Unitymedia netzausbau in aachen?

[HariBo]

wie das bei den Ex-Primacom Häusern läuft ist noch nicht bekannt, im Regelfall muss der Hausbesitzer die Hausverteilanlage in Ordnung halten, wenn er keinen Wartungsvertrag hat.

 

[tonino85]

also der mitarbeiter von der hotline sagte da unser haus mit UM versorgt wird, müsste UM auch dafür sorgen das wir alles empfangen können ohne störungen und das wäre natürlich kostenfrei. die frage ist wieviel kann man dadrauf geben.

viele grüße

 

[mischobo]

also der mitarbeiter von der hotline sagte da unser haus mit UM versorgt wird, müsste UM auch dafür sorgen das wir alles empfangen können ohne störungen und das wäre natürlich kostenfrei. die frage ist wieviel kann man dadrauf geben.

viele grüße

... als Ex-Primacom-Kunde wirst du nicht von Unitymedia NRW versorgt, sondern von Unitymedia Services. Dieses Unternehmen ist für die Signalversorgung bis einschliesslich der Anschlussdose zuständig. Wenn Störungen auftreten, müssen diese durch Unitymedia Services ohne Zusatzkosten beseitigt werden, ganz egal ob sie in der Hausverteilung auftreten oder nicht.
Bei Unitymedia NRW endet dagegen die Zuständigkeit am Hausübergabepunkt. Die Beseitigung von Störungen in der Hausverteilung liegt i.d.R. nicht im Zuständigkeitsbereich von Unitymedia Services.

Im Einzeltarif sind daher auch die Preise unterschiedlich. Bei Unitymedia NRW kostet ein digitaler Kabelanschluss im Einzelnutzervertrag 16,90 €, bei Unitymedia Services nennt sich das Kabelmietvertrag und kostet 19,90 € im Monat. Für Mehrnutzertarife gelten andere, i.d.R. erheblich günstigere Preise ...

 

[gordon]

bei Unitymedia Services nennt sich das Kabelmietvertrag und kostet 19,90 € im Monat. Für

stimmt auch nicht so ganz... (der Preis ist gebäudeabhängig)

 

[HariBo]

... als Ex-Primacom-Kunde wirst du nicht von Unitymedia NRW versorgt, sondern von Unitymedia Services.

Diese Aussage stimmt für einzele Ex Primacom Anlagen, ob das so auch für Aachen und Wiesbaden gilt, da wäre ich mir nicht so sicher

 

[mischobo]

bei Unitymedia Services nennt sich das Kabelmietvertrag und kostet 19,90 € im Monat. Für

stimmt auch nicht so ganz... (der Preis ist gebäudeabhängig)

... der normale Preis für den Kabelmietvertrag ist afaik 19,90 €. Letztendlich ist der Preis aber abhängig vom Vertrag mit dem Hauseigentümer und von der Anzahl der zu versorgenden Haushalte. Bei "Zwangsverkabelung" (Mieter zahlt über Betriebskosten grundsätzlich für den Kabelanschluss), ist der Preis niedriger, als wenn es jedem einzelnen Mieter überlassen wird, den Kabelanschluss zu nutzen oder nicht. Die wenigsten Kabelkunden zahlen den "Standardpreis". Das gilt sowohl für Unitymedia Services, Unitymedia NRW als auch für Unitymedia Hessen ...

 

[mischobo]

... als Ex-Primacom-Kunde wirst du nicht von Unitymedia NRW versorgt, sondern von Unitymedia Services.

Diese Aussage stimmt für einzele Ex Primacom Anlagen, ob das so auch für Aachen und Wiesbaden gilt, da wäre ich mir nicht so sicher

... die PrimaCom ist auch in Aachen auf de NE4 tätig. Wenn Unitymedia diese Haushalte übernimmt, dann übernimmt Unitymedia auch die Kunden der PrimaCom. Da Unitymedia der Rechtsnachfolger ist, muß Unitymedia auch für die Einhaltung der Verträge sorgen. Im Unitymedia-Konzern ist die NE4 eine Domäne der Unitymedia Services.
Der Unitymedia-Konzern sieht den zersplitterten NE4-Markt als umsatzhemmend an und versucht mehr Einfluss auf die Netzebene 4 zu erhalten. Es ist äußerst unwahrscheinlich, dass Unitymedia bereit ist, auf den Einfluss auf die NE4 der Ex-Primacom-Netze in Aachen und Hessen zu verzichten.

Man wird den Hauseigentümer auch anbieten, die Hausverteilanlagen zu modernieren, was mit einer Vertragsänderung und Preisanpassung verbunden sein wird ...

 

[gordon]

.. der normale Preis für den Kabelmietvertrag ist afaik 19,90 €. Letztendlich ist der Preis aber abhängig vom Vertrag mit dem Hauseigentümer und von der Anzahl der zu versorgenden Haushalte. Bei "Zwangsverkabelung" (Mieter zahlt über Betriebskosten grundsätzlich für den Kabelanschluss), ist der Preis niedriger, als wenn es jedem einzelnen Mieter überlassen wird, den Kabelanschluss zu nutzen oder nicht. Die wenigsten Kabelkunden zahlen den "Standardpreis". Das gilt sowohl für Unitymedia Services, Unitymedia NRW als auch für Unitymedia Hessen ...

und noch mal: es gibt keinen normalen Preis für den Kabelmietvertrag. Vielleicht ist 19,90 der häufigste (aber sicher wäre ich mir da nicht), aber das wars dann auch.

 

[MustBeUnique]

Und was soll ich als normaler Mieter machen, der seine Kabelgebühren über die Miete mit bezahlt? Seit der Umstellung empfange ich keine Sender mehr die oberhalb von 650MHz liegen.

Kann ich mich da direkt an Unitymedia wenden? Wenn ja, welches? Dieses "Unitymedia NRW" oder "Unitymedia Services"?

 

[gordon]

Und was soll ich als normaler Mieter machen, der seine Kabelgebühren über die Miete mit bezahlt?

wende dich an deinen Vermieter. Der ist für die Hausverteilung zuständig, bzw. kann dir sagen, an wen du dich wenden musst.

 

[MustBeUnique]

Und was soll ich als normaler Mieter machen, der seine Kabelgebühren über die Miete mit bezahlt?

wende dich an deinen Vermieter. Der ist für die Hausverteilung zuständig, bzw. kann dir sagen, an wen du dich wenden musst.

Danke. Der Vermieter hat sich gemeldet und mir die letzte Rechnung geschickt. Demnach wird unser Haus von Primacom versorgt, keine Rede von Unitymedia (ich selber habe aber Digial TV bei UM gebucht). Also beim Primacom-Servicecenter melden?

 

[HariBo]

für die NE 4 ist wohl nominell noch Primacom zuständig, melde dich dort.

 

[tonino85]

also bei mir hat sich heute ein subunternehmer gemeldet der für UM tätig ist. der macht nun mit unserem hausmeister ein termin und schaut sich das dann an.

viele grüße

 

[Dinniz]

in zukunft wird es wohl so geregelt werden dass die exPrimacom Leute die NE3 betreuen und wir als Subs die NE4 übernehmen.

 

[beach]

Hallo,
war natürlich hocherfreut, daß es hier demnächst internet von unitymedia gibt und habe gleich bestellt.
Das webinterface sagte mir, internet wäre demnächst verfügbar und ich könne jetzt schon bestellen - nach abschluss der arbeiten würde ich dann direkt die auftragsbestätigung bekommen.
Nun, einige tage später habe ich dann diese auftragsbestätigung per post schon bekommen - also sind die arbeiten abgeschlossen, oder ist denen da nur ein fehler unterlaufen?
Steht der RFS termin für den 23.12. noch, oder hat sich was geändert?
Möchte natürlich nicht die kollegen von der hotline aus ungeduld heraus nerven.
Hoffentlich heisst es dann bald: byebye schrott grenzwert DSL, ich pfeif' was auf meine leitungslänge
Grüsse aus Aachen!

 

[phr00ta]

Hallo,
war natürlich hocherfreut, daß es hier demnächst internet von unitymedia gibt und habe gleich bestellt.
Das webinterface sagte mir, internet wäre demnächst verfügbar und ich könne jetzt schon bestellen - nach abschluss der arbeiten würde ich dann direkt die auftragsbestätigung bekommen.
Nun, einige tage später habe ich dann diese auftragsbestätigung per post schon bekommen - also sind die arbeiten abgeschlossen, oder ist denen da nur ein fehler unterlaufen?
Steht der RFS termin für den 23.12. noch, oder hat sich was geändert?
Möchte natürlich nicht die kollegen von der hotline aus ungeduld heraus nerven.
Hoffentlich heisst es dann bald: byebye schrott grenzwert DSL, ich pfeif' was auf meine leitungslänge
Grüsse aus Aachen!

tach auch!

ich habs auch schon bestellt und mein drecks alice dsl zum 31.12. gekündigt. hab allerdings noch keine bestätigung via post erhalten. wann hast du denn bestellt un hat sich schon nen techniker bei dir gemeldet?

 

[beach]

Hallo,
hab' bestellt am 28.11. und die auftragsbestätigung war am 5.12. im briefkasten.
Ein techniker hat sich bisher nicht gemeldet. Wird er wohl auch nicht vor dem 23.12. wenn ich das richtig verstanden habe.
Gruß

 

[mischobo]

.. der normale Preis für den Kabelmietvertrag ist afaik 19,90 €. Letztendlich ist der Preis aber abhängig vom Vertrag mit dem Hauseigentümer und von der Anzahl der zu versorgenden Haushalte. Bei "Zwangsverkabelung" (Mieter zahlt über Betriebskosten grundsätzlich für den Kabelanschluss), ist der Preis niedriger, als wenn es jedem einzelnen Mieter überlassen wird, den Kabelanschluss zu nutzen oder nicht. Die wenigsten Kabelkunden zahlen den "Standardpreis". Das gilt sowohl für Unitymedia Services, Unitymedia NRW als auch für Unitymedia Hessen ...

und noch mal: es gibt keinen normalen Preis für den Kabelmietvertrag. Vielleicht ist 19,90 der häufigste (aber sicher wäre ich mir da nicht), aber das wars dann auch.

... also hier steht für den Kabelmietvertrag ein Preis von 19,95 € im Monat zzgl. ein einmaliges Bereitstellungsentgelt von 52,50 €

 

[beach]

Hallo!
So, seit heute steht im webinterface "techniker zugeteilt".
Welche Firma ist denn nun zuständig für den raum Aachen?
Möchte natürlich gerne den vorgang beschleunigen, und meinerseits zwecks terminabsprache bei dem zuständigen sub-unternehmen anrufen.
Die dame am telefon bei west-kabel sagte mir, sie seien für Aachen nicht zuständig.
Hmm.
Gruß

 

[Moses]

Die UM Hotline anrufen und da fragen, wem du zugeteilt wurdest und die Nummer erfragen. Danach bist du dann selber für die Terminabsprache zuständig.

 

[beach]

Danke,
gesagt, getan: Habe eine Telefonnummer einer Firma in Recklinghausen bekommen, leider den Namen überhaupt nicht verstanden - aber egal, Termin für den 30.12. bekommen. Wunderbar.
Gruß

 

[Dinniz]

Loock ...

 

[boarder-winterman]

Habe jetzt auch für meine Tante bestellt. Das Wechslerangebot von Alice.
3Play 10000 reicht für die aber locker aus.
Wohnhaft in Aachen. Mal sehen, wann da was passiert

 

[phr00ta]

so... so langsam wirds dann aber Zeit freunde!
ich hab im status immernoch "In Bearbeitung" und mich hat noch keiner angerufen oder ähnliches

will, dass die jetzt voran machen!

 

[Moses]

Es gibt immer noch die Möglichkeit bei der Hotline anzurufen, um die Nummer des Subunternehmers, der dich ausbauen soll, zu bitten und mit dem direkt nen Termin zu vereinbahren.

Aber ob da über die Feiertage so viel möglich ist... wer weiß