Unitymedia Verbindungen zu Hetzner extrem langsam

[hokascha]

Kann jemand bestätigen, dass Verbindungen zu Hetzner im Moment sehr langsam sind? Ich komme auf max 300KB/s. Hier ein Test-Link auf meinem Server dort, 100MB:
http://kkdevs.com/100M

Hat jemand Kontakte, ob das ein temporäres Problem ist oder wohl doch eher der Double Paid Traffic Krieg? Im letzteren Fall wäre es dann wohl Zeit zu kündigen...

 

[addicted]

IPv4:

2017-04-14 15:57:38 (21.0 MB/s) - '/dev/null' saved [104857600/104857600]

v6 geht bei mir durch einen externen Tunnel, das ist langsamer (ca 2.5MB/s).

 

[hokascha]

wollte ich gerade nachreichen, das ganze scheint nur IPv6 zu betreffen.

 

[#DiRK]

v4 (DSLite):
100 100M 100 100M 0 0 3956k 0 0:00:25 0:00:25 --:--:-- 5123k

v6:
100 100M 100 100M 0 0 229k 0 0:07:25 0:07:25 --:--:-- 258k

Absolutwerte sind natürlich nutzerspezifisch und in meinem Fall nicht die besten. Auffällig ist jedoch imho der gravierende Unterschied zwische v4 und v6. (Anmerkung: das ist bei mir einer der seltenen Fälle, in der die v4-Performance besser als die v6-Performance ist.)

Interessanterweise ist das Routing bei v4 und v6 mit jeweils 11 Hops nicht das allerschlechteste.

Insofern teile ich deine These, dass hier ggfs. künstlich an der v6 Performance gedreht wird.

 

[addicted]

Wenn Ihr v6/DSLite von UM habt, zeigt doch mal nen traceroute

 

[hokascha]

Hier wären mal die traceroutes dazu, sieht ganz ok aus, die IPv6-Geschwindigkeit ist nach wie vor unterirdisch, hab auch mal bei Hetzner eine Support-Anfrage gestellt, mal sehen was die sagen.

$ traceroute kkdevs.com
traceroute to kkdevs.com (88.198.46.233), 30 hops max, 60 byte packets 1 fritz.box (192.168.178.1) 0.491 ms 1.489 ms 1.482 ms 2 HSI-KBW-5-56-216-1.hsi17.kabel-badenwuerttemberg.de (5.56.216.1) 11.905 ms 12.203 ms 16.403 ms 3 172.30.25.69 (172.30.25.69) 16.748 ms 16.761 ms 16.747 ms 4 84.116.190.37 (84.116.190.37) 22.878 ms 24.676 ms * 5 * * * 6 * upc.ociris.com (213.46.179.6) 18.594 ms 21.498 ms 7 ae10-2021.fra20.core-backbone.com (80.255.14.6) 21.507 ms 18.425 ms 17.636 ms 8 core-backbone-100g-fra.hetzner.de (80.255.15.122) 24.084 ms 22.879 ms 22.866 ms 9 core4.fra.hetzner.com (213.239.245.2) 23.685 ms 24.010 ms core1.fra.hetzner.com (213.239.245.9) 23.665 ms
10 core22.fsn1.hetzner.com (213.239.245.178) 28.194 ms core21.fsn1.hetzner.com (213.239.245.217) 27.422 ms *
11 ex9k2.rz13.hetzner.de (213.239.229.134) 22.019 ms ex9k2.rz13.hetzner.de (213.239.229.130) 26.171 ms 27.445 ms
12 mail.kkdevs.com (88.198.46.233) 27.421 ms 26.725 ms 27.363 ms
$ traceroute6 kkdevs.com
traceroute to kkdevs.com (2a01:4f8:131:24c2::2) from 2a02:8070:8984:2e00:9807:dc41:a280:a19d, 30 hops max, 24 byte packets 1 fritz.box (2a02:8070:8984:2e00:9ec7:a6ff:fea9:36f2) 0.702 ms 0.676 ms 1.064 ms 2 2a02:8070:8900::1 (2a02:8070:8900::1) 13.929 ms 8.445 ms 10.029 ms 3 2a02:8070:80fe:24dc::1 (2a02:8070:80fe:24dc::1) 9.913 ms 16.154 ms 9.868 ms 4 2001:730:2d00::5474:8065 (2001:730:2d00::5474:8065) 16.316 ms 18.459 ms 15.893 ms 5 2001:730:2d00::5474:8001 (2001:730:2d00::5474:8001) 16.825 ms 17.393 ms 21.558 ms 6 2001:730:2d02:6::d52e:b38a (2001:730:2d02:6::d52e:b38a) 18.122 ms 15.09 ms 15.267 ms 7 2a01:3e0:ff20::ae (2a01:3e0:ff20::ae) 16.511 ms 17.801 ms * 8 core22.fsn1.hetzner.com (2a01:4f8:0:3::11) 23.003 ms 20.602 ms 22.256 ms 9 ex9k2.rz13.hetzner.de (2a01:4f8:0:3::20e) 21.706 ms * 23.502 ms
10 mail.kkdevs.com (2a01:4f8:131:24c2::2) 20.517 ms 23.151 ms 20.002 ms

Edit:
Auch interessant: Hetzner's eigener Speedtest-Server ist nicht betroffen:

$ wget -6 http://speed.hetzner.de/100MB.bin
--2017-04-15 13:52:53-- http://speed.hetzner.de/100MB.bin
Auflösen des Hostnamen »speed.hetzner.de (speed.hetzner.de)«... 2a01:4f8:0:59ed::2
Verbindungsaufbau zu speed.hetzner.de (speed.hetzner.de)|2a01:4f8:0:59ed::2|:80... verbunden.
HTTP-Anforderung gesendet, warte auf Antwort... 200 OK
Länge: 104857600 (100M) [application/octet-stream]
In »»100MB.bin.2«« speichern.
100MB.bin.2 100%[===================>] 100,00M 10,5MB/s in 13s
2017-04-15 13:53:06 (7,50 MB/s) - »100MB.bin.2« gespeichert [104857600/104857600]

Der steht allerdings in einem anderen Rechenzentrum von Hetzner (rz1) als mein Server (rz13). Ich hab's eben nochmal mit einem Server in rz17 probiert, da isses auch langsam. Kennt jemand zufällig einen Server in rz1, den man mal testen könnte? Wäre ich UM, würde ich speed.hetzner.de nicht bremsen ;-)

 

[addicted]

Dein trace ist v4, nicht v6.

 

[hokascha]

darunter folgt auch v6!

 

[Gizeh775]

Also der Server hier steht in RZ14 und hat genau das gleiche Phänomen :>

 

[Dringi]

Können wir diesen THread bitte in den zentralen "IPv6 Vorteile"-Thread verschieben? Danke. :brüll:
Klassisches IPv4 geht beim Test bei mir mit 8 bis 11 MByte/s durch.

 

[hokascha]

Das hat mit IPv6 an sich jetzt erstmal nicht so viel zu tun...

 

[Dringi]

Das hat mit IPv6 an sich jetzt erstmal nicht so viel zu tun...

Nur komisch, dass es immer nur IPv6 bei UM betrifft.
Ich bin aber raus, sonst geht das rumgegifte wieder los.

 

[hokascha]

Das sagt dann vielleicht was über UM aus aber nicht über IPv6. Aber stimmt, ich würde das hier auch lieber sachlich halten ;-)

 

[#DiRK]

Können wir diesen THread bitte in den zentralen "IPv6 Vorteile"-Thread verschieben? Danke. :brüll:
Klassisches IPv4 geht beim Test bei mir mit 8 bis 11 MByte/s durch.

lol

Guter Konter! ;-)

 

[hokascha]

Also nicht, dass ich mir größere Hoffnung gemacht hätte, aber ich hab mal bei UM angerufen, in Stichworten:

<- IPv6-Verbindungen zu Hetzner sind langsam!
-> ich mess mal Ihre Leitung durch, ah, da stimmen einige Pegel nicht
<- wissen Sie was Hetzner ist?
-> Nein
<- kennen Sie den Unterschied zwischen IPv4 und IPv6?
-> Selbstverständlich
<- was bringt dann das Durchmessen der Leitung?
-> wir prüfen das. Außerdem müssen Sie Ihre Fritzbox resetten, die ist schon seit mehr als 10 Tagen online.
<- warum das nun wieder?
-> anders bekommen wir kein Support-Ticket raus.

Kurz gefasst, absolute Ahnungslosigkeit :wand:

 

[Reiner_Zufall]

Naja, sind halt angelernte Kräfte, die alles vom Katalog ablesen.

 

[hokascha]

Ja, leider. Jemand ne Idee, wie wir da weiter verfahren können?

 

[addicted]

Da Hetzner und UM nicht direkt peeren, kann keiner vermutlich eine gesicherten Aussage treffen. Bei Hetzner dürfte man gefühlt mehr erreichen als bei UM, da würd ich mal ins Kundenforum schreiben. Dort lesen, anders als bei UM, auch Mitarbeiter und die GF mit.
Aber an den Feiertagen würd ich insgesamt nicht viel erwarten.

Vielleicht kann Hetzner mal die Routen für die UM und KBW Netze auf einen anderen Uplink legen, so dass das Routing ganz andere Wegen nimmt.

 

[hokascha]

Hat sich erledigt, der volle Durchsatz ist wieder da. Lag wohl am Peering zwischen UM und hurricane electric. Trotzdem bitter, dass man bei UM niemand kompetentes ans Telefon bekommt, sodass solche Ausfälle tagelang dauern.