Unitymedia Telefoneinrichtung bei eigener Fritzbox
Diskutiere Telefoneinrichtung bei eigener Fritzbox im FRITZ!Box für Kabel Internet Forum im Bereich Internet und Telefon; Ich habe mir nun eine Fritzbox 6591 bestellt, habe einen Wlan Test gegen die Vodafone Station gemacht, und da Wlan Signal ist deutlich schneller...
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- Telefoneinrichtung bei eigener Fritzbox Beitrag #1
Ich habe mir nun eine Fritzbox 6591 bestellt, habe einen Wlan Test gegen die Vodafone Station gemacht, und da Wlan Signal ist deutlich schneller.
Nun müsste ich die Box ja bei Vodafone registrieren.
Dazu habe ich eine Frage, wird dann automatisch auch alles mit übertragen wie die Einstellungen für das Telefonieren?
Habe hier was über die Einrichtung der Daten gelesen, die ich von Vodafone bekommen muss.
Wir warten noch auf die Portierung der bisherigen Telefonnummer. Wenn ich die Box nun einrichte, klappt das, stellt sich dann einfach die Nummer um, oder sollte ich warten, bis die Portierung erfolgt ist?
Danke für Tips
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- Telefoneinrichtung bei eigener Fritzbox Beitrag #2
Wenn es eine freie (Art. Nummer: 20002857) von dir selbst beschaffte FritzBox ist, musst du deinen Wunsch auf eine eigene FritzBox bei der Hotline äußern. Der CallCenter Agent wird dich daraufhin nach der Seriennummer und der CM-MAC fragen. Das wars dann auch schon, jetzt kannst du deine eigene Box ans Kabel hängen und nach ca. 30 - 60 Minunten, sollte sich die Box mit dem CMTS verbinden und auch die entsprechenden Konfigurationsparamenten gemäß deinem gebuchten Tarif erhalten. Dein bisheriger Router wird mit Anmeldung deines eigenen Routers automatisch aus der provisionierung genommen, sprich der Router funktioniert dann nicht mehr. Sollte es sich hierbei um ein Leihgerät von UM/VF handeln, wirst du innerhalb der nächsten Tage automatisch ein Schreiben bekommen, mit der bitte diesen bitte umgehend zurückzusenden - alternativ wird dir ein Wert X in Rechnung gestellt.
Die Konfiguration deiner Rufnummern musst du selbstständig vornehmen, diese werden nicht automatisch konfiguriert. Die hierfür notwendigen SIP Paramenter werden dir innerhalb weniger Tage per Post zugesandt, alternativ findest du diese dann später auch im Kundencenter. Dauert leider meistens ein wenig...
Da in deinem Fall die Portierung noch nicht gelaufen ist, wirst du auch noch keine Zugangsdaten für deine "finalen" Rufnummern erhalten. In der Regel bekommt man bevor die eigentliche Portierung gelaufen ist, temporäre Rufenummern zur Verfügung stellt, diese kannst du dir dann natürlich genauso einrichten wie du es später nach Portierung mit deinen richtigen Rufnummern machen würdest.
Viele Grüße!
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- Telefoneinrichtung bei eigener Fritzbox Beitrag #3
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- Telefoneinrichtung bei eigener Fritzbox Beitrag #4
Solange die Portierung nicht abgeschlossen ist, gibt es manchmal sogar Probleme, die eigene Fritzbox eintragen zu lassen.
Leider merkt das der Mitarbeiter am Telefon i.d.R. nicht.
Wenn möglich, würde ich das besser über Facebook/Twitter machen und bis zur Freischaltung das bestehene Gerät verwenden.
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- Telefoneinrichtung bei eigener Fritzbox Beitrag #5
Ich habe kein Facebook/Twitter
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- Telefoneinrichtung bei eigener Fritzbox Beitrag #6
Dann nutz die Messenger-Funktion in der Kundencenter-App. Dauert überall einige Tage mit der Antwort.
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- Telefoneinrichtung bei eigener Fritzbox Beitrag #7
Montag telefonisch meine Fritzbox aktivieren lassen, und Aktivierung war nach 10 Minuten abgeschlossen.
Die SIP-Daten waren auch schon unter meine Produkte (Telefon) eingetragen. Das Ganze hat 15 Minuten gedauert bis ich online war und Telefon funktionierte. Das war ein superschneller Service.
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