Unitymedia Kompliziertere Vertragsänderung?

[hyonu]

Hallo Forum :smile:

Ich habe leider die Kündigungsfrist von 1 Monat um 1 Woche!! ...verpasst und bin nun ein weiteres Jahr an mein 3play 32.000 Vertrag gebunden.
Laut Hotline machen die da keine Ausnahmen, Kulanz habe ich nach zig Anrufen auch nie bemerkt. :motz: Die Dame hat mir gesagt, das trotz der Änderung der Preisstruktur
ich noch die damaligen Konditionen vor ein paar Jahren zahlen muss :wand:

NUN...Ich zahle für 3play 32.000 ca. über 50€. Wie ist das, wenn ich den Vertrag ändere in 64.000 zum Beispiel. Könnte ich keine besseren Konditionen bzw. Leistung bekommen?
Vielleicht hat jemand von euch den Durchblick ^^

Danke schon mal...
hyonu

 

[conscience]

Hallo.

Upgrade auf 64.000, sofern an deinem Ort verfügbar, sollte problemlos gehen.
Welche Zusatzoptionen - wie "Telefon Plus" usw. - sind in deinem Vertrag dabei?


Gruß
Conscience

 

[hyonu]

Zusatzoptionen: Digital Tv PLUS ist dabei für 6,xx€.
Verfügbar ist bei mir bis zu 131.000 also alles.

Mir geht es darum, ob ich wechseln kann z.B. in 64.000 und den aktuellen Monatspreis bekomme, der ja gleich bzw. niedriger ist als mein 32.000 Tarif von vor einigen Jahren.

 

[hyonu]

so.. da habe ich mir meine antworten inzwischen von unitymedia selbst geholt.
für diejenigen, die es interessiert: man kann umstellen und bekommt die neuen preiskonditionen, mindestvertragslaufzeit ist dann wieder 12 monate.

 

[vicarius]

Ein Tarifwechsel auf eine höhere Bandbreite innerhalb der MVLZ ist bei UM immer möglich. Nur wirst Du dort nicht das Neukundenangebot bekommen, sondern den "regulären Preis". Bei 3play64 sind das die gleichen 50€, die Du jetzt schon zahlst.

 

[vicarius]

Ups, da warst Du wohl schneller :smile:

 

[hyonu]

Ich zahle ab nächsten Monat 30€ für 3play 64.000 anstatt 35€, die ich jetzt noch für 32.000 zahle :smile:

 

[conscience]

Tippfehler?
Du meinst 40 nicht 30 Euro für den 64.000er Anschluß :kratz:

 

[vicarius]

Tippfehler?
Du meinst 40 nicht 30 Euro für den 64.000er Anschluß :kratz:

conscience hat recht, gerade noch mal nachgeschaut: laut Homepage sind es doch 40€?

 

[hyonu]

hähh.. oh. hmm.. da muss ich mal schaun..

ihr habt recht na klar.
ich war von den 37€ in meiner rechnung ausgegangen, was allerdings der nettopreis ist. brutto wärens dann wohl 45€.
na nun zahl ich brutto 40€ für 64k. lohnt sich also für mich.

 

[hyonu]

nur zur info.. hab grad mal angerufen: die hd-box zu 64.000 für 40€ gilt nur für neukunden. :traurig:
also ich krieg "nur" 64.000 für 40€.