Unitymedia FritzBox 6490 - ständig reboot und Ausfall von I-Net und Tel

[Crady]

Hallo zusammen,

seit einigen Tagen macht meine FritzBox 6490 ständig einen Reboot... Mal in 2 Stunden - mahl 2-3mal die Stunde...

Ähnliche Probleme hatte ich als ich die FritzBox neu hatte - das hat sich ann irgendwann gelegt und sie lief problemlos (außer der alten Firmware 6.5)

Habt ihr Ähnliche Probleme, oder eine Idee was das sein kann?

Bei der Hotline bin ich bisher nicht durchgekommen (ewig lange Warteschleife und dann aufgelegt...)

Danke!

(Raum Leverkusen, NRW)

 

[Gast]

Ich tippe auf ein Leitungsproblem.
Hier sollte ein Techniker kommen und sich das genauer angucken.

Ruf am besten wieder die Hotline an.
Meistens kommt eine Ansage, zum Beispiel "Ihre vorraussichtliche Wartezeit beträgt mehr als 30 Minuten".
Ich lege dann immer das Telefon weg und stelle mir dann einen Timer, in diesem Beispiel auf 25 Minuten. Dann musst du nur noch fünf Minuten warten.