachte zuerst DNS Fehler, aber dann schnell gemerkt, dass es doch schlimmer ist als nur DNS.

 

[Bartleby]

57319 Auch! computerbase.de / ebay.de Amazon.de .... nicht erreichbar!

Wie lange dauert denn so etwas erfahrungsgemäß?

LG Bartleby

 

[kumite]

gmx und selbst whats app sind auch betroffen

und die seiten die funktionieren brauchen auch länger als üblich

76133 so langsam dürfte es aber mal wieder funktionieren

 

[SchalkerJung]

Das selbe Problem hier in Gelsenkirchen (45897). Battle.net unter anderem nicht erreichbar. Gut das ich hierdrauf gestossen bin. So brauch ich nicht direkt den Support Anrufen. Dann wart ich erstmal ab was sich in den nächsten Stunden tut. Ansonsten kann man Nachmittags / Abends noch mal den Support Anrufen und nach dem stand der Dinge fragen.

 

[Levian]

69168 auch Störungen... einige Seiten funktionieren (z.B. Amazon, Google), andere funktionieren nicht (z.B. eBay). Auch WLAN funktioniert nur teilweise - meine Mails bekomme ich rein, aber Whatsapp-Nachrichten funktionieren nicht... :gsicht:

 

[Olos]

Bis Abends wird das ja hoffentlich nicht dauern. Wenn das eine Großstörung ist, wird sicherlich alles daran gesetzt, das so schnell wie möglich zu beheben.

Edit: WhatsApp geht. Im Web und auch auf dem Handy (im WLAN)

 

[ThoBo]

Das selbe Problem in 6921x Raum Heidelberg

 

[Class101]

eu.battle.net (somit auch kein Spielen =))
live.de


auch nicht erreichbar (über Kabel BW 150 MBit)

DNS scheint ja nicht das Problem zu sein, da auch bei google DNS Einträgen im Router /PC das Problem weiter besteht. Ich hoffe nur mal nicht da probiert man auf Kosten der Kunden irgendwelche Filter.

 

[schmittmann]

Dachte schon, dass für mich wertvolle Server unten sind.
Die Hälfte meiner Links funktionieren nicht, wie schon berichtet nützt eine DNS Umstellung nicht.
46238 / IPv4 / 200/10

 

[Zoidberg2015]

Mannheim (68167) ebenso

Kein Whatsapp und kein Zugriff auf den Firmenserver

 

[marianf]

Es wird schon was mit DNS zu tun haben, denn ich kann einige Seiten aufrufen, die hier aufgeführt sind,
da ich die Google-DNS verwende.

Glücklicher Weise komme ich heute zumindest auf meine Server, nicht wie Freitag, als ich gar nciht mehr arbeiten konnte...

 

[Olos]

Schade, dass man freiwillig keinerlei Infos von Unitymedia bekommt, trotz der ganzen Plattformen in denen man sich aufhält, wie z.B. twitter oder facebook. Das Problem scheint ja schon seit etlichen Stunden zu bestehen.

 

[EricM]

Moin

Also 51469 auch probleme aber schon seit 2 Tagen Sporadisch und nun auf vielen Seiten kein Zugriff möglich.

Support schon angerufen weiss angeblich von keiner Störung.... :wut:
Sollten vielleicht hier selber mal nachlesen...

 

[SchalkerJung]

Vor 2 Minuten funktionierte plötzlich wieder alles. Und nun wieder die selben Probleme. Aber scheinbar wird dran gearbeitet. Ich hoffe das sie das bald lösen.

 

[Tuxtom007]

Re: "Großstörung in allen drei Bundesländern"

<t>Bei mir geht bisher alles Problem, bin schon seit 7 Uhr online und abarbeite von zuhause. PLZ 47918</t>

 

[berti2010]

Scheint wieder zu gehen

 

[Class101]

Es ging mal für 2 minuten (live.de)

Mittlerweile aber wieder keine Connection