Unitymedia Fritz!Box 6490 Kabel-Informationen

[Kev_aka_Buel]

Hallo zusammen,

ich hab das Problem das meine Fritzbox immer wieder die Kabelverbindung verliert und ich somit kein Internet über WLAN und LAN habe und auch nicht telefonieren kann.
Nach einigen Minuten Downtime geht es dann wieder. Das passiert durchaus mehrfach am Tag.

Mir ist allerdings aufgefallen, dass am letzten Wochenende wo niemand zu Hause war die Fritzbox nicht ein einziges mal ihre Verbindung verloren hat.
Jemand eine Idee woran das liegen könnte?
Ich hänge dafür auch mal die Übersicht der Kanäle an, ich kann daraus leider nichts ableiten.


Vielen Dank schonmal.

 

[Andreas1969]

Jemand eine Idee woran das liegen könnte?

Jo, der Power Level im US ist viel zu niedrig.
Störung melden und den Anschluss neu einmessen lassen. :winken:

 

[tscheng]

Netter Link zu Power Level: https://pickmymodem.com/signal-levels-docsis-3-03-1-cable-modem/

Downstream (Rx) Signal Levels:
This is the amount of signal received by the modem from your ISP. For all modems DOCSIS 3.0 / 3.1:

[highlight=yellow]-7 dBmV to +7 dBmV are "Recommended" values. [/highlight]
-8 dBmV to -10 dBmV / +8 dBmV to +10 dBmV are "Acceptable" values but out of spec from ISP. A technician should still fix this to get to recommended levels.
-11 dBmV to -15 dBmV / +11 dBmV to +15 dBmV are "Maximum" values but out of spec from ISP. A technician should still fix this to get to recommended levels. It is strongly recommended for you to force ISP tech to fix it since your power levels are close to edge.
Lower than -15 dBmV & Higher than +15 dBmV are out of DOCSIS 3.0 specifications and modems may not work at all or cause lot of problems

Upstream (Tx) Transmit Power level:
This is the amount of signal transmitted by the modem to reach the receiver in the cable company head-end. This is a problem in most homes and most common cause of internet disconnects.

These are generic recommended power levels
*Recommended Upstream signal levels are +35 dBmV to +47 dBmV (DOCSIS 3.1)
[highlight=yellow]*Recommended Upstream signal levels are +35 dBmV to +49 dBmV (DOCSIS 3.0)[/highlight]

However, Upstream power levels depend on number of upstream bonded channels and type of upstream modulation (64-QAM, 16-QAM, etc). Most ISPs use either 3 or 4 bonded channels and are mostly 64-QAM.

 

[Kev_aka_Buel]

Danke euch für die Antwort und den Link.
Ich hab schon vermutet dass es was an der Leitung ist, aber da mir Unitymedia bestimmt 3 mal gesagt hat, dass wenn sie an der Leitung nichts finden und was am Router ist ich 100€ bezahlen muss dachte ich ich frag hier nochmal nach.
Werde mich dann zeitnah um einen Techniker bemühen, vielen Dank nochmal

 

[tscheng]

Schreib bitte was draus geworden ist.