Unitymedia Kein Verstärker, kein Internet und Telefon?!?

[Schnitzer]

Hallo Leute!
heute vormittag waren die Techniker bei mir und haben festegestellt das der Empfang/die Sendestärke von dem Keller bis zu mir (Dachboden) zu schwach ist, und somit Internet und Telefonie nicht möglich ist. Sie meinten es müsste noch ein Verstärker oberhalb des Dachboden geben. Da ich aber selber in der Dachgeschoß-Wohnung wohne, und ich nicht son Ding in der Wohnung habe, bezweifle ich ganz stark das mein Nachbar auch kein Verstärker bei sich hat. Meine Frage ist jetzt, wer ist dafür zuständig jetzt einen Verstärker zu installieren bzw. wer kommt auf die Kosten auf. Ist es mein Recht eine passable Sendestärke bei mir in der Wohnung zu haben? Die Kabelgebühren sind in der Miete inbegriffen. Vielen Dank schon mal im Vorraus!

 

[oxygen]

Ein passender Verstärker, soweit notwendig, ist in den Gebühren für den Kabelanschluss enthalten. Ich habe einen hier (Dachgeschosseigentumswohnung) und den nicht extra bezahlt.

 

[Schnitzer]

Vielen Dank für die fixe Antwort.
Hab ich denn auch Anrecht auf einem Verstärker? Der Techniker meinte es gehen bis 60% des Signals verloren.. Fernsehen kann ich trotzdem problemlos. Nur Internet und Telefonie wären nicht möglich, wie schon beschrieben.

 

[Schnitzer]

Guten Morgen! Mir ist gestern nachmittag aufgefallen, das das Kabel vom Keller zum Hof, die Hauswand hoch, bis zum Dach verläuft und verschwindet dann hinter den Dachziegeln, quasi über der Dachgeschosswohnung meines Nachbars (Leerwohnung). Wie hoch ist die Warscheinlichkeit das sich dort der 2. Verstärker befindet? Ich hab schon die Hausverwaltung angerufen. Aber die waren ziemlich kurz angebunden und wenig informativ.