Unitymedia Fehlermeldung Modem Scientific Atlantis EPC2203

[DerSteppenwolf]

Hallo liebes Forum,

seit ein paar Tagen verliert das genannte Modem stets die Internetverbindung. Normalerweise erlischt dabei ja die "Online" LED. Bei mir leuchten aber alle 7 LEDs (Power, DS, US, Online, Link, Tel1 und Tel2) einfach durchgehend grün.
Das Modem unternimmt auch keinen Versuch einer neuen Verbindung. Erst das zeitweise Trennen von Strom und Kabel schafft Abhilfe. Dann startet das Modem wie gewohnt, stellt für 2 Minuten eine Internetverbindung her, bis sich das Problem wiederholt.

Hatte jemand zufällig schon ein ähnliches Problem?

Vielen Dank schonmal

 

[Dinniz]

Hört sich eher so an als wenn das Modem langsam hops geht.

 

[Hemapri]

Für so ein uraltes DOCSIS 2-Modem, welches nur jeweils einen einzigen Kanal pro Senderichtung bedienen kann, ist jede Mühe umsonst. Störung melden und den Elektronikschrott tauschen lassen.

MfG

 

[Visitor]

Wenn du Glück hast, ist vielleicht nur das Netzteil defekt.
Ist das Modem defekt, dann hast du leider Pech, erhälst im Austausch das hyperstabile TC7200. :zwinker:

 

[Hemapri]

Wenn du Glück hast, ist vielleicht nur das Netzteil defekt.

Ausgeschlossen. Der oben beschriebene Fehler ist typisch für ein defektes Cisco. Das Netzteil ist es in diesem Fall nicht.

Ist das Modem defekt, dann hast du leider Pech, erhälst im Austausch das hyperstabile TC7200. :zwinker:

Nicht zwangsläufig. Ich gebe dem Kunden auf Wunsch ein EPC3212, wenn er bislang ein reines Kabelmodem hatte. Möchte er lieber ein TC7200, so soll er es haben. Letzlich ist selbst dieses besser als ein altes DOCSIS 2-Gerät, welches nur einen Kanal verwalten kann. Letzlich hängt das natürlich vom Techniker vor Ort ab. Im Versand wird er auf jeden Fall kein DOCSIS 2-Modem mehr bekommen.

MfG

 

[Bastler]

Dass alle LEDs dauerhaft grün leuchten ist schon ein Zeichen für ein langsam Hops gehendes Netzteil.
Gerade in den letzten Monaten gehen die Netzteile haufenweise kaputt (so einen "Schub" an kaputten Netzteilen gab es bei den CISCOs alle paar jahre immer mal wieder), mindestens die Hälfte zeigt genau den beschriebenen Effekt mit dem dauerleuchten aller LEDs.

Meist liefert das Netzteil dann eine zu hohe Spannung, was man auch nachmessen kann.

 

[Visitor]

Wenn du Glück hast, ist vielleicht nur das Netzteil defekt.

Ausgeschlossen. Der oben beschriebene Fehler ist typisch für ein defektes Cisco. Das Netzteil ist es in diesem Fall nicht.

Ist das Modem defekt, dann hast du leider Pech, erhälst im Austausch das hyperstabile TC7200. :zwinker:

Nicht zwangsläufig. Ich gebe dem Kunden auf Wunsch ein EPC3212, wenn er bislang ein reines Kabelmodem hatte. Möchte er lieber ein TC7200, so soll er es haben. Letzlich ist selbst dieses besser als ein altes DOCSIS 2-Gerät, welches nur einen Kanal verwalten kann. Letzlich hängt das natürlich vom Techniker vor Ort ab. Im Versand wird er auf jeden Fall kein DOCSIS 2-Modem mehr bekommen.

MfG

Das gleiche LED-Verhalten kenne ich auch vom EPC2203 bei defektem Netzteil.
Mir ist ein stabiles DOCSIS 2 Modem lieber, als das besagte TC, weil es einfach seinen Dienst tut.

 

[Hemapri]

Das gleiche LED-Verhalten kenne ich auch vom EPC2203 bei defektem Netzteil.

Alle LEDs an bei einem Cisco hatte ich schon oft. Da hat auch ein neues Netzteil nicht geholfen, bzw. ein Tauschgerät lief mit dem alten Netzteil wieder ordnungsgemäß. Ich hebe mir bei Gerätetausch für gewöhnlich das Netzteil auf, denn die nächste Störung ist oft wirklich nur ein defektes Netzteil und man braucht dann das Modem nicht zu tauschen.

Mir ist ein stabiles DOCSIS 2 Modem lieber, als das besagte TC, weil es einfach seinen Dienst tut.

Ansichtssache und vor allem ein Problem der gebuchten Geschwindigkeit. Selbst bei 20 MBit/s ist ein Gerät mit 8 Kanälen einem DOCSIS 2-Modem haushoch überlegen. Ich bin auch kein Freund der TCs und noch weniger der Ubees. Das Kabelmodem in beiden Geräten ist nicht mal schlecht. Man müsste lediglich das Modem transparent schalten können, ohne die Routerfunktion. Aber da haben andere das Sagen. Der Tausch eines DOCSIS 2-Modems gegen ein EPC3212 ist auf jeden Fall das Beste, was man im Störungsfall machen kann.

MfG

 

[Bastler]

Gerade eben erst wieder zwei Netzteile getauscht bei exakt dem genannten Fehlerbild....

 

[strelnikov]

@hempari
Du scheinst dich ja gut auszukennen. Wann wird denn für die 6490 die Firmware 6.50 erwartet?

 

[Hemapri]

@hempari
Du scheinst dich ja gut auszukennen. Wann wird denn für die 6490 die Firmware 6.50 erwartet?

Ich habe mal mit der Technik gesprochen. Due 6.50 gibt es noch nicht. Die aktuellste, welche zur Verfügung steht, ist die 6.33.

MfG

 

[strelnikov]

@hempari
Du scheinst dich ja gut auszukennen. Wann wird denn für die 6490 die Firmware 6.50 erwartet?

Ich habe mal mit der Technik gesprochen. Due 6.50 gibt es noch nicht. Die aktuellste, welche zur Verfügung steht, ist die 6.33.

Er hat mit der Technik gesprochen :brüll:

:mussweg:

 

[Hemapri]

Er hat mit der Technik gesprochen :brüll:

So lustig ist das eigentlich nicht. Ich meine konkret die Mitarbeiter, welche bei UM das automatische Upgraden der Firmware überwachen. cfreak:
Aber wenn das so amüsant ist ... :kratz:

MfG

 

[strelnikov]

Er hat mit der Technik gesprochen :brüll:

So lustig ist das eigentlich nicht. Ich meine konkret die Mitarbeiter, welche bei UM das automatische Upgraden der Firmware überwachen. cfreak:
Aber wenn das so amüsant ist ... :kratz:

MfG

Nur das die FW 6.33 mit der Fritz Box 6490 nicht läuft :wand: und meine Frage bezog sich auf genau diese Box.

Aber so wie es aussieht, werden alle Nutzer einer 6490 bald mit einem optisch rund-erneuerten Fritz-OS versorgt werden :kafffee:

 

[Hemapri]

Nur das die FW 6.33 mit der Fritz Box 6490 nicht läuft :wand: und meine Frage bezog sich auf genau diese Box.

Aber so wie es aussieht, werden alle Nutzer einer 6490 bald mit einem optisch rund-erneuerten Fritz-OS versorgt werden :kafffee:

Wer sagt, dass sie mit der 6490 nicht läuft. so wie mir es erklärt wurde, ist sie vorerst nur für die 6360 freigegeben, über die Freigabe bei der 6490 ist noch nicht entschieden. In den nächsten Monaten wird sich da erfahrungsgemäß gar nichts tun, solange noch nichts anderes als die 6.33 vorhanden ist.

MfG

 

[hajodele]

Wer sagt, dass sie mit der 6490 nicht läuft. so wie mir es erklärt wurde, ist sie vorerst nur für die 6360 freigegeben, über die Freigabe bei der 6490 ist noch nicht entschieden. In den nächsten Monaten wird sich da erfahrungsgemäß gar nichts tun, solange noch nichts anderes als die 6.33 vorhanden ist.

Lt. Facebook Hilfe soll in den nächsten Monaten gleich die 6.50 für die 6490 kommen. (Stand: Mitte Februar 2016)

 

[Hemapri]

Neueste Info: Aktuell wird die 6.36 getestet. Die soll, wenn alles in Ordnung ist, auch ausgerollt werden.

MfG