- Probleme mit D-Link DIR-300 Beitrag #1
ladida
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Hallo,
ich bin seit kurzem Unitymedia Kunde und habe zu meinem 2Play Paket den D-Link Router DIR-300 erhalten. Zunächst war es nicht möglich den Router mithilfe der beigelegten CD einzurichten (Die Installation ging nie über Punkt 2 hinaus, der Ethernetanschluss wurde nicht erkannt, egal welcher Steckplatz im Router benutzt wurde). Nach vielem hin und her mit den Unitymedia-Servicehotlines wurde ich letztlich an D-Link weitergeleitet. Nach einem Gespräch das endlich etwas erfolgreicher war, konnte ich auf den Router zugreifen und ihn manuell einrichten. WLAN funktionierte, nur das Internet blieb aus. Auch zahllose Neustarte und Neueinrichtungen halfen nichts - es wurde immer angezeigt, dass es keine Verbindung mit dem Internet gebe. Dann las ich im Netz, dass dies bei der Version 1.4 scheinbar ein gängiges Problem sei und führte - alles ganz brav nach Anleitung- ein Update durch.
Nun kann ich nur leider nicht einmal mehr auf den Router zugreifen, mein Laptop sagt mir immer wieder, dass ein Zertifikat fehle, während mir bei der Servicehotline erzählt wird, dass von ihrer Seite nicht ersichtlich sei, woran das liegen könnte. Ich habe mir auch den Inhalt der Installations-CD noch einmal bei D-Link runtergeladen, da diese ja scheinbar fehlerhaft war. Nun komme ich immerhin bis Punkt 3, aber jetzt wird mir gesagt, dass der Router nicht erkannt wird.
Könnt ihr mir weiterhelfen?
ich bin seit kurzem Unitymedia Kunde und habe zu meinem 2Play Paket den D-Link Router DIR-300 erhalten. Zunächst war es nicht möglich den Router mithilfe der beigelegten CD einzurichten (Die Installation ging nie über Punkt 2 hinaus, der Ethernetanschluss wurde nicht erkannt, egal welcher Steckplatz im Router benutzt wurde). Nach vielem hin und her mit den Unitymedia-Servicehotlines wurde ich letztlich an D-Link weitergeleitet. Nach einem Gespräch das endlich etwas erfolgreicher war, konnte ich auf den Router zugreifen und ihn manuell einrichten. WLAN funktionierte, nur das Internet blieb aus. Auch zahllose Neustarte und Neueinrichtungen halfen nichts - es wurde immer angezeigt, dass es keine Verbindung mit dem Internet gebe. Dann las ich im Netz, dass dies bei der Version 1.4 scheinbar ein gängiges Problem sei und führte - alles ganz brav nach Anleitung- ein Update durch.
Nun kann ich nur leider nicht einmal mehr auf den Router zugreifen, mein Laptop sagt mir immer wieder, dass ein Zertifikat fehle, während mir bei der Servicehotline erzählt wird, dass von ihrer Seite nicht ersichtlich sei, woran das liegen könnte. Ich habe mir auch den Inhalt der Installations-CD noch einmal bei D-Link runtergeladen, da diese ja scheinbar fehlerhaft war. Nun komme ich immerhin bis Punkt 3, aber jetzt wird mir gesagt, dass der Router nicht erkannt wird.
Könnt ihr mir weiterhelfen?