Unitymedia UM02 Smartkarte Laufzeit

[Riker]

Hallo, ich hab einen 2Play 200 Tarif und noch eine UM02 Karte mit Highlights und HD.

Da ich aber nu auf Sat umgebaut hab benötige ich die Karte nicht mehr, weis jemand was die für ne Kündigungsfrist hat? Ist die an die Laufzeit vom normalen Vertrag gebunden? Hotline hatte heute ne laaange Warteschleife, hab ich dann aufgegeben.

Gruß Riker

 

[Torsten1973]

Die TV-Dienste, wenn sie nicht im 3play enthalten sind, haben immer eine eigene Laufzeit, die sich allerdings ohne Kündigung auch immer wieder um 12 Monate verlängert. Die Kündigungsfrist hängt vom Alter des Vertrags ab, entweder 2 oder 3 Monate zum Vertragsende. Genau kann dir das leider nur der Kundenservice sagen. Nutz einfach morgen den Chat, die haben eigentlich eine recht kurze Wartezeit.