Unitymedia Keine Telefonie nach Umstellung von 2play auf CableMax

[Onliner]

Moin zusammen,

gestern kam die VodafoneStation an, gleich in Betrieb genommen und nach ein paar Minuten lief alles – fast alles.

Die rote Lampe für Telefon blinkt durchgängig rot und der Anschluss ist tot. Der TelefonieStatus im neuen Modem sagt: Aufgelegt und nicht registriert.

Kann die Einrichtung dafür seitens Vodafone etwas länger dauern (Wochenende) oder sollte ich dort morgen mal anrufen?

Danke fürs lesen und Gruß aus Dortmund, Marco.

 

[Tom_123]

Hi,

da scheint die Umstellung von Voice over Cable auf SIP nicht geklappt zu haben. In der Regel erfolgt die Umstellung innerhalb von 10 Minuten nach Anschluss der VF Station.
Meld dich am Besten beim Kundensupport diesbezüglich. Von selbst wird sich die Telefonie vermutlich nicht reparieren

 

[Onliner]

Alles klar, Dankeschön. Ich melde mich hier, wie es ausgegangen ist.

 

[Onliner]

Die Störungshotline konnte nicht weiter helfen, 10min später hat sich ein Techniker bei mir gemeldet. Meine Nummer war noch nicht registriert – nun läuft alles.

Im gleichen Zug hab ich mir die FB 6591 inkl Dualstack bestellt. Lieferzeit ca. 10 Wochen oder länger....kommt aus China.

 

[Logiaa77]

Es wurde also von der Ferne freigeschaltet? Habe nämlich das gleiche Problem

 

[Onliner]

Ja, aus der Ferne.