Unitymedia Rufnummernportierung: kann die Einstellungen der Rufnummern nicht mehr bearbeiten

[Nase0815]

Hallo,

derzeit habe ich von UnityMedia provisorische Rufnummern erhalten. Diese waren nach dem Anschluss der FritzBox sofort konfiguriert. Das muss also automatisch passiert sein, irgendwie. Nun sollen in einigen Tagen meine alten Rufnummern portiert werden. Werden dann die Einstellungen meiner Fritzbox automatisch von UnityMedia geändert? Denn manuell editieren kann ich die Einstellungen nicht mehr.

Ich habe heute 2 Updates bekommen: erst eines auf 7.02 dann eines auf 7.10. Vor den Updaten hatte ich Testweise eine meiner 3 Rufnummern bearbeitet, denn da stand ganz klar "Hier die Rufnummer ohne Vorwahl angeben". Ich hatte die Hoffnung, dass so die MSN auf dem S0-Bus ohne Vorwahl übermittelt wird, aber das war leider nicht der Fall. (Bei einem alten ISDN Telefon kann man bei der MSN keine 12 Stellen eingeben. Meine Rufnummer hat aber inkl. Vorwahl 12 stellen.)

Seit diesen Updates kann ich die Einstellungen der Rufnummern nicht mehr editieren: Weder die Rufnummer, die ich zuvor editiert habe, noch die anderen 2 Rufnummern. Klicke ich auf den OK Button kommt eine Fehlermeldung. Es spielt dabei keine Rolle, ob ich Änderungen vorgenommen habe oder nicht. Die Fehlermeldung lautet "Rufnummer darf nicht leer sein". Diese kommt auch wenn alle Felder korrekt ausgefüllt sind.

Hat die 7.10 Firmware da wohl einen Bug?

Wenn die Einstellungen der Rufnummern nicht von UnityMedia vorgenommen werden, dann habe ich eventuell das Problem, dass ich sie nicht einrichten kann.

Zur Not könnte ich auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Zieht sich die FritzBox dann die Konfiguration inkl. der Rufnummern von UnityMedia?

 

[Andreas1969]

Zur Not könnte ich auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Zieht sich die FritzBox dann die Konfiguration inkl. der Rufnummern von UnityMedia?

Im Normalfall ja.

 

[Andreas1969]

Ich hatte die Hoffnung, dass so die MSN auf dem S0-Bus ohne Vorwahl übermittelt wird, aber das war leider nicht der Fall.

Dann hast Du die Ortsvorwahl in der Fritzbox nicht eingetragen. Die muss zwingend eingetragen werden, damit die Nummer auf dem S0 Bus ohne Vorwahl übertragen wird.
UM trägt die aber standardmäßig nicht automatisch ein, das Feld bleibt leer, da musst Du selbst Hand anlegen und die Vorwahl eintragen.

 

[h00bi]

Zieht sich die FritzBox dann die Konfiguration inkl. der Rufnummern von UnityMedia?

Bei einer von UM gemieteten FB ja.
Bei meiner eigenen FB musste ich das von Hand eintragen.
Ich würde auf jeden Fall mal mit einem Reset starten damit du eine saubere Grundlage hast.

 

[Nase0815]

Ich hatte die Hoffnung, dass so die MSN auf dem S0-Bus ohne Vorwahl übermittelt wird, aber das war leider nicht der Fall.

Dann hast Du die Ortsvorwahl in der Fritzbox nicht eingetragen. Die muss zwingend eingetragen werden, damit die Nummer auf dem S0 Bus ohne Vorwahl übertragen wird.
UM trägt die aber standardmäßig nicht automatisch ein, das Feld bleibt leer, da musst Du selbst Hand anlegen und die Vorwahl eintragen.

Das hatte ich eigentlich schon gemacht. Ich habe Länder- und Ortsvorwahl definiert. Trotzdem hat das Telefon nicht geklingelt.

 

[Joerg123]

vielleicht erstmal die Frage: klingelt es denn überhaupt am ISDN Telefon ? idR kann man am ISDN Telefon einstellen "auf alle Nummern reagieren", ich hatte mal ein ISDN-Telefon, da musste bei den eingehenden MSNs keine angegeben werden, dann reagierte das Telefon auf alle Anrufe/sämtliche MSNs.
Kannst du rauswählen ? hier sollte die Fritzbox die Standard-MSN (Hauptnummer, oder was UM dafür hält), genutzt werden, wenn die MSN (zumindest für die Fritzbox) falsch, oder garnicht eingetragen ist.

Erinnern kann ich mich auch noch an ein Update von AVM, aber schon Jahre her, mag inzwischen wieder geändert worden sein seitens AVM, hat sich vor ~8-9 Jahren aber über mehrere Updates gehalten, wo eine führende 0 der Vorwahl nicht übertragen wurde. Also selbst wenn man die MSN mit 0123456789 angegeben hatte, musste dann die MSN am Telefon auf 123456789 geändert werden. AVM hielt das damals für richtig, richtig ist eigentlich festzustellen, dass die MSN per Definition nur die Endrufnummer ohne Vorwahl ist *g* aber es könnte helfen einfach die führende 0 zu entfernen.
Die Angabe der lokalen, sowie Landesvorwahl in den Telefonie-Einstellungen dient eigentlich nur dazu, dass beim Rauswählen diese angegebene Vorwahl automatisch mitgewählt wird, wenn die Rufnummer NICHT mit einer 0 bzw. Landes-mässig mit zwei Nullen beginnt. Damit kann man dann im eigenen Ortsnetz wie gewohnt die reine Endrufnummer wählen, während der SIP-Server von UM definitiv die Ortsvorwahl benötigt, damit der Anruf rausgehen kann, egal in welches Ortsnetz, auch in das lokale.