- Premiere-Abo auf UM02-Karte buchen Beitrag #1
HC-65
Hallo zusammen,
ich habe heute meinen Receiver und meine Karte von UM geschickt bekommen. Nun wollte ich mein vorhandenes Premiere-Abo auf die UM-Karte buchen lassen. Da ich hier im Forum gelesen hatte, dass sei problemlos möglich, bin ich eifrig ans Werk bzw. Telefon und habe zuerst bei UM angerufen, dort sagte mir der nette Kollege, dass hierfür Premiere zuständig sei. Also habe ich bei Premiere angerufen und dort hat die nette Dame nach der Kartennummer der UM-Karte gefragt und hat dann versucht die Karte für Premiere freizuschalten. Leider ohne Erfolg! Auch die Rückfrage der Kollegin bei einem ihrer Kollegen brachte das gleiche Ergebnis. Man sagte mir, dass die Karte nicht im System gefunden wurde. Gibt es einen Trick dabei? Wenn ja, welchen? Oder lag es daran, dass die Karte erst brandneu und demnach noch nicht freigeschaltet war?
Vielen Dank vorab.
Viele Grüße,
HC-65
ich habe heute meinen Receiver und meine Karte von UM geschickt bekommen. Nun wollte ich mein vorhandenes Premiere-Abo auf die UM-Karte buchen lassen. Da ich hier im Forum gelesen hatte, dass sei problemlos möglich, bin ich eifrig ans Werk bzw. Telefon und habe zuerst bei UM angerufen, dort sagte mir der nette Kollege, dass hierfür Premiere zuständig sei. Also habe ich bei Premiere angerufen und dort hat die nette Dame nach der Kartennummer der UM-Karte gefragt und hat dann versucht die Karte für Premiere freizuschalten. Leider ohne Erfolg! Auch die Rückfrage der Kollegin bei einem ihrer Kollegen brachte das gleiche Ergebnis. Man sagte mir, dass die Karte nicht im System gefunden wurde. Gibt es einen Trick dabei? Wenn ja, welchen? Oder lag es daran, dass die Karte erst brandneu und demnach noch nicht freigeschaltet war?
Vielen Dank vorab.
Viele Grüße,
HC-65