Unitymedia SKY-HD: Bildstörungen

[Richie33]

Hallo zusammen,
ich empfange die HD-Programme von ARD und ZDF einwandfrei, bei Sky Sport HD gibt´s ca. alle 10 Sekunden heftige Bild- und Tonstörungen / -aussetzer. Das Problem tritt sowohl beim Empfang über die Settop-Box (NannoXX 9500HD-C) als auch über den TV (Sony KDL-46EX1) auf (Alphacrypt Light). Ich weiß, dass die ÖRs in 720p, Sky in 1080i sendet, die Empfangseingenschaften selbst sind sehr gut. Kennt jemand eine Lösung für das Problem? Wäre für Hilfe sehr dankbar.

 

[Henni]

Falls die Empfangseigenschaften wirklich ok sein sollten würde ich ein anderes Alphacrypt probieren, die die privaten ja unverschlüsselt sind. Evtl. mal das eines bekannten testen...

 

[Richie33]

Danke für die Antwort.
Was habe ich denn unter "Empfangseigenschaften okay" zu verstehen???

 

[vortex]

sicherlich meint er das signal. vergleiche mal die signalqualität bei laufendem programm. Bei mir war es meistens so, dass das signal für millisekunden abfällt, und dann kommt es zu störungen im bild...

 

[Richie33]

Danke, hab's gerade überprüft: Signalqualität ist gleichbleibend, auch während der Störungen.

 

[vortex]

alle 10 sek. hmm ich glaube das ist das intervall wo keys abgefraget werden...

ich würd beim modul weitersuchen... gibt es firmware updates fürs alpha?

 

[Richie33]

Hallo vortex,

noch einmal "danke" für deine Bemühungen, mir zu helfen!
Ich glaube mittlerweile auch, dass ich mich um das CI-Modul kümmern sollte. Dafür spricht auch, dass beide Empfänger (TV u n d Settop-Box) dieselben Störungen aufweisen - und beide werden mit dem Alphacrypt-Modul betrieben.

 

[Richie33]

Problem gelöst: Es lag an der Firmware des Alphacrypt Light. Update auf die Version 1.2 war die Lösung, das Ruckeln, die Bildstörungen sind weg!