- 89129 Langenau: Abends kein Internet/Telefon Beitrag #1
cl1ck
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Hallo zusammen,
ich bin seit 8 Jahren KabelBW/Unitymedia Kunde und hatte nie wirklich Probleme, aber seit Dienstag bin ich Dauergast bei der Störungshotline.
Abends (so ab 20:00 Uhr) fällt zurzeit bei uns immer das Internet/Telefon aus!
Modem/Router vom Strom nehmen und ein kompletter Reset haben nie geholfen, Internet/Telefon war immer erst wieder ab Morgen (06:00 Uhr) da.
Bei der Störungshotline will man mir jetzt erzählen, dass es an meinem Gerät (dieses Ubee-Teil) liegt und will mir ein neues schicken. Aber mal im Ernst, ist es möglich, dass mein Gerät seit ein paar Tagen abends immer den Dienst quittiert?
Kann ich irgendwas tun? Ich habe nämlich keine Lust, 3 Tage auf ein neues Gerät zu warten und dann mit dem gleichen Spiel weiterzumachen…
Ich bin für jeden Ratschlag dankbar!
ich bin seit 8 Jahren KabelBW/Unitymedia Kunde und hatte nie wirklich Probleme, aber seit Dienstag bin ich Dauergast bei der Störungshotline.
Abends (so ab 20:00 Uhr) fällt zurzeit bei uns immer das Internet/Telefon aus!
Modem/Router vom Strom nehmen und ein kompletter Reset haben nie geholfen, Internet/Telefon war immer erst wieder ab Morgen (06:00 Uhr) da.
Bei der Störungshotline will man mir jetzt erzählen, dass es an meinem Gerät (dieses Ubee-Teil) liegt und will mir ein neues schicken. Aber mal im Ernst, ist es möglich, dass mein Gerät seit ein paar Tagen abends immer den Dienst quittiert?
Kann ich irgendwas tun? Ich habe nämlich keine Lust, 3 Tage auf ein neues Gerät zu warten und dann mit dem gleichen Spiel weiterzumachen…
Ich bin für jeden Ratschlag dankbar!