Unitymedia probleme mit telefon (raum lennestadt)??

[inchen]

hallo an alle

ich habe schon den ganzen vormittag probleme mit meinem telefon,mit dem internet seltsamerweise nicht, dass hatte ich bisher noch nie wenn dann war direkt beides weg
ich kann nicht telefonieren,wenn ich ne nummer wähle kommt direkt nen besetztton und wenn ich vom handy aus auf das telefon anrufe kommt auch besetzt oder nur tot

hatte jemand schonmal ein ähnliches problem ?? habe nun mal ne nachricht an die störungsstelle geschickt,denn vom handy funktioniert die kostenlose hotlinenummer nicht und ich sehe nicht ein wieder ewig in der leitung zu hängen.das hat mir einmal gereicht ,die kosten sollte ich zurück bekommen ..habe ich bis heute noch net gesehen^^

lg irina

 

[pilotprojekt]

So als "Erste Hilfe" : Modem vom Stromnetz trennen, 2 Sekunden warten ...wieder einstecken.Wenn nicht klappt muss einmal drüber provisioniert werden....das kann nur UM. Sprich Störungsmeldung....

 

[inchen]

das war auch das erste was ich getan habe ,aber hat leider nix geholfen und die störungsstelle meldet sich auch noch nicht..

mal abwarten eventuell ist im moment viel los bei denen