Unitymedia VoiceBox Störung?

[rosen]

Seit einigen Tagen kann ich (aus Düsseldorf) zwar noch angerufen werden, kann aber selbst nicht mehr über UnityMedia nach draußen telefonieren. Sobald ich den Hörer abnehme höre ich schnelle, kurze Tut-Töne. Die nette Dame der UnityMedia Hotline sagte mir, es gäbe eine Umstellung bei Kunden, die die VoiceBox nutzen. Diese Umstellung bedingt, dass ich nicht mehr nach draußen telefonieren kann.

Hat jemand das gleiche Problem? (Laut Hotline sollte dies jeder in meiner Gegend mit VoiceBox haben...)

Marc

 

[Jolander]

Hast Du Dein Modem mal paar Minuten vom Strom genommen?

Würde ich erstmal testen, ehe ich an die von der HL genannte "Umstellung" glaube. :smile: UM wid doch nicht wirklich Kunden über Tage das Telefon ausser Gefecht setzen, weil es eine Umstellung der VB gibt. Oder doch? :kratz:

 

[Moses]

Hm.. ich höre hier auch merkwürdige schnell tut-töne, kein normales Freizeichen. Aber das ganze hindert mich nicht daran nach draußen zu telefonieren...

 

[pilotprojekt]

Was ihr hört scheint der Hinweis zu sein das eine Nachricht in der Voicebox vorhanden ist..........

 

[Moses]

Nein, die hört sich anders an und geht, soweit ich weiß, auch nicht immer weiter... Ich dachte auch schon, dass sich der Ton geändert hat, oder so, daher hab ich extra die Mailbox angerufen und nachgehört, es waren aber keine Nachrichten drauf.

Wenn ich hier den Höhrer abhebe, hab ich direkt kurze tut töne in sehr engem Abstand.

 

[rosen]

Oh Mann... Nachdem ich die Antworten hier gelesen habe, habe ich doch einfach noch mal versucht, trotz seltsamer schneller Tüt-Töne beim Hörer abnehmen, zu telefonieren. Und siehe da: Ich kann ja doch nach draußen telefonieren! Diese Tüt-Töne und das fehlende gewohnte Freizeichen haben mich anscheinend so verwirrt, dass ich gar nicht erst versucht habe eine Nummer zu wählen.

Okay, das eigentliche Problem hat sich nun auf wundersame Weise erledigt. Seltsam sind diese schnellen, kurzen Tüt-Töne aber trotzdem. Sie klingen auch so nervend aggressiv, dass man gar keine Lust auf's Telefonieren hat...

Marc

 

[Moses]

Zum Glück hab ich ein Telefon, bei dem ich wählen kann, bevor ich abhebe... da hör ich die Töne immer nur sehr kurz.

 

[rosen]

Seit heute habe ich auch plötzlich wieder ein normales Freizeichen. Was für ein schönes Gefühl im Ohr...