Unitymedia Kein Upload/Upstream mehr seit 1 Woche

[TimoNRW]

Downstream verbundene Kanäle

Kanal	Locked Status	RxMER (dB)	Pre RS Errors	Post RS Errors
1	Locked	35.595	1849080948	81632
2	Locked	35.780	1846395907	71079
3	Locked	35.780	1846385263	79268
4	Locked	35.084	1846345789	121970
5	Locked	35.780	1846373653	94935
6	Locked	35.595	1846373932	96673
7	Locked	35.780	1846358415	104085
8	Locked	35.595	1846353632	117639
9	Locked	35.084	1846314789	149765
10	Locked	35.084	1846294608	179188
11	Locked	35.084	1846291053	183717
12	Locked	35.084	1846316908	158902
13	Locked	35.084	1846316327	160515
14	Locked	35.084	1846309753	167885
15	Locked	35.084	1846300359	171662
16	Locked	35.084	1846294850	184386
17	Locked	35.084	1846279381	201749
18	Locked	34.926	1846301271	169043
19	Locked	35.084	1846329059	152701
20	Locked	35.595	1846351764	131556
21	Locked	35.084	1846358938	125255
22	Locked	35.084	1846364621	121438
23	Locked	34.926	1846354449	106562
24	Locked	34.926	1846376517	111579

 

[TimoNRW]

Upstream verbundene Kanäle

Kanal	Frequenz (Hz)	Signalstärke (dBmV)	Symbol Rate (ksps)	Modulation	Kanal ID
1	37400000	45	5.120	16qam	2
2	51800000	45	5.120	16qam	4
3	45200000	45	5.120	16qam	3
4	30800000	45	5.120	16qam	1
5	58400000	45	5.120	16qam	5

Es geht wieder los. Gleiche Wert wie gestern ABend abergestern Abend Upload unter 1Mbit jetzt gerade 3-5. Aber der Abend ist noch lang

So würde ich sagen der Rotz geht am Abend los

 

[Nachtwesen]

Bei mir ging es heute kurz vor 16 Uhr wieder los. Vorher war der Tag echt gut gewesen.

 

[TimoNRW]

Wie gesagt trotzd das all Kanäle bei mir auf QUAM 16 sind läuft es aktuell bei mir

 

[robbe]

Aktuell ist an deinem Node kein Störungsticket offen, das damals bestehende wurde abgeschlossen. Man kann ganz gut sehen, wie seit ca. 3 Tagen immer ab dem späten Nachmittag die Störungen im Upstream massiv nach oben gehen und dann irgendwann nach Mitternacht wieder runter.

 

[TimoNRW]

Danke für die Auskunft. Ich hab gestern Abend um 19:00 Uhr eine SMS bekommen, das es länger dauert.

 

[TimoNRW]

Die Sache liegt jetzt auf höherer Ebene (Netzebene FAR ??) laut Fernwartung Mitarbeiter. Dieser wahr sehr nett und hat ausführlich Bericht geschrieben und mich immer wieder zurückgerufen.

Und ich bin auch nicht alleine gibt wohl weitere Anrufer/Melder aus dem Node

An der SMS das die Störung behoben ist soll ich mich nicht stören

 

[Nachtwesen]

hast du ein Glück. Aber wie gesagt, mir hat auch schon gut geholfen. Nur aktuell nicht

 

[TimoNRW]

5 Stunden hats gehalten
Zur Abwechslung mal nur 4 Kanäle statt 5


Upstream verbundene Kanäle

Kanal	Frequenz (Hz)	Signalstärke (dBmV)	Symbol Rate (ksps)	Modulation	Kanal ID
1	37400000	45	5.120	16qam	2
2	51800000	45	5.120	16qam	4
3	30800000	45	5.120	16qam	1
4	58400000	45	5.120	16qam	5

 

[TimoNRW]

Ich korrigiere der 5te is so eben dazu gekommen

 

[Nachtwesen]

Du hast exakt das gleiche Problem wie ich . Hilft uns nur beiden nicht weiter.

 

[TimoNRW]

Das einzige gute ist und das darfst ja gar nicht schreiben das ich noch Upload habe im Gegensatz zu Samstag Abend wo komplett arbeiten/surfen gar nicht mehr möglich war und ich auf LTE (Hotspot) ausweichen musste

 

[Nachtwesen]

Ich hatte heute Nachmittag rund 8mal für wenige Sekunden gar keinen Traffic. Klar, da sagt man dann: Was sind schon die paar Sekunden? Ja, wenn man da nicht aus jedem Spiel fliegen würde, das Telefongespräch unterbrochen würde usw...

Ich habe hier LTE fest installiert und habe einen Netzwerkumschalter. Damit kann ich mit einem Tastendruck auf LTE wechseln. Ich habe die Störung schon so lange, das es sich lohnte das ordentlich und fest zu installieren bei mir. LTE ist halt viel langsamer und mit hohem Ping, aber wenn ich mich nicht ärgern will über Kabelinternet dann switche ich.

 

[TimoNRW]

Vodafone hat ja den Gigacube

https://zuhauseplus.vodafone.de/gigacube-flex/


GigaCube Flex
mit 50 GB Datenvolumen

34,99 € pro Monat *Einmaliger Hardwarepreis: 79,90 €

Anschlusspreis: 49,99 €

Man zahlt diese 34,99 pro Monat im Flextarif nur wenn man in den Monat den Router auch benutzt. Das ist aber ein 2 Jahres Vertrag


Aber die 80 EUR + Anschlusspreis: 49,99 € sind es mir momentan nicht wert (+34,99 EUR/Monat)

Vorher die LTE Versorgung am Ort prüfen mit www.cellmapper.net

 

[c@p]

Hallo zusammen, ich hänge mich mal hier mit dran, weil ich seit ein paar Tagen eigentlich ein identisches Problem hab.

Hab denn 1000/50 Tarif inkl. Dual Stack mit einer Fritzbox 6660. Wurde Anfang August eingerichtet und lief auch seither ohne Auffälligkeiten bis zum 13.10.

Dann begann das hier und die Leitung war unbenutzbar, da der Upload praktisch nicht mehr vorhanden war. Zumindest in den Zeiten wo das Rot domminiert.

13.10


14.10


Jetzt ist das zwar wieder weg, aber seither spinnt der Upload und hopft sporadisch zwischen 64 und 16 QAM hin und her. Meistens ist er aber auf 16 QAM und dann erreiche ich vielleicht noch zwischen 20 bis 30 mbit/s von den eigentlichen 50. Mit 64 QAM passt es dagegen normal relativ gut.

Gerade hängen wieder alle auf 16, manchmal ein paar auf 64 und ein paar auf 16, oder dann wieder alle auf 64.



Was kann das sein und was soll man in so einem Fall am besten machen?

 

[TimoNRW]

Rückmeldung
Alle 5 Upload Kanäle haben zwar DaUERHAFT 16 QUAM aber ich habe jetzt längere Zeit keine BE MERKBAREN Störungen also meine 100 Mbit zu 5 Mbit Upload bekomme ich

 

[TimoNRW]

Update:

Nachdem ein Schlichtungsantrag bei der BNetzA läuft hat sich Vodafone gestern telefonisch gemeldet, das die Störung ja eigentlich behoben ist

Sehr geehrte xxxxxxxxxxxx
nach Prüfung des Sachverhalts und Rücksprache mit dem Kunden können wir Ihnen mitteilen, dass seit dem letzten
Technikereinsatz am 20.10.2020 keine Störungen aufgetreten sind.
Für Rückfragen stehe ich gern zur Verfügung.
Freundliche Grüß

Das wurde nun auch so mitgeteilt und ich soll da wieder binnen 3 Wochen Stellung beziehen.

Ja die Störung ist nicht mehr wahrnehmbar das ist korrekt.


Downstream verbundene Kanäle

Kanal	Frequenz (Hz)	Signalstärke (dBmV)	SNR (dB)	Modulation	Kanal ID
1	474000000	0	35	256qam	1
2	482000000	0	35	256qam	2
3	490000000	0	35	256qam	3
4	498000000	0	35	256qam	4
5	546000000	1	35	256qam	8
6	586000000	1	35	256qam	13
7	594000000	0	35	256qam	14
8	602000000	1	35	256qam	15
9	618000000	1	35	256qam	16
10	626000000	1	34	256qam	17
11	634000000	1	35	256qam	18
12	642000000	1	34	256qam	19
13	650000000	1	34	256qam	20
14	658000000	1	35	256qam	21
15	666000000	1	34	256qam	22
16	674000000	2	34	256qam	23
17	682000000	2	34	256qam	24
18	690000000	2	34	256qam	25
19	698000000	2	35	256qam	26
20	706000000	3	35	256qam	27
21	746000000	3	35	256qam	28
22	754000000	3	35	256qam	29
23	762000000	3	35	256qam	30
24	770000000	3	35	256qam	31

Downstream verbundene Kanäle

Kanal	Locked Status	RxMER (dB)	Pre RS Errors	Post RS Errors
1	Locked	35.595	4314451515	544973
2	Locked	35.595	4312815950	636613
3	Locked	35.595	4312825441	627207
4	Locked	34.926	4312487552	965029
5	Locked	35.084	4312441847	1008857
6	Locked	35.084	4312077795	1375373
7	Locked	35.084	4311992730	1460352
8	Locked	35.084	4311949099	1504160
9	Locked	34.926	4311891788	1561990
10	Locked	35.084	4311918210	1535648
11	Locked	35.084	4311844039	1610779
12	Locked	35.084	4311932853	1520809
13	Locked	35.084	4311904883	1551909
14	Locked	34.926	4311771085	1685661
15	Locked	35.084	4311778641	1678832
16	Locked	34.926	4311639736	1814522
17	Locked	34.926	4311746181	1711048
18	Locked	35.084	4312000010	1457332
19	Locked	35.084	4312160775	1297313
20	Locked	35.780	4312329528	1128717
21	Locked	35.084	4312474760	983393
22	Locked	35.084	4312500238	958072
23	Locked	35.084	4312608161	851365
24	Locked	35.084	4312599536	853315

Upstream verbundene Kanäle

Kanal	Frequenz (Hz)	Signalstärke (dBmV)	Symbol Rate (ksps)	Modulation	Kanal ID
1	37400000	45	5.120	16qam	2
2	51800000	45	5.120	16qam	4
3	45200000	45	5.120	16qam	3
4	30800000	44	5.120	16qam	1
5	58400000	45	5.120	16qam	5

Upstream verbundene Kanäle

Kanal	Kanal Type	T1 Timeouts	T2 Timeouts	T3 Timeouts	T4 Timeouts
1	2.0	0	0	1	0
2	2.0	0	0	23	0
3	2.0	0	0	0	0
4	2.0	0	0	25	0
5	2.0	0	0	27	0

 

[floh667]

5 Kanäle auf 16qam und "keine Störung vorliegen" *lol*
Die drücken sich echt bis über die letzte Minute hinaus, ihr netz in optimalem Zustand zu betreiben. Kann mir keiner erzählen, dass 5 poblige upstream Kanäle mit 16qam heutzutage noch ein Segment zuverlässig versorgen können. Vorallem nicht wenn jeder ins homeoffice geschickt wird.

Seit gestern gibts hier auch Probleme mit dem upstream. Zuvor war der zu jeder Tageszeit mit 50mbit voll da. Seit gestern Abend schwankt er ab Feierabend. Mal 18 mbit, mal 25, mal 50, mal 10.
Mit dem Tc4400 sieht man aber ja leider nicht, ob die Modulation hopps gegangen ist.

Wird Zeit, dass der OFDM beim upstream einzug erhält. Aber bitte nicht dann gleich 100mbit buchbar machen, sondern einfach mal um dem upstream mehr Luft zu verschaffen und dass der nicht gleich limitiert wenn da mal 3 Leute was auf yt hochladen.

 

[TimoNRW]

Die Frage ist ob ich das der BNetzA vorlege

 

[Nachtwesen]

Du willst der BNetzA melden, das Dein Internetanschluss ohne Störung läuft, Dir aber die Werte nicht gefallen??? naja

 

[floh667]

Solange du deine 5mbit erreichst erfüllt Vodafone euren vertrag. Das problem war jetzt eher generell angesprochen für leute in deinem Segment, die evtl mehr gebucht haben. 5 upstreams bei 16qam bedeuten 5x 20mbit. Das is richtig mies. Laden da nur 5 Leute mit 20mbit etwas bei yt hoch, ist der upstream voll ausgelastet und das QoS kann sehen, wie es das gut managed.
Heute in 2020 sollte eine Modulation von 16qam auf nur einem Kanal bereits als Störfall gelten. Wenn die Glasfaser zur Hauswand in Schland schon in weiter ferne liegt, sollen wenigstens die bestehenden techniken in ihrem optimalen Zustand gehalten werden.

 

[TimoNRW]

Die Störung der zum Zeitpunkt der Meldung bei der BNetzA war vorhanden. Also wahrnehmbar.

Ja wird somit erfüllt. Habe 3 Wochen jetzt Zeit zum erwidern

 

[TimoNRW]

Gerade wieder

 

[floh667]

Störung liegt also weiterhin vor, also kannst du das auch der Netzagentur so melden

 

[TimoNRW]

Hab ich jetzt auch an die BnetzA im bestehenden Verfahren abgeschickt