Unitymedia Registrar im Kundencenter falsch

[KpSchmitt]

An alle die Probleme mit dem registrieren ihrer Telefon in der Fritzbox auf einem Unitymedia Kabelanschluss haben.
Die Angabe zum Registrar ist unter Umständen das Problem, besonders dann, wenn im Ereignisprotokol folgende Fehlermeldung steht:
Die Anmeldung der Internetrufnummer .... war nicht erfolgreich. Ursache: DNS Fehler.

Der Registrar, der bei mir im Kundencenter angegeben wird ist folgendermaßen aufgebaut:

ssl11.telefon.unitymedia.de

Ich habe die 2 Ziffern in dem Text hier, aus Datenschutzgründen, geändert.
Aber auch mit den richtigen Ziffern kam immer wieder die Fehlermeldung: ... Ursache: DNS Fehler.
Nach eingehender Suche fand ich auf der Seite:

https://johann-es.de/unitymedia-registrar-tabellen/

die Lösung des Problems.

Ich habe einen IP4 Anschluss.
Dazu habe ich den Registrar folgendermaßen geändert auf:

ssl11[highlight=yellow]-v4[/highlight].telefon.unitymedia.de

Und es funktioniert!!!

 

[Andreas1969]

die Lösung des Problems.

Ich habe einen IP4 Anschluss.
Dazu habe ich den Registrar folgendermaßen geändert auf:

ssl11-v4.telefon.unitymedia.de

Und es funktioniert!!!

Das ist nichts Neues, ein bekannter Fehler.
Man muss als betroffer Kunde halt wissen, dass man den
Registrar mit "-v4" bzw. "-v6" ergänzen muss :winken:

 

[cds]

Das seltsame an dieser Thematik ist allerdings das diese "falschen" Registrare exakt so in den Boxen von UM provisioniert werden - und dort funktionieren.
Nur bei einem VoIP-Client dahinter gibt es Probleme ...

 

[Andreas1969]

Das seltsame an dieser Thematik ist allerdings das diese "falschen" Registrare exakt so in den Boxen von UM provisioniert werden - und dort funktionieren.
Nur bei einem VoIP-Client dahinter gibt es Probleme ...

Jo, das sind interne Sip Server, keine öffentlichen.
Nur von einer entsprechend provisionierten Providerbox lassen sich diese Server erreichen.
Von einer eigenen Box aus lassen sich aber nur öffentliche UM Sip Server erreichen.

 

[tq1199]

... exakt so in den Boxen von UM provisioniert werden - und dort funktionieren.

BTW: Kannst Du aus dem Subnetz deiner eigenen FB-cable (am UM-Anschluss), z. B. diese 10er-IP-Adresse pingen bzw. per traceroute erreichen:

<i>
</i>ping -c 3 10.68.65.1
mtr -4nr -c 2 -i 2 10.68.65.1

?

 

[waldmeister]

Hatte ich auch erst gestern wärend der VVL-Umstellung zu Treueplus 200 und eigener 6490. Im Kundencenter war ssl83.telefon.unitymedia.de hinterlegt,
funktionierte aber nicht (DNS konnte nicht aufgelöst werden). Hatte DSlite bekommen mit iPv4 & v6, danach war ssl81.telefon.unitymedia.de hinterlegt,
auch das funktionierte nicht, auch nicht mit ssl81-v4 oder ssl81-v6.
Dann Kontakt mit dem Chat, das mir die IPv4 zugesichert wurde und bin heute vormittag auf IPv4 zurückgestellt worden.
Im Kundecenter weiterhin ssl81.telefon.unitymedia.de hinterlegt, hab ich dann auf ssl81-v4 geändert und kurz drauf war die Rufnummer registriert.