Unitymedia Nach Umstellung auf TC4400 immer wieder Verbindungsverluste

[dp_]

Hallo zusammen,

ich hatte vorher den Tarif 400/20 mit einer eigenen Fritz!Box 6490; lief über 2 Jahre lang wunderbar ohne Probleme. Seit Anfang des Monats habe ich nun den Tarif 500/50; lief auch wunderbar.

Diese Woche habe ich mein Netzwerk komplett umgestellt und bin auf das Technicolor TC4400 (41er Firmware) gewechselt, das ich vor einem Jahr gekauft hatte. Seitdem habe ich regelmäßig minuten- oder stundenlang Verbindungsverluste. Manchmal hilft es, das Modem neuzustarten, manchmal nicht...

Die Modemwerte sind im Anhang.

1. cmconnectionstatus: kurz vor einem Modemneustart; lief ca. 12h, wobei es öfters Verbindungsverluste gab
2. cmconnectionstatus2: kurz nach einem Modemneustart

Im Zuge der Umstellung musste ich auch das Kabel von der Anschlussbox zum Modem verlängern. Das Kabel (Kathrein LCD 111) ist jetzt 4m lang. Kann das ein Problem sein?

Danke im Voraus!

 

[Grinder]

Falls Du die Möglichkeit hast, häng das TC4400 doch erstmal wieder mit dem alten (kürzeren?) Kable an die Dose und test mal direkt mit einem angehängten PC/Notebook die Verbindung.

 

[robbe]

Am Kabel liegts garantiert nicht. Geh mal davon aus, das der OFDM bei dir im Eimer, darauf deutet schon der ziemlich niedrige SNR auf dem Kanal hin.

 

[tokon]

Aber auch bei den anderen Kanälen sind schlechte dabei (SNR unter 30 dB), vorallem im ersten PDF.
Hast du die Fritzbox noch? Wie sahen bei der die Modemwerte aus?

 

[dp_]

Die Fritzbox habe ich noch, wird aber nicht mehr provisioniert. Haben dann die folgenden Werte noch eine Aussagekraft?

 

[robbe]

Der SNR auf 554Mhz ist bei der Fritzbox zwar auch etwas geringer als drumherum, aber nicht so extrem wie beim TC. Was bei beiden auffällt, ist der mit steigender Frequenz stark abfallende Sendepegel und das ist fast immer ein sicheres Indiz dafür, das mit Leitung irgendwas nicht stimmt.

 

[dp_]

Falls Du die Möglichkeit hast, häng das TC4400 doch erstmal wieder mit dem alten (kürzeren?) Kable an die Dose und test mal direkt mit einem angehängten PC/Notebook die Verbindung.

Ich habe mal das kürzere Kabel von der Fritzbox genommen. SNR scheint nun besser zu sein. Wie sind die Sendepegel?

 

[tokon]

Wie sind die Sendepegel?

Auch gut. Dann scheint wohl doch das neue Kabel nicht i.O. zu sein. Grundsätzlich machen 4 m vs. 1-1,5 m (was wohl die Länge des kürzeren Kabels sein wird) nichts aus. Wo hast du das 4 m Kabel her, selbst gemacht?

 

[dp_]

Wo hast du das 4 m Kabel her, selbst gemacht?

Das Kabel habe ich nicht selbst gemacht, sonst wäre das ggf. meine erste Anlaufstelle gewesen. Bei Satboerse24 habe ich das Kabel gekauft. Wenn ich jetzt nicht ein falsches Kabel gekauft habe, würde ich das Kabel reklamieren.