Unitymedia Unitymedia Receiver Frage

[cinab]

Hallo liebe Leute, :smile:

bin seit einiger Zeit jetzt auch UM-Nutzer

Mein TV ist ein neu gekaufter LCD mit großer Fläche (Panasonic tx-42),
darf ich die Marke eigentlich nennen,
wenn nein, dann bitte ich um sofortige Löschung.

Zu meinem Problem/Frage:

es kommt zeitweise vor, dass sich der Empfang total aufhängt.
Ich kann per Fernbedienung (FB) nichts mehr umschalten;
es geht gar nix mehr.
Auch ausschalten per FB geht nicht;
einzige Lösung, komplett vom Strom trennen und dann
läuft´s wieder. :wand:

Zweite Frage:
hin und wieder erscheinen große Pixel-Fehler auf dem TV.
Weiß nicht, ob ich da richtig verstanden werde,
man sieht auf dem TV ganz plötzlich, grosse, mittelrosse
"Klötzchen"

Gehen zum Glück schnelle wieder weg, kommen aber
immer wieder.
Am TV liegt´s bestimmt nicht - ist ein ganz neues Teil.

Von dem freundlichen UM-Angestellten wurde mir empfohlen,
dass beim Receiver beiliegende Kabel, gegen ein qualitativ
höherwertigeres, doppelt abgeschirmtes Kabel auszuwechseln.

Das simple Kabel von UM taugt nix.

Habe dies, wie befohlen getan, aber keine Besserung. :gsicht:

Habe das TT-micro-C254 Receiver und habe bei UM gebeten,
dieses geben das in der meinigen Filiale verwendete Samsung-XXX -xxx
auszutauschen. :nein:
Nix da - erste Ware bestellt, somit bleibst Du dabei. :kratz:

Jetzt bin ich aber von meiner eigentliche Frage/-en abgewichen :streber:

Kann mir aber dennoch da jemand weiterhelfen oder Tipps oder
sonstige Erfahrungsberichte geben. :smile:

Vielen Dank fürs lesen.

Gruß

cinab
:winken:

 

[AndreasTV]

Hallo.
Hatte in den ersten Tagen meines 3Play auch diese Fehlererscheinung -> TT - micro C274. Hatte UM angerufen und am nächsten Vormittag stand ein Techniker mit neuem Receiver (gleiches Modell) vor der Tür - seitdem problemloser Empfang u. Funktion .
Ob der Samsung besser ist? Den lasse ich hier als "Eiserne Reserve" liegen ...

MfG

Andreas