Unitymedia Totalausfälle bei Hitzewelle

[arboeh]

Ich habe ein anhaltendes Problem bei heißen Temperaturen, wie wir sie in der letzten Woche hatten:

Bei Temperaturen von ca. über 28° habe ich seit dem 24.07.2019 von ca. 18:00 Uhr bis 03:00 Uhr regelmäßig Totalausfälle von TV, Telefon und Internet. Also eigentlich immer dann, wenn sich die Wohnung richtig aufgeheizt hat. Morgens und nachmittags bis ca. 18:00 Uhr läuft alles "normal" ...
Mein Breitbandverstärker hängt "leider" auf dem Dachboden. Dort dürften es gut und gerne über 50° werden und das Gerät wird dementsprechend heiß. Der Verstärker wurde letzte Woche schon gegen einen neuen getauscht - keine Besserung.
Vorgestern wurde mein Cisco-Router gegen eine Connect-Box getauscht, aber auch danach hatte ich abends / nachts wieder einen Totalausfall. Bei meinen Nachbarn läuft übrigens alles "normal".

Woran könnte es noch liegen? Hauptübergabepunkt defekt? Leitung zum Verstärker (geht leider außen an der südlichen Hauswand Richtung Verstärker) altersschwach? Verteiler hinter dem Verstärker defekt?

Falls tagsüber alles läuft, sind laut Techniker auch die gemessenen Werte optimal.
Ich habe den Eindruck, dass auch die "Fachleute" überfragt sind...

 

[MartinP_Do]

Mein Verstärker hat im Keller bei aktuell knapp unter 20 Grad Raumtemperatur eine Oberflächentemperatur im Bereich des Netzteils von gut 50 Grad ... Wenn man das Maßstäblich nach oben rechnet, geht bei über 50 Grad Raumtemperatur die Temperatur des Verstärkers in einen gefährlichen Bereich zwischen 80 und 90 Grad ...

Um zu testen, ob es ein Überhitzungsproblem des Verstärkers ist, könnte man einen Ventilator auf den Verstärker blasen lassen - tritt das Problem dann nicht mehr auf, ist es der Verstärker...

Mit dem Ventilator kann man keine Wunderdinge erreichen, aber zumindest die Temperaturerhöhung des Verstärkers über die Raumtemperatur etwas verringern, dann sind es vielleicht nicht mehr 50 ° + 35° = 85°, sondern 50° + 20° = 70° ....

 

[arboeh]

Hallo Martin!
Habe ich auch schon versucht. Am letzen Mittwoch war keine Besserung festzustellen. Ich werde den Verstärker mal tagsüber abschalten, mal sehen was dann passiert...
Gruß aus dem Sauerland!

 

[kalle62]

hallo

Das wird dein Nachbar bestimmt Freuen,wenn bei Ihm nichts mehr geht.

gruss kalle

 

[arboeh]

Nee, Haus nebenan läuft auch dann ohne Probleme. Betrifft nur mein Haus, wenn ich den Verstärker abklemme. Alles gut. :smile:

 

[arboeh]

Mir ist gerade noch was eingefallen: Ich hatte bei einem Ausfall den Verstärker einfach mal "rausgenommen", also quasi überbrückt. Danach lief zumindest TV wieder...
Kann ja dann eigentlich nur der Verstärker sein, oder?

 

[Andreas1969]

Kann ja dann eigentlich nur der Verstärker sein, oder?

Das sieht fast so aus.
Der wurde doch schon erneuert

 

[arboeh]

Ja, der ist neu. Scheint aber direkt unter dem Dach die gleichen Zicken zu machen wie der alte... Gibt es evtl. irgendwelche Verstärker, die resistent gegen die Hitze sind?
Ich kann den Verstärker leider nicht im Keller installieren. Ich habe vor Kurzem erst das ganze Haus renoviert.

 

[MartinP_Do]

Ja, der ist neu. Scheint aber direkt unter dem Dach die gleichen Zicken zu machen wie der alte... Gibt es evtl. irgendwelche Verstärker, die resistent gegen die Hitze sind?
Ich kann den Verstärker leider nicht im Keller installieren. Ich habe vor Kurzem erst das ganze Haus renoviert.

Es kommt natürlich auf die Umgebungstemperatur an, ob ein Ventilator, der die Umgebungsluft auf den Verstärker bläst etwas bringt. Kann man irgendwie kältere Luft zuführen, z. B. aus einem stillgelegten Kaminzug?
Das Ding testweise in eine elektrische Kühltasche verfrachten wäre vielleich auch noch eine Idee ;-)

Daneben wäre es eine gute Idee, nach den Daten des speziellen Verstärkers im Internet zu fahnden

Hier steht z. B. "Umgebungstemperatur -15...+55 °C"

https://www.fuba.de/fuba-vke-301.html


Für den würde es nicht helfen, wenn man ihn mit 55 ° heißer Luft anbläst ....

Bei Preisner gibt es sogar welche, die machen laut Katalog schon bei +45°C schlapp ...

Ab Seite 161

http://www.preisner-televes.de/downloaddp.php?id=1696

Für die Fehlersuche gibt es im Elektronik-Handel "Kältespray". Mit dem könnte man während eines Ausfalls den Verstärker vorsichtig(!) "einnebeln" und schauen, ob nach Abkühlung kurz das Bild wiederkommt, bis sich die Wirkung des Kältesprays wieder verliert ... Vielleicht tut es auch ein aufgelegter Kühlakku für einen ersten Test ...

 

[Joerg123]

vorallem wenn das Gehäuse aus Metall ist könnte man es mal versuchen mit Peltierelement Peltier Thermoelectric Module - Thermoelektrische Kuehlung Element Chiller Heatsink Kuehlkoerper Kuehlbox https://www.amazon.de/Silverbead-Peltier-Thermoelectric-Peltierelement-TEC1-12706/dp/B07JPXKXHX/ref=asc_df_B07JPXKXHX/?tag=googshopde-21&linkCode=df0&hvadid=354770941341&hvpos=1o3&hvnetw=g&hvrand=17496470704726151075&hvpone=&hvptwo=&hvqmt=&hvdev=c&hvdvcmdl=&hvlocint=&hvlocphy=9043959&hvtargid=pla-784780669839&psc=1&th=1&psc=1&tag=&ref=&adgrpid=69129330422&hvpone=&hvptwo=&hvadid=354770941341&hvpos=1o3&hvnetw=g&hvrand=17496470704726151075&hvqmt=&hvdev=c&hvdvcmdl=&hvlocint=&hvlocphy=9043959&hvtargid=pla-784780669839
auch der Ventilator mag schon was bringen. Ich sehe nicht zwingend die (vielleicht) 55°C Umgebungstemperatur als direktes Problem, eher die 55° unterm Dach + die Wärmeentwicklung im Gerät = der reine Ventilator mag da schon was bringen, wenn mit Wärmeentwicklung nur noch knapp über Raumtemperatur erreicht wird

 

[arboeh]

Und es geht wieder los. Außentemperatur etwas höher und das gleiche Theater wie im letzten Jahr.
Habe schon angerufen und mein Leid geklagt. Ich kann doch nicht der Einzige sein, bei dem der Verstärker noch auf dem Dachboden installiert ist.

 

[wwerner]

Ich würde mir da jetzt schon eine andere Montagestelle für den Verstärker überlegen. Das da nicht viele Nutzer diese Probleme haben koennte daran liegen das der Hausanschluß meist im Keller ins Haus kommt und dann da auch der Verstärker hinkommt.
Eine Abkühlung mittels Ventilator kannst Du wohl eher vergessen. Dies habe ich vor 2 oder 3 Jahren mal bei einer Fritzbox6490 im Obergeschoß zeitweise versucht als das komplette Haus auf über 30°C aufgeheizt war und es auch nachts nicht kühler wurde...
Und die Fritte hat laut Spezifikation einen Arbeitsbereichs bis + 40°C. Erst eine Komplettklimatisierung des Hauses brachte Besserung für die Technik und die Nutzer!
Die NanoBeam Richtfunkantennen von Ubiquiti auf dem Dach (-40 ...+70° C) machen da keine Probleme obwohl da auf den Dachziegeln die Temperatur im Hochsommer bestimmt zeitweise überschritten wird.