Unitymedia Telefonie-Komplettausfall in NRW/Hessen/BaWü seit 19.01.17

[hauk3]

Seit 19.01.2017 sind eine Vielzahl von UM-Kunden von einem Komplettausfall der Telefonie betroffen.

Die Störung betrifft Unitymedia-Kunden auf deren Anschluss wohl folgendes zutrifft:
* IPv6 / DSlite
* eigene Fritzbox 6490 (Info-Leuchte "rot")
* NRW/Hessen/BaWü.
* ...?
(Diskussionthread: http://www.unitymediaforum.de/viewtopic.php?f=53&t=34646)

Tragt euch bitte hier ein, wenn ihr betroffen seid, gerne auch mit weiteren Details zu eurer Störung etc.
(jeder bitte nur 1x. danke!)

Ich fange mal an:
- 1 KUNDE - (IPv6 / eigene FB 6490 / Köln / 2play / Registrar ssl81-v6 / Störung seit 19.01.17)

 

[Philippino]

Re: Telefonie-Komplettausfall in NRW/Hessen/BaWü seit 19.01.

<t>- 2 Kunde -</t>

 

[TheCore]

Re: Telefonie-Komplettausfall in NRW/Hessen/BaWü seit 19.01.

<t>3 Kunden</t>

 

[schillkroete]

Re: Telefonie-Komplettausfall in NRW/Hessen/BaWü seit 19.01.

<t>4 Kunden<br/>
<br/>
Meine Daten: (IPv6 / eigene FB 6490 / Langenau / 3play / Registrar hiq6b-sbcv61a.kabelbw.de / Störung seit 22.01.17)</t>

 

[MartinP_Do]

Re: Telefonie-Komplettausfall in NRW/Hessen/BaWü seit 19.01.

<t>Naja, sehr hilfreich ist das nicht, insbesondere von "2 Kunde ... 4 Kunde".<br/>
Die Frage ist ja, welches der Unter-Gebiete betroffen ist, und wie es mit den anderen Dingen, die der Thread-Ersteller genannt hat bei Euch aussieht.<br/>
Er möcht wahrscheinlich feststellen, ob sich ein Muster ergibt, also nur NRW oder Hessen oder BaWü betroffen ist, oder nur Besitzer einer eigenen Fritzbox usw.<br/>
Da wären ein paar mehr Informationen doch hilfreich ...</t>

 

[hauk3]

Re: Telefonie-Komplettausfall in NRW/Hessen/BaWü seit 19.01.

<r>Die Details werden ja ausführlich in genanntem Thread diskutiert:<br/>
<URL url="http://www.unitymediaforum.de/viewtopic.php?f=53&t=34646"><LINK_TEXT text="http://www.unitymediaforum.de/viewtopic ... 53&t=34646">http://www.unitymediaforum.de/viewtopic.php?f=53&t=34646</LINK_TEXT></URL>)</r>

 

[Andreas1969]

Re: Telefonie-Komplettausfall in NRW/Hessen/BaWü seit 19.01.

<r>Und Ortsvorwahl, sowie Registrar könnten hilfreich sein. <E>:super:</E> <br/>
<br/>
Gibt es eigentlich schon Rückmeldungen von der BNA? <E>:kratz:</E> <br/>
<br/>
Gruß Andreas</r>

 

[hauk3]

Re: Telefonie-Komplettausfall in NRW/Hessen/BaWü seit 19.01.

<t>Deine Bedenken verstehe ich, gleichzeitig wollte ich nicht den eigentlichen Diskussionsthread ersetzen. <br/>
In diesem werden ja alle Details z.B. Zeitraum des Ausfalls, Registrar, teils Bundesland etc. diskutiert.<br/>
Evtl. macht eine Umfrage mehr Sinn...?!</t>

 

[MartinP_Do]

Re: Telefonie-Komplettausfall in NRW/Hessen/BaWü seit 19.01.

<t>Zumindest sollte derjenige, der sich hier mitzählt anmerken, wenn etwas von Deinem oben genannten abweicht ...</t>

 

[hauk3]

Re: Telefonie-Komplettausfall in NRW/Hessen/BaWü seit 19.01.

<t>Um evtl. etwas mehr Licht ins Dunkle (der Störung) zu bringen habe ich der Redaktion von teltarif.de grob die (bisher bekannten) Details<br/>
geschildert und um eine Nachfrage bei Unitymedia gebeten.<br/>
Gerne fasse ich die Antwort von teltarif.de hier zusammen, alsbald da.</t>

 

[Andreas1969]

Re: Telefonie-Komplettausfall in NRW/Hessen/BaWü seit 19.01.

<r><QUOTE author="hauk3"><s>

</s>Gerne fasse ich die Antwort von teltarif.de hier zusammen, alsbald da.<e>

</e></QUOTE>

Ja, bitte! <E>:super:</E><br/>
<br/>
Gruß Andreas</r>

 

[pilomann]

Re: Telefonie-Komplettausfall in NRW/Hessen/BaWü seit 19.01.

<t>Kunde 5<br/>
<br/>
NRW<br/>
ONKZ: 0205x<br/>
Registrar: ssl71-v6.telefon.unitymedia.de</t>

 

[TheRealMicka]

Re: Telefonie-Komplettausfall in NRW/Hessen/BaWü seit 19.01.

<t>Kunde 6<br/>
<br/>
NRW<br/>
ONKZ: 0209<br/>
Registrar: ssl83-v6.telefon.unitymedia.de</t>

 

[lauser64]

Re: Telefonie-Komplettausfall in NRW/Hessen/BaWü seit 19.01.

<r><E>:winken:</E> <br/>
Ich weiß nicht ob es euch hilft, aber bei der UM (lgi) FritzBox steht nicht von -v6 oder-v4 im Registrar.<br/>
Dort steht: ssl83.telefon.unitymedia.de<br/>
<br/>
Internettelefonie-Anbieter kontaktieren über: IPv4 und IPv6, IPv6 bevorzugt sollte natürlich ausgewählt sein in den weiteren Einstellungen bei DSLite Anschlüssen.<br/>
<br/>
Gruß Lauser<br/>
<br/>
<URL url="http://www.bilder-hosting.info/viewer.php?id=klz1485459350m.jpg"><s></s><IMG src="http://www.bilder-hosting.info/vorschau/klz1485459350m.jpg"><s></e></IMG><e></e></URL></r>

 

[Reiner_Zufall]

Re: Telefonie-Komplettausfall in NRW/Hessen/BaWü seit 19.01.

<r><QUOTE author="hauk3"><s>

</s>
Die Störung betrifft Unitymedia-Kunden auf deren Anschluss wohl folgendes zutrifft:<br/>
* IPv6 / DSlite<br/>
* eigene Fritzbox 6490 (Info-Leuchte "rot")<br/>
* NRW/Hessen/BaWü.<br/>
* ...?)<e>

</e></QUOTE>

Also der letzte Punkt ist irgendwie schwachsinnig. Wenn man UM Kunde ist, ist man doch zwangsläufig in NRW, Hessen oder BW. <br/>
<br/>
[emoji47]<br/>
<br/>
<br/>
Ps, keine Störung bei mir, UM HW, DS</r>

 

[hauk3]

Re: Telefonie-Komplettausfall in NRW/Hessen/BaWü seit 19.01.

<t>...das soll bedeuten, dass die Störung wohl bei UM-Kunden in allen Bundesländern auftritt, in welchen Unitymedia aktiv ist.<br/>
Jedenfalls las ich dies hier im Forum bzw. in der UM Community.</t>

 

[Andreas1969]

Re: Telefonie-Komplettausfall in NRW/Hessen/BaWü seit 19.01.

<r><QUOTE author="hauk3"><s>

</s>...das soll bedeuten, dass die Störung wohl bei UM-Kunden in allen Bundesländern auftritt, in welchen Unitymedia aktiv ist.<br/>
Jedenfalls las ich dies hier im Forum bzw. in der UM Community.<e>

</e></QUOTE>

Dann kann'stes auch weglassen <E></E></r>

 

[Andreas1969]

Re: Telefonie-Komplettausfall in NRW/Hessen/BaWü seit 19.01.

<r><QUOTE author="lauser64"><s>

</s>Ich weiß nicht ob es euch hilft, aber bei der UM (lgi) FritzBox steht nicht von -v6 oder-v4 im Registrar.<br/>
Dort steht: ssl83.telefon.unitymedia.de<e>

</e></QUOTE>

Das ist bei den Providerboxen generell so eingestellt. <br/>
<br/>
Bei den Privaten gehört aber -v4 oder -v6 mit rein.<br/>
Da ist zumindest schon mal ein Unterschied. <br/>
Anscheinend werden die Providerboxen irgendwie anders provisioniert, sodass die nicht betroffen sind. <E>:wand:</E> <br/>
<br/>
Gruß Andreas</r>

 

[AMJR]

Re: Telefonie-Komplettausfall in NRW/Hessen/BaWü seit 19.01.

<t>- 1 KUNDE - (IPv6 / eigene FB 6490 / Ddorf / 2play / Registrar ssl81-v6 / Störung seit 19.01.17)<br/>
<br/>
und seit gestern abend 26.01. mieseste Internetverbinding mit upload teilweise < 0,2 Mbit/s ?<br/>
Jedenfalls kann ich aktuell keine 0,5 MB Datei hochladen...<br/>
<br/>
AMJR</t>

 

[Andreas1969]

Re: Telefonie-Komplettausfall in NRW/Hessen/BaWü seit 19.01.

<r><QUOTE author="AMJR"><s>

</s>- 1 KUNDE - (IPv6 / eigene FB 6490 / Ddorf / 2play / Registrar ssl81-v6 / Störung seit 19.01.17)<br/>
<br/>
und seit gestern abend 26.01. mieseste Internetverbinding mit upload teilweise < 0,2 Mbit/s ?<br/>
Jedenfalls kann ich aktuell keine 0,5 MB Datei hochladen...<br/>
<br/>
AMJR<e>

</e></QUOTE>

Vielleicht schrauben die gerade an den Gateway's rum, um das Telefonie Problem zu lösen und hierdurch schleichen sich dann gleich die nächsten Fehler ein <E>:kratz:</E> <br/>
<br/>
Gruß Andreas</r>

 

[pilomann]

Re: Telefonie-Komplettausfall in NRW/Hessen/BaWü seit 19.01.

<t>Ich hatte gerade wegen der gemeldeten Störung Besuch von einem UM-Techniker. Wie befürchtet konnte er das Problem nicht lösen. Immerhin hat auch er - nach Rücksprache mit dem 2nd-Level - noch einmal bestätigt, dass aktuell Kunden mit eigener Fritzbox keine Verbindung zum Telefonieserver aufbauen können. An einer Lösung werde gaearbeitet. Wie lange das dauert, steht jedoch in den Sternen.<br/>
<br/>
Da UM inzwischen offensichtlich eingesehen hat, dass sie es verbockt haben, wird man den betroffenen Kunden hoffentlich angemessen entgegenkommen.</t>

 

[EckiRhf]

Re: Telefonie-Komplettausfall in NRW/Hessen/BaWü seit 19.01.

<t>hier kommt noch ein Totalausfall der Telefonie.<br/>
Meine Daten: BadenWü. (IPv6 / eigene FB 6490 / 79618 Rheinfelden / 2play / Registrar hiq6a-sbcv61a.kabelbw.de / Störung seit 22.01.17)<br/>
seit dem 23.01.2017 schon 5 mal mit der Hotline telefoniert, immer die selbe Antwort: bei Unitymedia ist alles OK. Bis auf gestern 26.01.2017, jetzt plötzlich geben sie zu, dass sie mit Hochdruck an dem Problem arbeiten, Oh Wunder, es bewegt sich was. Aber das Problem besteht immer noch.</t>

 

[MBarbato]

Re: Telefonie-Komplettausfall in NRW/Hessen/BaWü seit 19.01.

<t>Guten Tag Zusammen,<br/>
ich habe auch ähnliche Ausfälle:<br/>
Ort: NRW / Selm<br/>
<br/>
Gruß<br/>
Michele</t>

 

[J. Bihlmaier]

Re: Telefonie-Komplettausfall in NRW/Hessen/BaWü seit 19.01.

<r>Gleiche Konstellation wie bei anderen:<br/>
Eigene FritzBox 6490 Cable mit neuester Firmware, 2play Vertrag mit DS-Lite, PLZ 78730 (BaWü), Internet funktioniert, Telefonnummer registriert sich nicht mehr seit 26.1. um ca. 20:35 Uhr. Bis dahin funktionierender Registrar war h1q6b-sbcv61a.kabelbw.de – im Kundencenter steht bei mir inzwischen allerdings ssl31.telefon.unitymedia.de. Klappt beides nicht, auch nicht mit ssl31-v6… oder ssl31-v4… . Kurzfristig lässt er sich über h1q6b-sbcv41a.kabelbw.de zum registrieren bringen, aber nach 1 Satz war das Gespräch schon wieder unterbrochen und das "grüne Status-Lämpchen" wieder aus. <E>:kafffee:</E><br/>
Wenigstens weiß ich durch die Forumsbeiträge hier, dass Neustarts und andere Einstellungen in der FritzBox auch nicht weiterhelfen werden und ich mir die weitere Fehlersuche sparen kann. Danke.</r>

 

[hauk3]

Re: Telefonie-Komplettausfall in NRW/Hessen/BaWü seit 19.01.

<t>Unglaublich aber wahr, bei mir läuft die Telefonie seit dem heutigen Nachmittag wieder!<br/>
(war seit dem 19.1. gestört)</t>