Unitymedia Mannheim Internet gestört?

[rv112]

Um 17:15 Uhr hat mein Modem die Verbindung verloren und schafft es nun nicht mehr ins Netz zu kommen.

Log sagt: DHCP failed.

Sonst noch wer?

 

[rv112]

Modem hat sich nun eingelogt und eine IP, Telefon blinkt jedoch noch und Internet geht nicht bzw. extrem langsam oder nur Ping.

Sind die Werte ok?

Powerlevel 4,3-5,7 dBmV, Signal to Noise Ratio 34,6-40,8 dB.

Der Log sagt:

Count Time ID Level Description
1 Tue Nov 14 18:22:21 2017 82000400 Critical (3) Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=60:2a:d0:3c:d4:df;CMTS-MAC=00:01:5c:6b:e0:4c;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
56 Tue Nov 14 18:08:33 2017 82000500 Critical (3) Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=60:2a:d0:3c:d4:df;CMTS-MAC=00:01:5c:6b:e0:4c;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
60 Tue Nov 14 17:44:30 2017 73040100 Notice (6) TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=60:2a:d0:3c:d4:df;CMTS-MAC=00:01:5c:6b:e0:4c;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

 

[rv112]

Läuft wieder! Kann dennoch jemand was zu meinen Werten und Logs sagen?

 

[addicted]

Ist normal, dass es bei einer Störung auch zu entsprechenden Log-Einträgen kommt.

Die Werte sind zu stark zusammengefasst. Die sind prinzipiell alle OK, aber ne Spannweite von 34 bis 40 beim SNR finde ich hochgradig ungewöhnlich.

 

[rv112]

Was kann das sein? Wäre ein Technikerbesuch ratsam?

 

[addicted]

Immer, wenn ich bisher Signalwerte merkwürdig fand, hat hemapri erklärt, dass das nicht schlimm ist

Eine Aussage mit Substanz kann aber nicht getroffen werden, ohne die vollständigen Werte der 8 Kanäle und Frequenzen zu sehen. Mit Deiner Zusammenfassung geht es nicht.

 

[rv112]

Heute läuft es wieder top und auch die Werte sind besser, dafür habe ich einige Fehler:

DS:

Channel 1:
Channel ID: 3
Downstream Frequency: 546000000 Hz
Modulation: 256 QAM
Power Level: 2.5 dBmV
Signal to Noise Ratio: 39.2 dB
Channel 2:
Channel ID: 4
Downstream Frequency: 554000000 Hz
Modulation: 256 QAM
Power Level: 2.7 dBmV
Signal to Noise Ratio: 40.3 dB
Channel 3:
Channel ID: 5
Downstream Frequency: 562000000 Hz
Modulation: 256 QAM
Power Level: 3.1 dBmV
Signal to Noise Ratio: 40.2 dB
Channel 4:
Channel ID: 6
Downstream Frequency: 570000000 Hz
Modulation: 256 QAM
Power Level: 3.8 dBmV
Signal to Noise Ratio: 40.3 dB
Channel 5:
Channel ID: 7
Downstream Frequency: 578000000 Hz
Modulation: 256 QAM
Power Level: 3.9 dBmV
Signal to Noise Ratio: 40.6 dB
Channel 6:
Channel ID: Not used
Downstream Frequency: 586000000
Modulation: unknown
Power Level: 0.0 dBmv
Signal to Noise Ratio: 0.0 dBmv
Channel 7:
Channel ID: 9
Downstream Frequency: 594000000 Hz
Modulation: 256 unknown
Power Level: 4.6 dBmV
Signal to Noise Ratio: 41.0 dB
Channel 8:
Channel ID: 10
Downstream Frequency: 602000000 Hz
Modulation: 256 unknown
Power Level: 4.2 dBmV
Signal to Noise Ratio: 40.8 dB

US:

Channel1:
Channel ID: 39
Upstream Frequency: 45200000 Hz
Modulation: 16 QAM
Bit Rate: 20480 kBits/sec
Power Level: 42.4 dBmV
Channel2:
Channel ID: 37
Upstream Frequency: 30800000 Hz
Modulation: 16 QAM
Bit Rate: 20480 kBits/sec
Power Level: 45.6 dBmV
Channel3:
Channel ID: 38
Upstream Frequency: 37400000 Hz
Modulation: 16 QAM
Bit Rate: 20480 kBits/sec
Power Level: 43.8 dBmV
Channel4:
Channel ID: 40
Upstream Frequency: 51800000 Hz
Modulation: 16 QAM
Bit Rate: 20480 kBits/sec
Power Level: 42.6 dBmV

Log:

60 Wed Nov 15 10:55:15 2017 73040100 Notice (6) TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=60:2a:d0:3c:d4:df;CMTS-MAC=00:01:5c:6b:e0:4c;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
1 Wed Nov 15 06:50:46 2017 82000500 Critical (3) Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=60:2a:d0:3c:d4:df;CMTS-MAC=00:01:5c:6b:e0:4c;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
3 Wed Nov 15 06:47:47 2017 82000400 Critical (3) Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=60:2a:d0:3c:d4:df;CMTS-MAC=00:01:5c:6b:e0:4c;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
67 Wed Nov 15 06:35:47 2017 82000400 Critical (3) Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=60:2a:d0:3c:d4:df;CMTS-MAC=00:01:5c:6b:e0:4c;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
2 Wed Nov 15 02:10:53 2017 82000500 Critical (3) Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=60:2a:d0:3c:d4:df;CMTS-MAC=00:01:5c:6b:e0:4c;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

Das Modem scheint sich auch um 12 Uhr resettet zu haben.