- Von wo bekommt man die Hardware? Beitrag #1
Dj_Phanthomas
- Beiträge
- 2
- Punkte Reaktionen
- 0
Hallo alle zusammen!
Wir haben am Sonntag bei Unitymedia online Internet bestellt/beantragt. Bisher kamen weder Briefe von Unitymedia mit den Anmeldedaten noch irrgend eine Hardware. Jedoch hat schon heute morgen jemand vom Technik Service angerufen und wollte einen Termin zur freischaltung des Internet vereinbaren, was ich aber sehr komisch finde, da wir ebend noch nichts bekommen haben. Also habe ich beim Kundenservice angerufen und gefragt, ob die schon die Daten versandt haben. Der Kundenbetreuer meinte, dass am Montag was versandt wurde. Nun stellt sich für mich die Frage, wie ich die Hardware bekomme. Bringt der Techniker die Hardware, oder kommt die per Post?
Vielen Dank im Voraus.
MfG
Thomas
PS: Ich habe noch keinen Termin gemacht.
Wir haben am Sonntag bei Unitymedia online Internet bestellt/beantragt. Bisher kamen weder Briefe von Unitymedia mit den Anmeldedaten noch irrgend eine Hardware. Jedoch hat schon heute morgen jemand vom Technik Service angerufen und wollte einen Termin zur freischaltung des Internet vereinbaren, was ich aber sehr komisch finde, da wir ebend noch nichts bekommen haben. Also habe ich beim Kundenservice angerufen und gefragt, ob die schon die Daten versandt haben. Der Kundenbetreuer meinte, dass am Montag was versandt wurde. Nun stellt sich für mich die Frage, wie ich die Hardware bekomme. Bringt der Techniker die Hardware, oder kommt die per Post?
Vielen Dank im Voraus.
MfG
Thomas
PS: Ich habe noch keinen Termin gemacht.