Unitymedia Probleme mit einige digitale Programme

[pilotprojekt]

Mail klappt auch... lassen sie nur schon mal 3Tage liegen

 

[NightHawk]

Ruf da an. Per Mail kommt da in der Regel nichts zurück.

Also als heute die Großstörung war hatte ich innerhalb von 25 Min eine Antwort. Ich gebe aber zu, das hatte mich selbst erschrocken



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[Frank Boy]

Derzeit bezahlst du eine Leistung, die nicht erbracht wird !


Zwei Optionen:

weiter Ärgern
:wein:
Störmeldung geben
:zwinker:

Habt Ihr zufällig die e-Mail-Adresse von Unitymedia NRW? Ich möchte aus bestimmten Grund nicht das Kontaktfomular von http://www.unitymedia.de benutzen!

Erstmal haben meine Eltern zum Weihnachten den Unitymedia-Reciver inkl. Abo Digital Basic (ohne Digital TV-Plus)
geschenkt und lt. der Homepage Unitymedia soll ich in meiner Wohnung kein Digital empfangen können! Meine Eltern eine Treppe hoch soll meine Eltern digital mit dem Reciver empfangen können.

fett = Berichtigung

 

[negril]

Dann mache es halt schriftlich...


Viel Hoffnung kann ich dir dafür aber nicht geben.
Habe wegen einer Sache auch mal schriftlich angefragt, nach einer Woche kam auch tatsächlich Rückmeldung per Post:

Solle mich mal tel. melden, damit die Sache abgesprochen wird. (Selbstredend unter einer Gebührenpflichtigen Nummer).
Das habe ich auch gemacht, aber die nette Dame konnte mir keine Angaben, und Auskunft geben. Die wollte mich denn zurückrufen.

Das ist zwei Wochen her.
Rückruf: Pustekuchen !
:zwinker:

Also: vergesse es !
:winken:

 

[volker-xjr]

Meine Meinung...

gewöhn dich dran. Bei mir funzt es auch wie mit dem Licht . . . mal geht es, mal geht es nicht :wand:

 

[Frank Boy]

Meine Meinung...

gewöhn dich dran. Bei mir funzt es auch wie mit dem Licht . . . mal geht es, mal geht es nicht :wand:

http://www.yatego.com/genius-zubehoer/p,46f0cb7642bd2,4124cfee51fda2_8,hama-antennen-hausanschlussvers

Was meint Ihr ob der Antennen-Hausanschlußverstärker helfen wird?

Leider kostet der ca. 50 €, wenn es nicht klappt möchte ich keine 50 € ausgeben.

2. Gibt es auch ein Antenen-Hauszweigeräteanschlußverstäker (ich muss auch das TV analog ohne Hyperband vom Schlafzimmer an der Antennendose im Wohnzimmer anschließen, ich habe nur eine Dose)

Dashalb habe ich noch keine e-Mail geschrieben?

 

[negril]

In dem Fall gilt wohl:

Probieren geht über Studieren !
:zwinker:

 

[pilotprojekt]

Nee ,...das ist eher wie " Ich kaufe Tabletten (Verstärker) weil ich jeden Tag Kopfschmerzen habe beseitige aber nur das Symtom aber nicht die Ursache.
Ohne eine Messung an der ADO (MER/BER/Pegel) ist das alles wie bei Robert Lemke "Heiteres Beruferaten"

 

[Frank Boy]

Okay dann werde ich es vielleicht mal erstmal ausprobieren,

aber gibt es auch ein Zweigeräteanntenhausanschlußverstärker , sowas habe ich noch nicht im Internet gesehen, ich der Technotrad Micro TT-264 steht im Wohnzimer mit Thomsen TV und ein Panasonic DVD-Recorder im Schlafzimmer habe ich ein alten Blaupunkt TV (ohne Hypernband) stehen, aber nur eine Antenndose im Wohnzimmer. Ich habe jetzt ein von Hama ein Zweigeräteverstärker dran (ohne Einstellung) mit dem Zweigeräteverteiler funkoniert das nicht!

 

[Visitor]

Ist es so schwer zu verstehen, ohne Messgerät und vor Allem vernünftiger Hausverkabelung wird es nichts. :smile:

 

[sunfield]

Habe heute meinen brandneuen Digital Reciver "TT-micro C274" bekommen und natürlich sofort angeschlossen. Läuft soweit alles ganz gut, bekomme die meisten Sender rein.

Nur bei den eigentlich gängigen Sendern wie RTL, SAT1, PRO7, KABEL1 oder VOX bekomme ich immer ein schwarzes Bild ("Hinweis 102 - Auf diesem Programm wird momentan nicht gesendet"). Gefunden wurden die Sender jedenfalls, teilweise steht unten in der Info-Spalte sogar, welche Sendung gerade läuft.

Weiß jemand eine Lösung dazu? :kratz:

Edith: Habe gerade gesehen, dass z.B. PRO7 auch nur eine Signalstärke von 55 % und eine Signalqualität von 20 % hat...

 

[Moses]

Dosen Problem. Frag mal die Suche dazu.

 

[sunfield]

Dosen Problem. Frag mal die Suche dazu.

Der Service-Mitarbeiter meinte, das könne eigentlich nicht an der Kabeldose liegen, da bereits damals (beim Anschluss meiner alten 1Play Leitung) alles soweit eingerichtet, erneuert wurde.

Er hat's nun als Störung weitergeleitet.

 

[Moses]

Na da hat der Service-Mitarbeiter sich aber weit aus dem Fenster gelehnt... es gab hier schon mehrfach Leute, die das Dosenproblem auch mit einer MMD Dose hatten, denn es gibt auch da welche die S02 filtern. Aber wenn die Dose von UM installiert wurde, können die die auch ruhig erneuern

 

[pilotprojekt]

Hallo , teil uns doch nach dem Technikerbesuch mal mit wer da war,UM Mitarbeiter oder SUB....und was dabei raus gekommen ist

 

[sunfield]

Klar, werde euch auf dem Laufenden halten. Mal sehen, wie lange es dauert, bis sich jemand bei mir meldet...

 

[Frank Boy]

Ich warte immer noch auf diese Frage:

Gibt es auch Zweigeräte-Antennenhausanschlußverstärker?

 

[Moses]

Ja, helfen aber in 90% der Fälle nicht, machen die Situation eher schlechter.

 

[NightHawk]

Das Maleur besteht ja darin, dass viele Leute meinen, bei einem schlechten Signal helfen diverse Verstärker. Dem ist aber in der Regel nicht so. Stattdessen wird das schlechte Signal und somit die Störungen verstärkt, was natürlich dann kontraproduktiv ist :gsicht:

 

[Frank Boy]

Das Maleur besteht ja darin, dass viele Leute meinen, bei einem schlechten Signal helfen diverse Verstärker. Dem ist aber in der Regel nicht so. Stattdessen wird das schlechte Signal und somit die Störungen verstärkt, was natürlich dann kontraproduktiv ist :gsicht:

Thank you - Danke,

ich habe gestern abend mal eine e-Mail an Unitymedia geschrieben. Zum Teil sind einige Sender gestern abend etwas besser geworden.

Können die evtl. das auch Ferne überprüfen? Bei T-COM (Telekom) auf jeden Fall sowas möglich.

 

[pilotprojekt]

Das kann man nicht aus der Ferne beinflussen......Wenn du einen nicht normgrechten Pegel hast kann das nun mal sein das das ganze funktioniert oder eben nicht. Das ist wie wenn du auf dem Hochhaus stehst ( ohne Geländer) und läufst die Kante lang. Du kannst runter fallen oder eben nicht.............Du kannst das dann auch nicht mehr wirklich beeinflussen..

 

[Dinniz]

Um es mal in aller Deutlichkeit zu sagen: Wenn das Signal an der Dose schon Mist ist bringt dir der Verstärker i.d.R nichts das er den "Mist" selbst nur verstärkt.

 

[negril]

Nach der Beschreibung könnte das gut sein.

Tip: MVLZ "absitzen" und Option realisieren!
:zwinker:

 

[Frank Boy]

Nach der Beschreibung könnte das gut sein.

Tip: MVLZ "absitzen" und Option realisieren!
:zwinker:

Was heißt MVLZ absiten und Option realsieren!??